Palolem Beach Resort

Не совсем люкс, но приятно. Зонтики для пляжа были бы хороши. Сотрудники были очень полезны и любезны. Рауль превосходно завтракал, но для вкусного и пышного завтрака нужны миски побольше. Близость к пляжу и магазинам была отличной и действительно способствовала отдыху и релаксации.

Хорошее расположение пляжа, средняя и дорогая еда, персонал должен быть более нежным и быстрым в обслуживании. Пляж бабочки и медового месяца, до которого можно добраться на пароме, и это обязательное место для посещения. Чистые коттеджи, но не хватает туалетов и удобств в номерах, внутренний телефон не работает , крошечный телевизор и т. д....не самое гостеприимное место..

Какой это был потрясающий отдых. Были очень хорошие впечатления от бронирования до выезда. Недвижимость находится прямо на пляже, недалеко от входа. Размер номера большой, очень чистый и гигиеничный. Я хотел бы поблагодарить каждого сотрудника, будь то на стойке регистрации или горничной. Сунита и Св***па позаботились о том, чтобы всем гостям было комфортно, и продолжают спрашивать, есть ли какие-либо проблемы. Обслуживающий персонал очень вежливый. Уборщики нашли кольцо, которое мы оставили, после того, как мы вернулись в Бангалор, мне позвонили и сказали, что они нашли какое-то кольцо в комнате. Полностью заслуживающий доверия. Также хотелось бы поблагодарить персонал ресторана, особенно ***гера, очень нежный человек. Это мое второе пребывание на Кубе, и я приеду снова. Номера с видом на сад мне нравятся больше всего.

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Я приехал ***** с женой и двумя маленькими детьми в отель 16 ноября. Я забронировал этот отель через Make My Trip. При заселении в отель я обнаружил, что домофон не работает. После звонка в обслуживание номеров выяснилось, что домофон не включен в розетку! Тем временем, когда я пытался позвонить на стойку регистрации по номеру мобильного телефона, который они дали, никто не брал трубку. Чтобы забрать, потребовалось несколько попыток, и эта история повторялась несколько раз во время моего пребывания в отеле. Другим примером плохого обслуживания и ремонта было то, что часть дистанционного зондирования переменного тока находилась сбоку, а не спереди. Однако главная проблема заключалась в том, что не было горячей воды для принятия ванны! Это основное требование для любого отеля, особенно расположенного рядом с пляжем. Меня не проинформировали об этой проблеме во время регистрации, поэтому в первый раз я открыл кран и подождал, пока придет горячая вода, в течение 20–30 минут, прежде чем понял, что что-то не так. Только после звонка мне сообщили, что есть проблемы с горячей водой и что они не будут решены в течение всего моего пребывания. Альтернативой было то, чтобы персонал предоставил мне ведро с горячей водой. Теперь проблема в том, что персоналу потребуется 30 минут, чтобы принести горячую воду, и это тоже после нескольких напоминаний. Этот инцидент с горячей водой и временем ожидания доставки ведер повторялся несколько раз в течение следующих 2 дней, и мне надоел отель, и я попросил вернуть деньги или уменьшить сумму в отеле за жалкие услуги, которые я получал. Мне сказали, что это невозможно, так как я забронировал номер через Make My Trip. После нескольких таких инцидентов и угроз подать заявление в полицию о преследовании меня наконец перевели в другой принадлежащий им дом на пляже Агонда. Я бы посоветовал НИКОГДА НЕ БРОНИРОВАТЬ В PALOLEM BEACH RESORT и ИЗБАВИТЬ СЕБЯ от преследований со стороны отеля и его персонала/владельца. Основные проблемы 1. Никто не берет трубку на стойке регистрации 2. Нет горячей воды, что является очень основным требованием для любого отеля. особенно тот, который находится рядом с пляжем 3. В целом персоналу требуется много времени для выполнения любых задач 4. Когда проблема известна, все равно нет попыток улучшить обслуживание 5. Завтрак плохо *** выдержан, особенно чтобы получить его, потребовалось много времени. пури или паратха к буфету. Здесь вы почувствуете себя нищим в ожидании еды или горячей воды.

Я остановился у нее на 3 ночи, в номере был отличный кондиционер и необходимые вентиляторы… выход прямо на пляж, очень тихий и спокойный ресторан, которому нет равных, с обилием различных блюд. Также есть помещения для йоги и медитации, которые я предпочитаю разместить в отеле. юг

Никогда не бронируйте этот курорт. Он отвратительно грязный, устаревший, разваливается и отчаянно нуждается в полном ремонте. Они до сих пор используют на своем веб-сайте фотографии курорта и номеров, сделанных *** лет назад. Не ведитесь на это, так как номера не являются роскошными, а кровати не заправлены, как показано на фотографиях. Когда мы пожаловались на стойку регистрации и попросили поговорить с ***-агентами, нам сообщили, что ни один из них не доступен. Главный организатор, судя по всему, находился в Мумбаи. Позже в тот же день помощница ***гера была на курорте, но отказалась выйти из своего офиса, чтобы поговорить со мной, оставив сотрудников стойки регистрации решать проблемы. Нас обновили и переехали, но эти номера все еще были отвратительными и не роскошными. Они даже повысили категорию номера, включив в нее завтрак. Завтрак, в основном для местных и индийских гостей... мы взяли кофе с собой, а когда заказали омлет, были шокированы, узнав, что за него придется доплачивать. Устаревший, отвратительно грязный, совсем не ***состаренный и очень завышенная цена, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ... ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