Отзывы об отеле Keleti Garden Aparthotel

Нет сотрудников для проверки или обслуживания клиентов круглосуточно? Вместо этого охранник на всей территории апартаментов выполняет всю работу профессионально. Хуже всего то, что охранник даже угрожал гостю в 6:30 утра, чтобы тот выселился из номера за день до официальной даты выезда без какой-либо причины, и потребовал вызвать полицию для решения проблемы. Ужасно.

Начнем с того, что квартира нам не была доставлена ​​чистой. Пол полон волос и грязи, одеяла со множеством пятен, душ со сливом, полным волос, и некоторые грязные поверхности. В объявлении указаны фен, стиральная машина и телевизор. Нет фена, телевизор и стиральная машина не работают. Кровать была довольно неудобной и шумной. Туалетная бумага закончилась. Для входа в здание ключи от квартиры теоретически должны быть снабжены магнитом. У нас их не было, и поэтому каждый раз, когда нам нужно было войти, нам приходилось вызывать охрану. Наконец, в рекламе указан Wi-Fi, но, как только мы вошли в номер, его там не оказалось.

Это действительно очень общее утверждение. Я не буду вдаваться в подробности. Я не рекомендую это. В самом деле, постарайтесь не...

Отлично!!! Отличное соотношение цены и качества. Очень удобно, невероятно комфортно. Обязательно вернусь в следующий раз!!

Отвратительно, потому что когда мы вернулись в отель, не было электричества, не было Wi-Fi, мы использовали мобильный телефон, чтобы осветить туалет, после того, как мы проснулись утром, дверь была заперта, мы не знали, почему это произошло, я подошел к окну, чтобы выйти, это опасно, потому что мы были на 3 этаже, я все еще не мог открыть его, я позвонил охраннику, но он ничего не сделал, затем он вошел внутрь, используя окно, чтобы войти. Он был вынужден открыть дверь.

Номер чистый и гигиеничный, с простыми и устаревшими удобствами. Кондиционер в номере не регулируется, его нужно выключать на стойке регистрации. Однако преимущество в близости к железнодорожной станции и удобном транспортном сообщении.

К сожалению, в номере нет кондиционера, довольно жарко, а для открытия первой двери нужен код.

Я написал электронное письмо с просьбой о помощи и получил только один ответ, но проблема не была решена.

Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Владелец недвижимости отсутствует (он живет совсем в другом штате), и по прибытии на место единственным ориентиром для вас станут сотрудники службы безопасности, которые, конечно же, не имеют никакого отношения к апартаментам. К сожалению, по прибытии мы обнаружили в номере серьезные проблемы, такие как: сломанная дверь в ванную, отсутствие света в ванной, сломанная кровать, грязь и т. д. Я пытаюсь позвонить владельцу, а затем связаться с охраной. После многочисленных звонков от последнего, владелец высокомерным и саркастическим тоном ясно дает понять, что не хочет искать решения, а наоборот, использует тон, в котором обращается с вами как с бесправным идиотом. Я продолжаю звонить, потому что спать на сломанной кровати невозможно, но он остается непреклонным (полная структура - смена отеля за его счет? Я работал в отелях, так это и делается), пока я не предложу возместить хотя бы стоимость первой ночи. (Решение принято). Первую ночь мы спали на полу в надежде, что на следующий день что-то разрешится. На второй день мы меняем номер, но никаких новостей о возврате денег нет. Поскольку это были выходные, по возвращении я связался со службой поддержки клиентов Trip, которая немедленно связалась с владельцем и сообщила об инциденте с помощью сделанных мной фотографий. Результат? Владелец, словно живя в другом мире, заявил, что он немедленно принял меры по ремонту кровати и всех сломанных вещей и что он не намерен ничего возвращать. Я благодарю персонал поездки, потому что они действительно проявили интерес к нашему случаю, сообщили о структуре и извинились от его имени, но от имени владельца ничего не было: ноль профессионализма, ноль сочувствия, ноль общения и ноль образования.

Удобства: Полные Гигиена: Чистота Окружающая среда: Подходящая Обслуживание: Вдумчивое

Обслуживание отличное, но пульт от телевизора не работает, и некоторые вещи, такие как полка в ванной и пол, нуждаются в ремонте, но это можно забыть!

Крайне не рекомендую никому здесь жить❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌ 1. Мы, две девушки, подошли к двери отеля в 9 часов вечера и связались с персоналом, чтобы сообщить нам номер комнаты. Однако неверная информация не оставила нам ключа. 2. Немедленного решения проблемы не было. Мы звонили персоналу 11 раз. Сначала мы ждали подключения вызова, а затем не ответили напрямую. Мне удалось дозвониться. Только когда житель первоначальной комнаты вернулся, я узнал, что персонал прислал нам занятую комнату. 3. Плохое отношение. Долго ждали, прежде чем прислать нам новый номер. 4. Когда мы пошли в туалет в новой комнате, гигиена была крайне плохой. Были предоставлены грязные полотенца, а также большие куски печенья на полу в гостиной. 5. Фен был предоставлен, но его не удалось найти. Контактное лицо было проигнорировано напрямую. 6. Wi-Fi был предоставлен, но его не удалось найти, поэтому в итоге мы сразу переезжаем в другой отель. 非常不推薦任何人來居住！ 1. 我們 兩 女生 女生 9pm 來到 門口 聯絡 聯絡 人員 為 我們 房間 號碼 可是 錯誤 的 資訊 當中 沒有 為 我們 留有 鑰匙 鑰匙 鑰匙 鑰匙 鑰匙 2. 沒有即時處理問題我們致電人員11次一開始是等待接通之後直接未能接通電話 直到原本房Персонал 3. 態度差到極點 等了很久才發一個新的房間給我們 4). 5. Фен для волос 但是完全找不到 再次聯絡人員被直接無視 6. Доступ к Wi-Fi и подключение к сети Wi-Fi.

Номер большой и аккуратный. И процедура самостоятельной регистрации проста в исполнении.

Прием был действительно вежливым! Они помогли мне во многом для лучшей поездки, но некоторых удобств в номере не было, например, фена. За исключением того, что все было хорошо, включая место. Это недалеко от станции