Pepperclub Hotel: отзывы

В целом пребывание было замечательным, но обнаружение плесени в вентиляционном отверстии в туалете стало неприятным сюрпризом. Завтрак был прекрасным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным; однако один из сотрудников пел и очень громко разговаривал, ни с кем конкретно не обращаясь, пока обслуживал бар.

Не останавливайтесь в этом отеле, если можете, особенно если вы деловой путешественник. У меня возникла серьезная проблема с услугами прачечной в отеле, которыми занималась назначенная им сторонняя прачечная. Мои новые брюки сильно обесцветились после так называемой химчистки. Администрация отеля и обслуживающий персонал подтвердили плохое обращение. Однако высокомерный дежурный менеджер уверял, что все в порядке, несмотря на то, что брюки существенно потеряли свой первоначальный цвет. Каждый нормальный человек, знакомый со стиркой, поймет, что брюки подвергались грубой стирке; вкл. неправильная глажка. Однако дежурный менеджер настаивал на том, что все в порядке, основываясь на кадрах с камеры, вместо того, чтобы посмотреть на результаты стирки. Он отстаивал свою позицию, боялся выплачивать какие-либо компенсации. Хуже всего то, что до отказа сотрудники отеля спрашивали, какова будет сумма компенсации. На следующий день все изменилось. Так много к отношению, характеру и честности руководства.

Had a wonderful stay. Really great location and service. Awesome breakfast. Lovely rooms. Loved it 🙌