LucasAmaral
29 ноября 2024 г.
Хороший отель, чистота, расположение, организация, однако ужасное обслуживание: при заселении администратор вместо того, чтобы сразу заселить нас, гостей, во время своего пребывания болтал в WhatsApp, решая проблемы отеля, из-за чего нам пришлось дольше заселяться и выстраиваться в очередь на стойке регистрации. Я не собирался ничего говорить, но мы сидели на кухне, пили кофе, и вдруг заходит работник кухни и говорит, что все готово. Все подумали, что им нужно уйти, даже не доев, поэтому моей жене пришлось пойти в туалет, чтобы забрать мою дочь. Когда они вернулись, дверь была заперта. Когда другой гость, который был там, вышел и открыл дверь, вошла моя дочь. Тот же сотрудник снова закрыл дверь, и моя жена не смогла войти. Вот тогда мне пришлось открыть дверь, чтобы она могла войти, а сотрудники смотрели на нас с уродливыми лицами. Мы обычно не жалуемся, но, честно говоря, я никогда не видел такого обслуживания. Относитесь к гостям именно так. Ладно, пора, просто подожди, пока все закончат есть. Погода там стала совсем неприятной.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google