Insotel Cala Mandia Resort

Только что вернулись из отпуска в конце сезона (22-29 октября) в этом замечательном курортном отеле. Мы семья из 4 человек (дети 7 и 9 лет) и путешествовали с 3 другими семьями с детьми. Мы забронировали номер с видом на сад (первый этаж) в зоне C (семейная зона). Я прочитал несколько довольно ужасных отзывов перед поездкой и нервничал по поводу того, чего ожидать. К счастью, эти отзывы, похоже, меньшинство, так как большинство из тех, кто останавливался здесь, имели положительный опыт. Мы приземлились в Пальме около 5:30 вечера, и потребовалось около 1 часа, чтобы выйти из самолета, пройти пограничный контроль, получить багаж и найти трансферный автобус TUI. Имейте в виду, что по пути были остановки для детей в туалет и т. д. Трансфер занял около 1 часа из аэропорта Пальмы в отель, но нас высадили первыми. Мы прибыли около 7:30/8 вечера и зарегистрировались. Я забыл о туристическом налоге, но ничего страшного. Нам посоветовали взять напрокат пляжные полотенца для бассейна за 20 евро за полотенце, вы можете менять их на свежие полотенца дважды в неделю, а по возвращении получите свои 80 евро (4 полотенца) обратно. [Совет: сохраните квитанцию ​​об аренде полотенец, так как она вам понадобится для возврата денег. Вы платите за полотенца на стойке регистрации, но забираете их в информационном центре у входа в зону C.] После регистрации мы пошли в номер, чтобы оставить багаж, а затем в ресторан со шведским столом на ужин, так как он закрывается в 9 вечера. Наш номер был прекрасным. Возможно, это из-за небольшого обновления декора, но это было не так уж и плохо. Была отдельная спальня для родителей с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Много места для гардероба и места вокруг кровати, чтобы распаковать вещи и разместить багаж вдоль стены. У детей было две односпальные кровати в гостиной. У нас были двери, ведущие на крытое патио со столом и стульями и двумя шезлонгами в саду. Кондиционер работал хорошо в течение всего отпуска. В номере есть небольшой холодильник, если требуется. Ванная комната просторная, с душем над ванной, полотенца менялись ежедневно. Мы останавливались в номере 2006, он был прямо напротив парка водных аттракционов и совсем недалеко от бассейна — очень рекомендую остановиться в этом районе. В зоне C находится парк водных аттракционов Insi с желобами и небольшими бассейнами, а также детский бассейн и бассейн побольше (максимальная глубина 1,3 м) и небольшой бассейн возле детского клуба Insi. Также есть несколько разных парков и теннисных кортов. Есть ресторан Surf, в котором мы почти каждый день обедали по системе «шведский стол», и там также есть бар. Еда была восхитительной! Дети могут сами наливать себе мороженое. Напитки щедрые, половина джина / половина тоника — будьте осторожны! :) [Совет: напитки подаются в маленьких пластиковых стаканчиках или маленьких бокалах для вина. Если вы сами пластиковый стаканчик для пинты или джина и т. д. на отдыхе для большей порции] В отеле есть спа (€), игровая комната для детей, крытая игровая комната, крытый бассейн (€) и несколько ресторанов a la carte. Поскольку это был конец сезона, многие рестораны a la carte были закрыты. Мы прекрасно провели время в закусочной Fifties однажды вечером бесплатно, что

What a fantastic place . This is our first family holiday abroad bringing our 4 year old princess away. And we couldn’t have asked for a better place to visit. From start to finish it’s been amazing. The room was lovely with a mega view of the pool. Plenty of room for us all. The food was unreal and a great variety daily. The staff were exceptional. They couldn’t do enough for us, so professional and friendly. We’ve had the most wonderful stay and will certainly be coming back here again.

This is our second visit to the Insotel, first time was with family,, this time just as a couple. We thought we would try the Adults only section/area and again all inclusive. Quieter, with own pool but still have access to all areas of the hotel and facilities. We were met at Reception by the Guest Receptions Manager, DAVID. Also on reception TONY,,Who couldn’t do enough for us to make us feel welcome! And this continued for the whole of our holiday. Had a lovely room facing the pool area, which was spotless and cleaned to a high standard by PAQUI. As for the Restaurants,, there was a fantastic variety of high quality foods. We were looked after exceedingly well by JOSE,,JUAN,,SANTIAGO and LILLIAN!! Great entertainment team and the Bar area had all local & Branded drinks available! All served with a smile and good humour by the wonderful ANGIE! I HIGHLY RECOMMEND FAMILIES & COUPLES TO STAY & WE WILL BE BACK! Paul & Katie ☘️☘️

The positives: The waterpark is amazing! Absolutely perfect for young children. Some big slides plus a smaller pirate ship. This is a massive plus for this hotel and is the main reason I’ve scored it average. The room was really modern and lovely. The site is by a beautiful beach and other nearby coves. Short taxi to Porto cristo. Good locations for the caves of drach. Good mini disco Samina on reception is lovely The negatives: The food is not good. The drinks are equally poor. Bland and unpleasant food and drink. This is the main reason I’ve scored it down and wouldn’t return. There’s a very silly system where you have to walk upto area b information centre to pay a deposit for towels. The deposit can only be pain on credit card. Stupid- why not just allow that deposit to be payed at check in rather than trecking to another area of the hotel and then back to your room to put your credit card away. Obviously nobody’s going to leave their credit card at the side of the pool so there’s no other option. Because it’s such a big site it’s unlikely that your room is anywhere near site b information centre. It sounds like an insignificant complaint but it’s actually just silly in 36 degrees heat with two small children to do this just to get a towel. Reception just said ‘this is what we’ve also done with clients’…. Just because you’ve always done this, doesn’t make it any less silly! Can only change towels 3 times in 1 week- expect daily changes in a 4* hotel.