Daniela
19 февраля 2024 г.
Привет, они дали нам номер примерно на 40 минут позже времени заселения, и в номере было так вонюче, что мы пытались и звонили около часа, чтобы поменять его. Wi-Fi в номере был ужасным, кондиционер был слишком шумным, что мы едва могли спать.
Обслуживание, включая рестораны, бары и официантов, было намного ниже среднего. Мы забронировали номер по системе «все включено», но выбор еды был плохим, нам следовало долго ждать каждого приема пищи, и они обращались с нами так, будто дают нам бесплатную еду.
На пляже мы много раз заказывали напитки, которые нам не приносили. Отношение сотрудников в целом было непрофессиональным, но, по моему мнению, это была вина менеджера, сотрудники были недостаточно обучены.
Я никогда не вернусь в этот отель из-за цены более 300 долларов США за ночь, но обслуживание даже не среднее.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google