Crowne Plaza Penang Straits City

Отзывы об отеле Crowne Plaza Penang Straits City

Crowne Plaza Penang Straits City

4823-4824 2F, Jalan Pantai, Butterworth, Penang, 12000, MalaysiaПолная информацию об отеле
Crowne Plaza Penang Straits City
Crowne Plaza Penang Straits CityCrowne Plaza Penang Straits CityCrowne Plaza Penang Straits City
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Crowne Plaza Penang Straits City от реальных посетителей

8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 180
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.9
Сервис8.9
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(180)
Положительные отзывы(171)
Отзывы с фото/видео(63)
Понравилось(44)
Приветливый персонал(26)
Чисто(25)
Отличные номера(24)
Замечательный завтрак(16)
Хороший вид на море(8)
Хорошее расположение(8)
Отличный бассейн(7)
Отрицательные отзывы(9)
Cchenchenchen
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
Отзывов: 42
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 окт. 2024 г.
Самый приятный отель, в котором я останавливался в Малайзии, - это Crowne Plaza. Также очень удобно добираться до Джорджтауна. Отель чистый и гигиеничный. Также здесь очень красиво. фотографировать. Также есть комната с видом на море.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 23 сент. 2024 г.
Умывальник в номере был переполнен, вода плескалась повсюду, а принадлежности в ванной были неправильные. Самое возмутительное, что, выйдя утром и вернувшись поздно вечером, я обнаружил, что никакой уборки не было. целый день, без каких-либо объяснений. Проблема в том, что из-за нехватки уборщиков во время праздников уровень пятизвездочного отеля ухудшился.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
5.5/10
Дата отзыва 17 сент. 2024 г.
Наступите на гром. Я ждал более пяти часов номер в недавно открывшемся отеле. Я прибыл около 5 часов, и номер был доступен только в 22:30. Более ста человек ждали номер. Никто не убирает комнату. Нет свободных номеров. В этот период нет никаких гарантий или координации, нам просто нужно подождать. Служба поддержки Ctrip также не ответила на звонок. Выбирайте внимательно. Перед ним не было ни деревни, ни магазина позади, и он один смотрел на район Джорджтауна напротив. Даже если я захочу сменить отель, я не смогу найти отель того же типа. Это пустынно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, This is not the service we aim to provide; please accept our sincere apologies to have let you experience the inconvenience of the delay in getting your room ready. The delay was due to the late delivery of linen from our supplier, which causes us in difficulty turnover most of the rooms. We would like to assured you that this is an isolated incident, and proper action has been taken in place to ensure this does not happen again, and I hope you would allow us a second opportunity by having the pleasure to serve you again. Warm regards, The Management of Crowne Plaza Penang Straits City
Funtravelsu
Стандартный номер, с видом на море (2 односпальные кровати)
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 сент. 2024 г.
Отель чистый, кровать удобная. Из окон открывается потрясающий вид на море и есть очень хороший бассейн. Прекрасное место для отпуска и отдыха. Но сам отель расположен немного далеко от центра города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ти,Спасибо, что нашли время оставить нам положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы обязательно учтем ваши комментарии, стремясь улучшить наши услуги.С наилучшими пожеланиями,Crowne Plaza Penang Straits City
Анонимный пользователь
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 62
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Все хорошо, кроме местоположения, довольно далеко от центра города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер, с видом на море (2 односпальные кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Честно говоря, сам отель хорош во всех отношениях, но в этом месте нечего есть и делать. Хотелось найти место, где можно поесть после 19:00, но все окрестные рестораны закрылись рано. Чтобы поехать в Джорджтаун, нужно примерно 10 минут доехать на такси до пристани, а затем сесть на лодку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Дальнейшие комментарии излишни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер, с видом на море (2 односпальные кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 окт. 2024 г.
Очень хорошо очень хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Sek Tan
2 Twin Beds Standard City View Lounge Access
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Great service from all sectors of Hotel's employees. Nice environment and views at the Wellesley Lounge. Thank you for everything.
Перевод
LEE YIAT LI
Стандартный номер, с видом на город (2 односпальные кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Big and comfortable room. Being upgrade to Seaview room. Stuff friendly and helpful. Will stay again next time
Перевод
cheongyj6218
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
New hotel, great location with many local restaurants within short distance. Comfortable stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Cheong,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the location and had a comfortable stay. It’s great that you were able to explore the local restaurants nearby as well.We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience!Warmest regards,Crowne Plaza Penang Straits City
Penang Kevin
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 28
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 мар. 2025 г.
The hotel rooms are very modern style and very clean The breakfast has many choices..a highly recommended! Best hotel!!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the modern style and cleanliness of our rooms, as well as the variety of choices at breakfast. Your recommendation means a lot to us, and we’re so happy you had a wonderful experience.We look forward to welcoming you back for another great stay!Best regards,Team Crowne Plaza Penang Straits City
Гость
Стандартный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 41
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
New and nice hotel. We arrived night due to late freight but keep waiting for check in due to system update. No drink/water to wait even asking for.
Перевод
Maiyo
Стандартный номер, с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 131
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
My second day at Crowne Plaza Penang Straits City was just as enjoyable as the first. The hotel’s modern design and new, upscale feel make it a great place to relax. The room remains clean, spacious, and comfortable, with all the amenities I need. The service continues to impress—friendly, efficient, and professional. The location is also convenient, making it easy to explore the area. Loving the fresh and contemporary vibe of this hotel. Definitely a solid choice for a new and modern stay in Penang!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that your second day at Crowne Plaza Penang Straits City was just as enjoyable as the first. It's great to know that you found the modern design, spacious rooms, and excellent service consistently impressive. We’re also glad to hear that the location made it easy for you to explore the area.We look forward to welcoming you back for many more memorable stays!Best regards,Team Crowne Plaza Penang Straits City
Гость
Стандартный номер, с видом на город (2 односпальные кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Brand new hotel, with comfortable beds and great rooftop pool! The room was very good with dressing room area, great shower and clothes steamer, which was an excellent extra. The breakfast has an excellent choice and very good. However, the food in the restaurant in the evening although tasty it was served lukewarm and disappointing. There was a minor issue with electrics, which was dealt with quickly and excellent customer service from the staff. Although the hotel is new and good value, the area is up and coming, the stay was good and would recommend.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review! We’re thrilled to hear you enjoyed the comfort of our rooms, the rooftop pool, and the extra amenities like the dressing room area, shower, and clothes steamer. It’s also great to know that you were pleased with our breakfast selection and the overall customer service provided by our team.We sincerely apologize for the experience you had with the dinner temperature, and we’ll make sure to review this with our restaurant team to improve the quality of food presentation. We also appreciate your understanding regarding the minor issue with the electrics, and we’re happy it was resolved swiftly.We’re excited that you found the hotel to be good value and would recommend it despite the area still developing. We look forward to welcoming you back in the future and providing an even better experience!Warmest regards,The Crowne Plaza Penang Straits City Team