Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1573)
Положительные отзывы(1517)
Отзывы с фото/видео(276)
Замечательный завтрак(229)
Приветливый ресепшн(183)
Большие номера(169)
Отличный выбор для командировок(82)
Близко к вокзалу(75)
Отличная ванна(19)
Богатая обстановка(16)
Хороший шведский стол(16)
Отрицательные отзывы(56)
Aleksei
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 49
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мая 2024 г.
Замечательный отель. Удобное месторасположение, рядом ж/д вокзал. Номера, большие, чистые, просторные, со всеми удобствами. Большая ванная комната с душем и отдельной ванной. Номер очень понравился.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住滄州渤海酒店,並抽出寶貴的時間對於您在滄州渤海酒店的入住體驗進行分享。很高興我們的員工能給您留下美好的印象。我們也為了可以給每一位顧客都留下好的入住體驗,正在不斷的學習和創新。您的滿意,是對我們團隊最好的鼓勵。我們誠摯的期待您的下次光臨。 渤海酒店-前廳部經理
Vladimir
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
3.5/5
Опубликовано 2 дек. 2023 г.
Рядом нет ни чего. Плюс только что вокзал рядом, удобно если путешествуешь на поезде.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻滄州渤海酒店,非常遺憾未能給您提供讓您滿意的服務。對於您向我們提出的寶貴意見,對我們服務是非常重要的寶貴財富,我會盡快將您提出的意見反饋給相關部門,並一定會盡快的給予改進。我們誠摯的期待,如果您還有機會可以再次光臨渤海酒店,給予我們一次改進的機會。我們將為您提供更加優質的服務,以達到您的滿意。再次感謝您選擇入住渤海酒店,祝您生活愉快。渤海酒店-前廳部經理
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Я жил в отелях много лет, как хороших, так и плохих. Сиденье для унитаза в первый раз, когда я остановился в отеле, было в пятнах. Судя по плате за оформление, это не считалось дешевым отелем. Это было действительно отвратительно. Я чистил сам спиртом.И запах канализации в ванной очень сильный, поэтому дверь нужно всегда закрывать.
Достоинства: Ванная комната очень большая, с отдельной душевой комнатой, отдельной ванной и отдельной гардеробной.Кроме того, в стандартном номере две односпальные кровати не сдвинуты вместе, поэтому нужно быть внимательными.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
2.0/5
Опубликовано 24 сент. 2023 г.
Удобства: Где зеркала для макияжа? Всё сломано и я не знаю как это починить!
Обстановка: Помещение не звукоизолировано. Не знаю, где всю ночь играла музыка!
Завтрак: арбуз на завтраке был кислым. Я видел, как человек брал тарелку арбуза. Я откусил один кусочек и выбросил его перед уходом! Я не понимаю.Разве это не пустая трата еды? После того, как я съел арбуз, хм~ я понял!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 сент. 2023 г.
Отель очень хороший. Для звездного отеля эта цена действительно отличная. Прежде всего, обслуживание в отеле очень теплое и заботливое. Менеджер на стойке регистрации Лю Лэй очень терпеливо и профессионально объяснил это при регистрации. Фрукты будут вручены в номер.Кроме того, отель также преподнесет бесплатные подарки.Недорогой завтрак, сочетание китайской и западной кухни, а также разнообразные фирменные закуски, которые удовлетворят ваши вкусовые рецепторы. Последний и самый важный момент: номер чистый и опрятный, благодаря чему люди чувствуют себя комфортно и в будущем остановятся здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Cangzhou Bohai Hotel и нашли драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле Cangzhou Bohai. Мы рады, что наши сотрудники произвели на Вас хорошее впечатление. Чтобы обеспечить каждому клиенту хорошие впечатления от пребывания, мы постоянно учимся и внедряем инновации. Ваше удовлетворение – лучшая поддержка для нашей команды. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита. Отель Бохай - Менеджер фронт-офиса
Leizi🐷
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
2.7/5
Опубликовано 21 авг. 2023 г.
