Я специально просил номер с двумя кроватями, так как мы собирались быть двумя друзьями, двухместный номер! Мы были в группе из 5 человек. Они не смогли забронировать номер с двумя кроватями, и не смогли изменить нашу бронь. Что показывает еще большую некомпетентность, так это тот факт, что они выделили «трехместный» номер с двумя кроватями и диваном-кроватью человеку из нашей группы, который зарегистрировался несколькими минутами ранее и был один... К счастью, поскольку мы были в группе, мы смогли поменяться номерами между собой! Я не могу не критиковать отсутствие заботы и даже некомпетентность персонала, который нас регистрировал. Я понимал, что больше нет номеров, так как они были заполнены, теперь я не понимаю, как внутри группы они распределяют номера таким образом! Немного смешно...
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google