Гость
20 октября 2024 г.
!!! ИЗБЕГАЙТЕ !!! СОХРАНЯЙТЕ ИМУЩЕСТВО В БЕЗОПАСНОСТИ И ПОД КОНТРОЛЕМ!!! Я знаю о положительных отзывах, но по моему личному опыту этот отель НЕ 4 звезды, говорить, что он тянет на 3 звезды, было бы щедростью. 2 звезды по моему опыту. Нас заселили пораньше, но в номере было несколько проблем: простыни были порваны, подушки были такими же удобными, как мешок с шариками, в номере был большой скол/отпечаток повреждения, ковер на полу был грязным, в некоторых ящиках были волосы!! Душ был неисправен, дверь в ванную была немного повреждена. Телефон на ресепшене был неисправен, мне пришлось держать линию на стене, чтобы он заработал! И когда мы все-таки воспользовались телефоном, чтобы попросить персонал принести халаты, мне пришлось несколько раз просить, несмотря на то, что нам сказали, что они немедленно принесут их. Корзины для уборки всегда оставались на полу. В коридорах нет камер, что показалось очень удобным после того, как на второе утро нашего пребывания я обнаружил, что из моего кошелька, который я оставил в чемодане в номере отеля, пропали 190 евро!! Я подал несколько жалоб по этому поводу и даже обратился в местную полицию. Проблема не была решена, и персонал отеля просто слил это и настоял на том, что мне следовало воспользоваться сейфом, как будто это была моя вина!!! Потребовалось ДНИ, чтобы связаться с кем-то из Aycon Group, местный головной офис на картах был ветхим многоквартирным домом!! Даже когда мы получили ответ, он был очень несимпатичным и бесполезным. Тот факт, что эта сеть вообще продолжает существовать, ошеломляет. Я обновлю этот отзыв фотографиями, так как они есть на телефоне моего партнера. Может быть, это и хорошо для пары ночей, но нам пришлось терпеть неделю. Я рад, что возвращаюсь домой, в Великобританию, и этим все сказано!!! Скатертью дорожка
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google