Bourbon Cambará Hotel

Excelente hotel recomendo a todos.

Hotel maravilhoso! Qualidade das acomodações é um diferencial para a região. Café da manhã muito bom!

Ótimo hotel mas para o nível o café da manhã poderia oferecer um pouco mais

Muito bom

EXCELENTE ATENDIMENTO, EXCELENTES ACOMODAÇÕES, EXCELENTE CAMA, AR CONDICIONADO PERFEITO E DE FACIL REGULAGEM, CANAIS DE TV A CABO, BANHEIROS EXCELENTES, HIGIENIZAÇÃO IMPECÁVEL,COM GARAGEM, WI-FI, CHEK IN RÁPIDO, CHEK OUT RÁPIDO, ÓTIMA LOCALIZAÇÃO.

One of the best Hotels I have been in Brazil. The whole staff is absolutely friendly. The Hotel itself has very nice ambience inside. The room is clean. Overall I am happy to stay here. Only the parking could be bigger, when you have a bigger car 😅

Escrevo para expressar minha insatisfação em relação à experiência de hospedagem que tivemos no Hotel Bourbon Cambará durante os dias 19 e 21 de julho. Infelizmente, encontramos sérios problemas com a limpeza e a manutenção dos quartos. Sendo um estabelecimento da renomada Rede Bourbon, esperávamos um padrão elevado de serviços, o que não foi o caso durante nossa estadia. Durante nossa estada, observamos que os quartos não estavam adequadamente limpos. Os banheiros estavam sujos e mal-cuidados, cabelos no chão e copos sujos. Esses problemas comprometem não apenas o nosso conforto, mas também levantam sérias preocupações sobre a higiene e saúde do local. Além das questões de limpeza, também encontramos diversos problemas de manutenção. O telefone do quarto não estava funcionando. Informamos o recepcionista logo ao entrar no quarto, e ele nos pediu para aguardar a manutenção e troca do aparelho na manhã seguinte. No entanto, essa troca nunca foi realizada. Além disso, tivemos dificuldades para abrir o vidro do box do banheiro, conforme mostra o vídeo que anexei. Estávamos hospedados em um quarto para três pessoas, mas havia apenas duas toalhas disponíveis. A família da minha irmã, que estava hospedada em um quarto para quatro pessoas, também encontrou apenas duas toalhas. Tivemos que solicitar toalhas adicionais, algo que poderia ter sido evitado se o hotel tivesse informado corretamente as camareiras sobre nossa reserva. Esses problemas, embora possam parecer pequenos, causaram um grande impacto negativo em nossa experiência como hóspedes. Espero que essas questões sejam tratadas com a devida seriedade para que futuros hóspedes não enfrentem os mesmos problemas. Agradeço antecipadamente pela atenção a esta questão e espero que não sejam apenas respondidas com um agradecimento.

A cordialidade da equipe de funcionários, o conforto, a limpeza e o café da manhã foram f undamentais para que pudéssemos ter uma estadia mais do que agradável. Com certeza, todas as vezes que formos visitar meus parentes em Bandeirantes, ficaremos hospedados nesse hotel. É o melhor da região, certamente.

Hotel organizado, limpo e bem localizado. Os quartos possuem bom tamanho e estavam bastante limpos, o banheiro organizado e limpo, café da manhã com várias opções e comida saborosa. Estacionamento prático. A localização do hotel é de fácil acesso.