Krystal Urban Cancun & Beach Club: отзывы

酒店房問看到破舊的傢俱、走廊地毯一股臭味，房間也盡是難聞味道，而且床墊非常臟，床單有毛且不千凈，沒有冰箱、微波爐，幾乎沒有任何東西。衹有一間浴室、兩張床和一張桌子。前台接待員態度惡劣，客户服務為零。若不是訂的接送行程都是這家酒店，重新下單行程有些已滿而 無法預訂到，且己飛了近30來個小時太累的話，真的一天都不想佳。差差差！一言難盡！

Good location

Hotel en zona buena de antros y restaurantes cerca de donde empieza la zona hotelera, pero nada que ver con las fotos y el hotel muy viejo

The hotel was outstanding. The price was very good position was very good but the one big problem was the noise as it was unbearable and kept us awake until 3 am. When it finally finished. I did ask for another room they said they were full. The staff were very helpful. Very polite, but the noise is unbearable for anyone as the room was directly above the main street.

Excellent service as always from the reception desk. Jose made sure I had a smooth check in and provided me with an amazing room with a nice view being a regular customer. 5 stars from me.

En general la experiencia es mala si tomas como referencia el costo, a pesar de ser un hotel relativamente nuevo, las habitaciones son muy simples, sin diseño e incluso se ven descuidadas. No volveré a hospedarme allí.

We initially loved it for its cleanliness and access to restaurants and beach however we went across the street to buy mocha frappes in a glass bottle and upon shaking the bottle to mix the bottom of the glass container just broke off and spilled all over my husbands clothes and stained the lobby sofa and floor. We immediately went to notify the reception desk and the night manager Jose came out infuriated that we shouldn’t have drinks in lobby seats and that he was not going to clean it if that’s what we anticipated, and that he was going to charge us for the sofa for spilling the coffee and that he wasn’t going to clean it. We were shocked at the treatment we received here. We even offered to clean it and he only demanded money from us to pay for this accident.

Mal servicio en lobby, muy desordenados para todo, en especial para el préstamo de toalla con el manejo de las identificaciones. Daniel da un trato pésimo en general para hacer check in.

It was centrally located but accommodated guests with beach access at their other location. Enjoyed my stay

The toilet did not work and the walls and bed were stained, even the towels are stained, much to improve terrible stay

Me encantó solo eso de que dice playa privada no es cierto tengo que moverme a otra de sus instalaciones a 20 min pero la pasé muy bien. Y el personal del restaurante es excelente

Construction was going on which wasn't the hotels fault. But it was loud. No view besides the construction. Our rooms weren't to my standard but not bad either. It's okay to stay if you are there for short stays not for vacation in my opinion.

Not bad, i liked the area. The amenities were ok

Отель похож на трехзвездочный отель, но очень экономичен по ценам, которые он предлагает. Самое приятное было утренний завтрак "шведский стол". У них есть повар, который тщательно готовит омлеты и кесадильи, обязательно рекомендую кесадильи с курицей и чипотле. Шведский стол может не быть включен, поэтому вы можете проверить еще раз, чтобы быть уверенным. Жилые помещения также были простыми. У вас будет сейф, шкаф, небольшой телевизор. Обычно они убираются каждое утро. Если вы не хотите, чтобы было чисто, вы можете положить упаковку «Не беспокоить». В номере все белое, открывается приличный вид на здания вокруг, но вид расслабляющий. Кстати, если у вас есть чемодан, рекомендуется обезопасить свои вещи. Эта логика применима к любому отелю, в который вы едете, лучше перестраховаться, чем потом сожалеть. Персонал был очень приятным, все в буфете в основном прекрасно говорят по-английски, но горничные не смогли этого сделать. Просто кое-что, о чем нужно знать. *** Если вы любите Starbucks, у них есть такой у входа. Они не могут приготовить Барби Фраппучино, но большинство напитков у них похожи на аэропортовые. Я не ходил в бассейн спортзала из-за частых поездок в Шкарет. Этот отель больше подойдет тем, кто путешествует по сравнению со стоимостью «все включено». В целом, этот отель является бюджетным, и консьерж/персонал были очень любезны. Определенно стоит внимания. К вашему сведению, вам нужно немного включить воду, чтобы она нагрелась. Это скорее нечто среднее между горячим и теплым, они могли бы обновить насадки для душа. Но они дают вам много полотенец, у них также есть фен. Кроме того, в одноместных номерах могут возникнуть проблемы с розетками, семейные номера хорошо оборудованы. Близко к аэропорту, поездка занимает около 10 минут.