Отзывы об отеле NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for sharing such thoughtful feedback about your family stay. We are delighted to know that your quadruple room was comfortable and that our team helped make your visit enjoyable.It is wonderful to hear that the breakfast selection suited your needs, and that the variety and convenience were highlights for your mornings. We are equally pleased that housekeeping met your expectations with attentive daily service.We appreciate your mention of the prompt assistance from our reception and maintenance teams. Providing efficient support and a smooth check-in and check-out experience is very important to us.Your recommendation means a great deal to our team. We are grateful for your kind words and look forward to welcoming you and your family again for another pleasant stay.Kind regards,Judit BeresFront Office ManagerNH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Ваш подробный отзыв бесценен, и я благодарю вас за то, что вы нашли время им поделиться. Он позволяет нам оценить ваше пребывание с вашей точки зрения и даёт нам возможность улучшить качество обслуживания. Замечательно слышать, что вы оценили наше расположение и вам понравился завтрак в New York Coffee. Эти аспекты нашего отеля действительно популярны среди наших гостей. Тем не менее, мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись, связанных с удобствами отеля и работой стойки регистрации. Ваш комфорт — наш главный приоритет, и очевидно, что в данном случае мы не смогли достичь своей цели. Мы гордимся тем, что обеспечиваем вам безупречное обслуживание, и мне жаль, что во время вашего пребывания этого не произошло. Очень жаль слышать о путанице с бронированием номера и связанных с этим неудобствах. Мы, безусловно, стремимся к более плавному процессу регистрации, и очень жаль, что нам не удалось этого добиться во время вашего пребывания. Рад слышать, что наши сотрудники смогли помочь вам с обменом круизных билетов и предоставить номер более высокой категории. Тем не менее, я понимаю, что эти меры не полностью компенсировали первоначальные проблемы. Ваш отзыв даёт нам возможность оценить качество наших услуг и удобств, и мы стремимся сделать каждое пребывание наших гостей незабываемым и комфортным. Ещё раз благодарим вас за отзыв. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем и обеспечить вам превосходный сервис и комфорт, к которым мы стремимся каждый день. С уважением, Юдит Береш, менеджер службы приема и размещения, NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень приятно слышать, что вы нашли наши номера просторными, хорошо оборудованными и удобными. Наша цель всегда заключалась в предоставлении нашим гостям комфортных условий проживания, и нам приятно знать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы понимаем, насколько важен для наших гостей легкий доступ к транспорту, и рады, что близость автобусов и метро оказалась для вас удобной. Это действительно позволяет нашим гостям с легкостью исследовать город. Что касается вашего посещения New York Cafe, мы надеемся, что вам понравился выбор и качество нашего завтрака. Мы считаем, что хороший день начинается с хорошей еды, и мы стремимся это обеспечить. Что касается городского налога, важно отметить, что эти сборы обычно определяются местными правилами. Мы приносим извинения за любые недоразумения и будем стремиться в будущем предоставлять такую ​​информацию нашим гостям максимально понятно. Мы очень ценим ваш отзыв и надеемся, что, несмотря на неожиданный городской налог, ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем рады снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Юдит Берес, менеджер службы приема и размещения, NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень приятно узнать, что вам понравилось наше размещение и удобное расположение рядом с магазинами и остановками общественного транспорта. Наша команда всегда стремится обеспечить гостям расслабляющий и запоминающийся отдых, и мы очень рады, что нам это удалось. Нам приятно отметить, что в нашем отеле не было ничего, что не соответствовало бы вашим ожиданиям. Такие отзывы мотивируют нас постоянно повышать качество наших услуг. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем и надеемся снова подарить вам незабываемые впечатления. С наилучшими пожеланиями, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень приятно читать такой подробный и проникновенный отзыв. Мы высоко ценим ваши добрые слова о нашем превосходном расположении, прямо в самом сердце прекрасного города Будапешта. Действительно, наше стратегическое расположение — один из аспектов, которым мы гордимся, и мы рады узнать, что оно способствовало вашему приятному визиту. Ваше описание ярко описывает оживленный городской пейзаж, окружающий наш отель. Мы рады, что близость к культовому кафе New York Coffee, мосту Элизабет Уайт, различным популярным ресторанам, пекарням, барам в стиле «руин» и железнодорожному вокзалу сделала ваше знакомство с городом еще более удобным. Мы считаем, что легкий доступ к этим местным достопримечательностям и заведениям улучшает общее впечатление наших гостей. Кроме того, вас очень радует ваша похвала в адрес персонала службы доставки еды в номер. Наш персонал стремится предоставлять гостям исключительный сервис и обеспечивать им комфорт и заботу. Ваше признание их инициативного и внимательного обслуживания подтверждает наши усилия в этом направлении. Ваш отзыв свидетельствует о том, что выбор правильного отеля может значительно улучшить впечатления от путешествия. Мы тронуты вашей уверенностью в том, что выбор нашего отеля был «самым правильным решением» для вашей поездки в Будапешт. Еще раз выражаем искреннюю благодарность за ваши добрые слова и за то, что вы выбрали именно нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашего следующего визита в Будапешт. С уважением, Эмезе Напсугар Варга, NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень приятно узнать, что вам понравилось наше размещение и удобное расположение. Наша команда всегда стремится обеспечить гостям расслабляющий и запоминающийся отдых, и мы очень рады, что нам это удалось. Нам приятно отметить, что в нашем отеле не было ничего, что не соответствовало бы вашим ожиданиям. Такие отзывы мотивируют нас постоянно повышать качество наших услуг. