Гость
11 августа 2024 г.
Я совсем не впечатлен этим местом. Качество еды, обслуживания и атмосферы в лучшем случае соответствовало 2*. Мы заплатили за полупансион (завтрак и ужин), но нам разрешается только вода на ужине, никаких безалкогольных напитков или алкоголя. Бесплатной воды для питья вне ужина не было. Вам пришлось купить очень дорогую бутилированную воду, и для семьи из 4 человек с 3 детьми, которым постоянно нужна была вода из-за погоды в 37⁰, я думаю, это ужасно, что нам не предоставили простую воду. Мы даже не могли наполнить наши пустые бутылки с водой. Одно и то же питание каждый вечер. Все просто и скучно. В Италии вообще нет пиццы. Я приехал сюда, чтобы насладиться пиццей, а на курорте не было пиццы в шведском столе. Напитки — это обман, очень дорого. Помните, что вам придется заплатить 40-50% налога на ваш окончательный счет, так что если вы потратите 400 фунтов стерлингов на покупку напитков, мороженого, вам придется добавить еще 40-50% сверх этого. Персонал был высокомерным, особенно руководители ресторанов. Они не узнают вас, когда вы входите или выходите, даже когда вы смотрите им прямо в глаза и говорите Bonjourno, они смотрят мимо вас. Я разговаривал с несколькими гостями, большинство сказали, что им не понравилось, и они больше не вернутся, но, справедливости ради, одна пожилая женщина сказала, что она довольна своим опытом. Было 3 ресторана, но мы могли есть только в 1, и это был шведский стол в рамках нашего пребывания, о чем я не знал, поэтому нам пришлось есть одно и то же в течение 9 дней. Персонал был не самым дружелюбным. Некоторые были нормальными, но в целом было чувство высокомерия. Не было бесплатного трансфера до пляжа. Не было бесплатного трансфера в город. Курорт находится очень далеко от всего, поэтому вам нужно нанять такси, если вы не за рулем, но даже такси очень ограничено и очень дорого. Обслуживающий персонал был милым, возможно, потому что они были тетями и бабушками, поэтому они были дружелюбны. Когда я пожаловался руководству на бесплатную питьевую воду, они сказали, что ни один отель в мире не предлагает бесплатную воду. Африканская кухня и обслуживающий персонал были дружелюбны и уважительны. Вам буквально приходилось платить за каждую мелочь. В комнате ожидания за главным бассейном не было кондиционера, и было очень жарко и влажно. Определенно не стоило своих денег. Мне следовало бы заплатить дополнительно 3000 фунтов стерлингов и вернуться в Икос в Греции (исключительное обслуживание). Пообедать во всех ресторанах и персонал просто потрясающий, потрясающие пляжи, бесплатные коктейли, бесплатное мороженое для детей. Это место (Гранде Байя) очень низкого качества, неорганизованное, персонал на стойке регистрации был некомпетентен, персонал был новым и все еще проходил обучение. Очень плохо управляемый курорт. Весь или большая часть персонала были новыми и все еще проходили обучение (интересно, почему). Высокая текучесть кадров никогда не бывает хорошей вещью. Наш номер не убирали ежедневно. Мы останавливались на 9 дней, и наш номер убирали только дважды. Нет душа на открытом воздухе, чтобы смыть пляжный песок, поэтому вы в конечном итоге приносите его в свой номер и в свою кровать. Представьте себе ощущение песка на спине, когда пытаетесь заснуть. Нет бесплатного трансфера от номера до пляжа, вам нужно платить, что смешно, у них есть трансферы. Вам буквально нужно
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google