Verified traveler
4 января 2022 г.
В этом отеле есть проблемы с безопасностью! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!
Мы приехали ночью и пошли в нашу комнату, заперли ее. Вскоре после того, как мы легли спать, мы услышали, как кто-то открыл дверь и вошел в нашу комнату! мы оба были шокированы, побежали к двери и силой закрыли ее! кто-то кричал, что это моя комната. Когда я подошел к стойке регистрации, посетитель со смеющимся лицом сказал, что кто-то, кто останавливался в номере накануне вечером, забыл сдать ключ и вернулся в номер, не поговорив с администратором!
Как ни странно, хотя мы и заперли дверь на замок, ее все равно можно было открыть снаружи обычной картой!
Я попросил новый номер, во втором пахло дымом! Нам дали еще одну комнату, и через 20 минут в нашу комнату вошел еще один человек. В этот момент я очень разозлился и пошел на прием. Каким-то образом прежний администратор исчез, и новый парень сказал, что сожалеет о случившемся, но мало что может сделать! Мы уехали немедленно!
Забавно то, что я позвонил ********** и попросил их заняться этим делом. Они пытались связаться с персоналом отеля, но администратор не говорил ни слова по-английски. Теперь, спустя 5 дней, я получил электронное письмо от ********** о том, что они не могут связаться с отелем и поэтому не могут вернуть мне плату за бронирование! ********** попросила меня связаться с отелем и попросить подтвердить отмену!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google