Комната относительно большая, удобства средние. На ванне кусок грязи. Я не фотографировал, потому что не пользовался ею. Когда я вошел в комнату, был очень неприятный запах, похожий на запах формальдегида.Он щипал нос и болела голова.Я открыл окно на проветривание.надолго! На унитазе в ванной комнате есть удобное сиденье для унитаза.В предыдущих отелях им можно было пользоваться бесплатно.Дети просто разрывали его и пользовались не глядя.Стоило не дорого после вычета 3 юаней из кассы депозит.Позвонила узнать сколько стоит.Хотел сказать Единственное,если есть начисление,то там будет написано,что оно оплачено,и оно будет размещено рядом с кнопкой залива воды,и никакой подсказки не будет вообще.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
leon.shi
Комфортный номер (кровать «queen-size», в здании B)
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
2.5/5
Опубликовано 10 июня 2023 г.
Я не знаю, как это описать.
Снаружи всё нормально, но как там внутри я не знаю.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль и приносим извинения за ваши ценные комментарии. Я передам ваши комментарии соответствующим отделам как можно скорее и обязательно внесу улучшения как можно скорее. Я искренне надеюсь, что Вы сможете снова посетить отель Cangzhou Bohai.
Гость
Комфортный номер (кровать «queen-size», в здании B)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 5 мая 2023 г.
слишком бедный! слишком бедный! Полно недостатков!
Сервис: Я поехал из Пекина в Шаньдун и по дороге остановился в Цанчжоу для ремонта. Я приехал в 2 часа ночи и потащил свое усталое тело в вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Администратор Ван Моухан не сказал, что у него был никакой профессиональной этики и у нее плохое лицо. Ничего страшного, если мы просто посмотрим друг на друга и не разговариваем. После того, как я попросил ее зарегистрироваться, ее лицо опустилось, а тон голоса был очень плохим, как будто мы были должны ей деньги .
Гигиена: Я думал, что окружающая среда в отеле, входящем в число лучших в Цанчжоу, должна быть хорошей, но я не ожидал, что гигиена в номере была очень плохой. Это был полный мусор. Как только я вошел в номер, я увидел шарик волосы на земле. Ванная тоже была очень грязной и грязной, на полу были следы желтого цвета, как 💩. Я даже не осмелилась принять душ. Когда я лежала на кровати, там были короткие волосы рядом с подушкой. Это было действительно потрясающе!
Советую всем не ехать, даже если за поездку в этот отель придется заплатить. Я впервые приезжаю в Цанчжоу, это действительно пощечина и откровение. Вы заставили меня усомниться в появлении Цанчжоу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы обязательно усилим обучение и осведомленность наших сотрудников об обслуживании, будем уделять внимание тщательной гигиене номеров, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательные и тщательные услуги, которые сделают гости более довольны. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
1.7/5
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
Единственный плюс этого отеля в том, что он большой, но в номере пахнет плесенью, которую круглый год оставляют незанятой, кондиционер сделает запах лучше. Больше всего не понравилось обслуживание в отеле.Когда я выезжала около 8:30 утра, там был только один сотрудник.Никому не пришлось ждать до и после.Потом он сказал, что я могу просто положить карточку номера и депозит будет возвращен на мой первоначальный платежный счет. Затем я положил свой багаж в машину, но через пять минут я не вернул его, поэтому пошел в вестибюль, чтобы спросить. Сотрудники сказали, что проверят номер еще раз и верните его в течение часа. Я даже не подумал об этом и покинул отель. Через час я все еще не получил возмещение, поэтому позвонил в отель. В отеле сказали, что сегодня утром было более 200 выездов, и они были слишком заняты. Они еще не пришли ко мне. Я сказал, что впервые слышу, что отель не возвращает депозит сразу после выезда. Да, я сказал, что в таком большом отеле, как ваш, должен быть только один сотрудник, и вы обещали отменить в течение часа, но он сказал, что вам следует отменить немедленно. Главным образом потому, что, когда я выезжал, этот человек ничего не сделал. Он не воспользовался домофоном, чтобы сообщить сотрудникам наверху, когда нужно выезжать. Он просто стоял и праздно стоял. В результате я повесил трубку и подождал еще 10 минут, но возврата так и не было.Я связался со службой поддержки Ctrip, и возврат средств пришел еще через 10 минут. Опыт действительно ужасный.Я останавливался в таком отеле один раз и больше никогда не вернусь.Неудивительно, что в номере стоит затхлый запах, в котором никого нет круглый год. Без хорошего обслуживания, как пользователи смогут получить хорошие впечатления от пребывания? Не будет популярных отелей, меньше персонала и хорошего обслуживания. Конечно, порочный круг будет становиться все хуже и хуже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в февр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
1.0/5
Опубликовано 30 мар. 2023 г.
