Cyan Cancun Resort & Spa

Проживание без отвлекающих факторов, кроме моря Нет общего кофейника Нет холодильника Напитки вне дома запрещены Я использовал свое собственное полотенце из-за пугающих отзывов о штрафах за полотенца. Вам придется нести свой чемодан вверх по высокой лестнице у входа. Грязный и шумный вестибюль и бар старые внутренние помещения Отель никогда не отвечает на телефонные звонки. Я не получил письмо Несмотря на близость к аэропорту, общего трансфера нет. Я взял пресловутое такси в аэропорту и заплатил 70 долларов. Я не рекомендую это жилье Большой разницы с ценой «все включено» нет. Все включено

Отель в целом немного старый и не хватает многих удобств, таких как бар у бассейна, ресторан. Хорошая зона бассейна с шезлонгами и пейзажным бассейном с видом на море. Что касается номеров, то они действительно хорошие, очень просторные, очень чистые, кровать была суперудобной. Единственное, что нужно отметить, это то, что окна следует заменить, потому что они старые и всю ночь было слышно ветер, а также, пожалуйста, повесьте затемняющие шторы, мне пришлось спать с маской для глаз, потому что утром в номер проникал весь свет. В целом, за 2 ночи было довольно неплохо за эти деньги

В вестибюле нет кондиционера, а еду и напитки приходится приносить в соседний отель.

Здесь более 700 комнат, которые можно увидеть своими глазами.Крышку унитаза невозможно закрыть.Ночью морской бриз настолько силен, что я не могу уснуть.

This was our 3rd time here ( because of the jacuzzi in the room) . Unfortunately it was also our last visit . We paid for the room with jacuzzi . The AC in the room was broken , we couldn’t turn it off and it was freezing cold in there . We asked them if they could turn it off . They sent someone to fix it . We waited in front of the room for some time . They turned it off but the freezing cold air was still flowing and they told us ITS LIKE THAT WE CANT TURN IT OFF .. uh okay? We asked for another room . We changed the rooms and we discovered that the jacuzzi was not working 😂 the jets power was like when you turn on a faucet . We couldn’t even feel it. The water level was going down quickly so we had to refill the jacuzzi couple of times in one evening. Next day we asked for fixing it or changing the rooms, they sent someone again to fix it . We waited some time in front of our room as we didn’t want to leave our stuff unattended (probably around 1 hour) they were still fixing it and we had enough so we went to the pool. They “fixed” it in couple of hours and guess what . It was the same 😂🤌 I took the manager to the room and showed her the “power” of the jets and she told me that it is working . I told her I see it’s working but it has no power and this is not jacuzzi , it’s a bathtub with faucets on . She said this is the best they could do . I told her I was on the hotel before and I know how the jacuzzi should work and this is not working and I would like another room with all amenities working . She told me there are no more rooms left in our category 😂 only the ona with the broken AC . … I thought there will be some effort from their site to resolve this or offer something .. some gesture as an apology… but nothing they left us in room with broken jacuzzi and I explained to them many times that I booked the room only because of the jacuzzi . Tgey said sorry and left the room . sooo very disappointed and never coming back . I loved the hotel the first 2 times but it’s going downhill. That’s why it has 3 stars on Google and booking and everywhere else . Don’t go there if you don’t want to loose your nerves.