Отзывы об отеле Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino

Останавливались на четыре ночи, и все было хорошо, пока я не пошел завтракать утром в день отъезда, и меня остановил персонал у дверей ресторана, сказав, что мы выехали накануне вечером, и нам не было завтрака. (Это правда, что на четвертую ночь было продление, но за день до этого я пошел на стойку регистрации, чтобы подтвердить заказ на продление и обновить карточку номера. Иначе как бы я мог попасть в номер?) Но как бы то ни было мы объяснили это, показали ей карту номера. Сделав бронирование, проверив время в приложении Marriott и сказав ей, что мы спешим в аэропорт, она просто равнодушно ответила, что мы не можем добраться. и пришлось пойти на прием. У нас не было другого выбора, кроме как бежать к стойке регистрации. Сотрудником стойки регистрации оказался тот самый молодой человек, который продлил наше пребывание накануне вечером. Он все еще был полон энтузиазма, сделал некоторые операции на компьютере и немедленно позвонил в ресторан. Когда мы вернулись к двери ресторана, мы спросили даму, можем ли мы войти сейчас? Она подняла трубку и все же грубо сказала нам, что разговаривает по телефону. Это действительно лишает людей дара речи. Очень простой вопрос, который можно решить с помощью телефонного звонка, требует от нас бегать туда-сюда, чтобы решить его самостоятельно. Мы, как сотрудники отеля, не имеем никакого отношения к решению проблем гостей, не говоря уже об этом. есть ли внутренняя проблема со связью в баре? Изначально я хотел позавтракать в отеле перед поездкой в ​​аэропорт, поэтому заказал завтрак. Это не только потратило время, но и повлияло на мой аппетит. Я вошел и ушел через 5 минут после еды. Если бы я знал, что столкнусь с такой странной вещью, я мог бы с тем же успехом выехать прямо утром и поехать в аэропорт завтракать, что не оставило бы плохого впечатления о моей поездке в Египет. Я потратил более 1700 за номер на ночь и каждый ужин проводил в отеле, но эта дама относилась ко мне неуважительно, как будто она хотела войти и позавтракать. Во время наших путешествий мы останавливались в отелях Marriott в Абу-Даби и Marriott в Дубае, и они оба были очень приятными, но отношение этой дамы нас очень разозлило.