Качество одноразовой зубной щетки в номере слишком плохое. Головка зубной щетки ломается с небольшим усилием. Качество зубной щетки необходимо улучшить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль и приносим извинения за ваши ценные комментарии. Я передам ваши комментарии соответствующим отделам как можно скорее и обязательно внесу улучшения как можно скорее. Я искренне надеюсь, что Вы сможете снова посетить отель Cangzhou Bohai.
Yurain🐒
Бизнес-люкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
1.0/5
Опубликовано 27 сент. 2023 г.
Гигиена: Жаль! Все пахнет канализацией.Даже после ремонта в номере все равно плохо пахнет, а ковер очень грязный! Когда уезжала, я потеряла некоторые вещи. Я заранее связалась с отелем и пошла на стойку регистрации. Однако мне их не вернули, и мне пришлось ждать более 20 минут! Сказал нет времени! Это худший опыт! До сих пор денежный залог в размере 300 юаней не возвращен!
Сервис: Плохой!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 25 сент. 2023 г.
Смеситель в ванне сломан.Количество горячей воды в ванне очень маленькое.Температура воды низкая.Матрас издает ненормальный шум.Из розетки кондиционера слышен шум, что мешает сну.За эту цену цена/ коэффициент производительности слишком низкий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Qingsongrensheng
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 17
2.7/5
Опубликовано 26 янв. 2023 г.
Так как я заселился во время Праздника Весны, обслуживающего персонала было мало, а завтрак был скудным, даже каши не хватило, а потом ели только замороженные пельмени и вонтоны. Если молока больше нет, я могу пить только кофе. Отель обязан заранее проинформировать гостя и добиться его понимания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2022 г.
По делам
Отзывов: 29
2.5/5
Опубликовано 11 янв. 2023 г.
Сначала я не хотел комментировать, но, учитывая, что той ночью я плохо спал, могу прокомментировать.
Впечатление, которое произвел на меня этот отель, заключалось в том, что он был очень тщеславным, но очень бедным в деталях. Например, вестибюль очень красивый, официанты дружелюбные, номер большой. Однако кровать скрипит, когда ее двигаешь, когда лежишь. Матрас очень жесткий и тонкий, что делает его почти таким же, как во сне. на деревянной доске. С остальными принадлежностями в ванной все в порядке, но зачем класть зубную щетку, которой нельзя пользоваться? Всего за несколько движений из-за жесткой насадки щетки мои десны кровоточили, и пользоваться ею было очень неудобно.
Других отзывов нет, поэтому больше туда не пойду.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2022 г.
По делам
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 26 дек. 2022 г.
Я заселился вчера вечером в полночь. Когда я заселился, мне не сказали, что сегодня встреча и мне нужно уйти. Они звонили мне несколько раз с 9 утра, чтобы убедить меня выехать. Я должен был выехать выехал в 14:00, но выехал утром по настоянию. Хороший сон привел к отсутствию энергии на весь день, что было ужасным опытом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Cangzhou Bohai. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. В будущем мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, улучшать общее качество обслуживания в отеле, строго контролировать каждую деталь и предоставлять внимательное и тщательное обслуживание, которое сделает гостей более удовлетворенными. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.