ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я ДАЖЕ БЫЛ В СВОЕЙ ЖИЗНИ. НЕ БРОНИРУЙТЕ!!!!!!!!
Когда я зарегистрировался, я увидел в шкафу таракана, но почистил его сам, так как сначала подумал, что это не имеет большого значения. Я пытался заснуть в 11, но до 4 часов у меня не было возможности заснуть, так как расположение выходит на большую улицу, по которой слышна каждая проезжающая машина. Вам кажется, что это конец? Нет. Примерно в 4:15 раздался случайный звуковой сигнал, продолжавшийся более 15 минут, и я спустился к стойке и понял, что персонала нет. Через час снова раздается звуковой сигнал, на этот раз уже более 20 минут. Я потратил более 3 часов на разговоры с сотрудниками trip.com, но никто не смог решить проблему. Я забронировал этот отель на 3 ночи, но уехал на следующий день, когда заселился, так как знаю, что больше не могу оставаться. Затем я пишу по электронной почте и прошу вернуть деньги, так как не останусь на второй и третий день из-за неудачного опыта. Я снял 3 видео с доказательством, показывающим звуковой сигнал тревоги и шумный звук, окружающий мою комнату из-за проезжающей мимо машины, но отель отклонил мой запрос. Даже сотрудники trip.com знают, что это вина отеля, но менеджер отеля Хи сказал trip.com не звонить и решил не возвращать ни доллара, хотя я жертва и не остался даже на вторую и третью ночь. . Высота, которую они предоставили, была ужасной, поскольку я рассказал им всю проблему, но они не извинились.
Я знаю, что trip.com изо всех сил старался вернуть мои деньги, но помните, что решение о возврате принимается ОТЕЛЯМИ, а не Tripcom. Так что, если вы хотите забронировать этот отель, пожалуйста, нет, заплатите немного больше и забронируйте другой, потому что, если есть жалобы, менеджеру будет все равно или он не извинится. Даже если вы не останетесь на все дни, они не вернут ни доллара.
Я приложил свое доказательство, поэтому, пожалуйста, никогда не бронируйте этот отель, иначе вы пожалеете.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google