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем и надеемся вновь подарить вам незабываемые впечатления. С наилучшими пожеланиями, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы ценим ваш подробный отзыв и рады узнать, что вам понравился наш номер. Наша цель — предоставить гостям комфортное и просторное жилье, предлагающее отличное соотношение цены и качества, и нам приятно знать, что нам удалось достичь этой цели во время вашего пребывания. Мы рады слышать, что вам понравились удобства в номере и что все было чисто и ухожено. Приятно знать, что такие детали способствовали вашему общему положительному впечатлению. С другой стороны, мы сожалеем, что наш завтрак в кафе «Нью-Йорк» не полностью оправдал ваши ожидания. Мы гордимся тем, что предлагаем разнообразные варианты, и всегда стремимся обеспечить незабываемые кулинарные впечатления. Ваши замечания относительно нашего завтрака ценны, поскольку помогают нам лучше понимать предпочтения наших гостей. Мы приняли к сведению ваши отзывы о расположении нашего отеля и размере душевой кабины в вашем номере. Действительно, до некоторых районов нужно немного добираться, но мы рады, что такси было легкодоступным и недорогим. Что касается размера душевой кабины, нам очень жаль, что она показалась вам немного маленькой. Мы понимаем, насколько важен комфорт, особенно когда речь идет о личной гигиене, и приносим извинения, если этот аспект не оправдал ваших ожиданий. Мы искренне благодарны за вашу высокую рекомендацию и надеемся, что ваше общее впечатление было приятным. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в наш отель в будущем, и мы будем стремиться сделать ваше следующее пребывание еще более приятным. С уважением, Юдит Берес, менеджер службы приема и размещения, NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы очень ценим ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравились наши номера, как по размеру, так и по чистоте. Наша цель — создать для наших гостей спокойную и безупречную обстановку, чтобы они могли по-настоящему расслабиться и насладиться своим пребыванием. Мы приняли к сведению ваше предложение о предоставлении условий для самостоятельного приготовления пищи. Наш отель стремится удовлетворить разнообразные кулинарные предпочтения, и мы ценим вашу уникальную точку зрения. Хотя в настоящее время мы предлагаем блюда западной кухни, мы понимаем важность учета различных диетических потребностей и предпочтений. Кроме того, мы рады, что вам понравилось наше расположение, прямо над кафе «Нью-Йорк». Это место, несомненно, является одной из жемчужин города, и мы рады, что вам здесь понравилось. Еще раз благодарим вас за добрые слова и содержательный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в качестве нашего гостя, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С уважением, Юдит Берес, менеджер по работе с гостями, NH Collection Budapest City Center

Ответ от объекта размещения: Уважаемый danhuai2005, Ваш отзыв очень важен для нас и помогает нам улучшать наши услуги. Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш завтрак и что вы смогли воспользоваться детской скидкой. Что касается времени заселения, мы разработали политику, которая обеспечивает наилучшее обслуживание всех наших гостей. Дополнительная плата за раннее заселение позволяет нам тщательно подготовить номера, гарантируя, что они соответствуют нашим высоким стандартам чистоты и комфорта. Мы понимаем, что это может быть не идеально для всех гостей, и приносим извинения, если это вызвало какие-либо неудобства. Что касается бассейна, ваши комментарии приняты к сведению. Как вы упомянули, это бассейн для отдыха, который обеспечивает уникальные и расслабляющие впечатления. Мы взимаем символическую плату за его использование, поскольку это помогает нам поддерживать высокие стандарты качества и гигиены, которые ожидают наши гости. Мы надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле, где мы стремимся создавать позитивные и запоминающиеся впечатления для наших гостей. С уважением, Юдит Берес, менеджер службы приема и размещения.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля NH Collection Budapest City Center и за высокую оценку. Нам очень приятно узнать, что в целом вы остались довольны своим пребыванием. Благодарим вас за то, что вы отметили центральное расположение и прямой доступ к культовому кафе New York Café. Надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем, чтобы ваше пребывание стало еще более приятным. С уважением, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Томоку Чен, большое спасибо за то, что выбрали отель NH Collection Budapest City Center и поделились с нами этим добрым отзывом. Мы рады узнать, что вам понравилось наше удобное расположение и вы остались довольны всеми аспектами вашего пребывания. Наша главная цель — обеспечить комфортную и гостеприимную атмосферу для всех наших гостей, и нам очень приятно знать, что наши усилия окупились. Ваши положительные слова очень много значат для нас, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время. С уважением, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы очень рады, что ваше пребывание в NH Collection Budapest City Center было комфортным и приятным. Замечательно, что наше расположение, обслуживание и внимание наших сотрудников оказали такое положительное влияние на ваши впечатления. Мы также ценим ваш отзыв о выборе каналов на телевизоре. Мы обязательно рассмотрим возможность оснащения наших апартаментов смарт-телевизорами. Еще раз благодарим вас за выбор NH Collection Budapest City Center. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания. С уважением, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы очень рады прочитать ваш замечательный отзыв о NH Collection Budapest City Center! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш отель, расположенный в центре города и обеспечивающий удобное расположение. Надеемся, что завтрак в кафе New York Café еще больше улучшил ваше пребывание. Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха в Будапеште. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и подарить вам незабываемые впечатления. С уважением, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.

Ответ от объекта размещения: Уважаемая Тяоюэдемаджиасянь, благодарим вас за выбор отеля NH Collection Budapest City Center в качестве места проживания во время вашей недавней поездки в Будапешт. Мы рады узнать, что все прошло идеально. Надеемся, что завтрак в кафе New York Café сделал ваше пребывание в Будапеште еще более особенным. Еще раз благодарим вас за то, что вы остановились у нас, и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Эмезе Варга, отдел по работе с гостями.