Гость
2 декабря 2024 г.
Отель красиво оформлен, необычный и яркий. Создает отличные фотографии для Instagram, особенно ресторан. Он расположен в центре города и близко ко всем популярным барам и ресторанам, однако я считаю, что кое-чего не хватает. Отель заявляет, что имеет 4 звезды, но по качеству обслуживания он не соответствует 4 звездам. Минусы *Консьерж отеля мог бы быть немного более дружелюбным. Ночью консьерж больше не находится на стойке регистрации, а работает охранником, чей английский не самый лучший. Другой гость спросил, где находится ресторан, и один из сотрудников стойки регистрации просто указал и сказал, где находится ресторан. Гость попытался открыть дверь, не зная, что он должен использовать свою карту, и только после того, как он попытался открыть дверь, парень на стойке регистрации попытался помочь. Это выглядело некрасиво, так как гость не должен сам во всем разбираться. Персоналу стойки регистрации следует быть более гостеприимным. *В отеле и номере пахло свежей краской, что понятно, так как это новый отель, однако можно было бы использовать ароматизатор или диффузоры в номерах для более приятного запаха. Спальня также очень маленькая, как и ванная комната. Кровать также была меньше стандартной гостиничной кровати, а подушки были похожи на спальные шарики, которые не лопаются. Это было неудобно, однако кровать, хотя и маленькая, была удобной. * В номере не было зеркала в полный рост или туалетного столика, что для женщины было мучением при сборах по утрам. Единственное пригодное зеркало было в ванной, но там не было места для макияжа или кремов, так как там не было туалетного столика. Это просто отдельно стоящая раковина. Мне приходилось использовать отражение телевизора, чтобы завивать и укладывать волосы, и мне приходилось ходить туда-сюда на кухню, чтобы нанести косметику в ванной. Честно говоря, отсутствие туалетного столика меня расстраивало, и это был первый раз, когда я столкнулась с его отсутствием, когда останавливалась в отеле. Даже зеркало в полный рост было бы удобнее, чем одно зеркало в ванной. * Завтрак небольшой и простой. Выпечку следует держать под стеклянным куполом или накрывать, а не оставлять открытой, так как она была холодной и хрустящей, когда мы ее ели. * Нет телефонной линии от номера до ресепшена. В номере также не было контактного номера ресепшена, и мне пришлось гуглить номер отеля, чтобы позвонить на ресепшен. Я попросил шапочку для душа вечером, так как мне ее не дали в ванной, и охранник записал данные моего номера, но шапочка для душа так и не пришла. Я составил план и принял душ. Затем я снова попросил ее утром, и ее принесли некоторое время спустя. Плюсы * Отель красивый и чистый. Расположен в центре, и вы можете наслаждаться прогулкой до большинства ресторанов в городе. * Каждый день нам давали шоколадные конфеты Ferrero, а в номере была открытка с изображением Кейптауна и закладка для книги, которую можно было забрать домой, а также путеводитель по городу со всеми местами для посещения, что, по-моему, было действительно приятным и продуманным штрихом. * Номер отеля полностью оборудован
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google