Меня очень злит неправильный пароль от номера. Я уехал в Корею на пять дней и накануне остался в разных местах. Не было никаких проблем, если пароль от номера был отправлен на мой почтовый ящик. Информация, которую я оставил, очевидно, была той же самой. Когда я приехал в этот отель, нет, нам еще нужно связаться с отелем, и я думал, что с этой информацией свяжутся за несколько дней, но оказалось, что нас проинформировали только после 11 часов того дня. Однако из-за поездок я не всегда мог обращать внимание на информацию в почтовом ящике, поэтому мы заселились поздно. Мы столкнулись с чем-то вроде входа в отель без пароля, причем на тот момент мы даже не знали, на каком этаже. Работает ли отель, есть ли стойка и говорит ли персонал стойки по-английски. Когда я приехал в отель и попытался добавить идентификатор в почтовый ящик, я обнаружил, что не могу присоединиться. Я пробовал несколько раз, но безуспешно. позвонил по номеру телефона отеля, но, к сожалению, персонал отеля не говорил по-английски, поэтому я повесил трубку и попытался добавить LINE, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. После многих перипетий, в 7 часов вечера, я. наконец добавили LINE, чтобы связаться со службой поддержки клиентов отеля и получить пароли для двух номеров. Мы почувствовали облегчение, но поскольку никто из наших друзей, которые путешествовали с нами, не ужинал, мы не сразу проверили пароль для регистрации, предоставленный нам. Служба поддержки клиентов отеля. Сначала мы утолили голод и вышли. Я вернулся в отель около 10 часов вечера, и когда я ввел свой пароль и захотел отдохнуть, я обнаружил, что пароль неправильный, я думал, что, возможно, неправильно его прочитал, но оказалось, что я не смог войти. с паролем, который мне дали, а затем я услышал звонок из другой комнаты. Хотя я позвонил им, они тоже не смогли открыть дверь. Когда я это услышал, я собирался взорваться. Потому что раньше мы пытались найти пароль отеля и почти час связывались с отелем, но в результате пароль для входа в номер оказался неверным! Это было действительно невероятно. Позже я быстро связался со службой поддержки клиентов отеля и попросил правильный пароль от номера. Затем, поскольку другая подруга была очень зла, я предоставил ей возможность общаться. Мы сделали около 10 звонков, прежде чем они вернулись к нам. Нам было очень жаль. Я был очень зол из-за того, что упустил неверный пароль. Как могла произойти такая низкоуровневая ошибка? ? Давайте не будем говорить о трудностях общения в чужой стране как иностранных туристов. Даже в нашей стране мы никогда не сталкивались с этой проблемой. Мы очень разочарованы, я надеюсь, что арендодатель обратит больше внимания на проблему неправильных паролей у сотрудников. обучение и общение с нами, я надеюсь, что вы еще раз подтвердите пароль, прежде чем передать его, чтобы следующая группа гостей не столкнулась с тем же самым.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google