The Capetonian - Halal

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ, СТАРЫЙ И ПЛОХО ОБСЛУЖИВАЕМЫЙ. Так что персонал отеля действительно непрофессиональный и неэтичный. Нет зубной щетки, зубной пасты или тапочек, очень мало удобств. Персонал ошибся с моим заказом номера, и тогда я позвонил им, чтобы подтвердить заказ и заказать еще одно размещение, чтобы мы с мамой могли быть вместе. Мне сказали, что номер был двухместным с двумя кроватями, и тогда я позвонил, и они сказали, что мне нужно доплатить 350, чтобы добавить еще одно размещение. Я только что прилетел из-за границы очень уставшим. Зарегистрировался, и в номере была одна двуспальная кровать, а не кровати, как он сказал и в квитанции было указано, что я сказал об этом парню на стойке регистрации, которого звали Рафик или как-то так. Он был ужасно непрофессиональным и не знал моего заказа или информации о кроватях. Он не подтвердил это при регистрации и ничего не сказал. Затем я столкнулся с ними и сказал, что есть только одна двуспальная кровать, нам с мамой пришлось делить одну кровать, а затем он сказал, что попросит работника разделить кровать на две части. Я сказал, что слишком устал ждать, пока ваш работник подготовит кровать, найдите мне другую комнату. Телефон в комнате странно не работал, комната была старой, ленты протекали, и вода попадала на пол после душа. Действительно плохое качество и плохое обслуживание. После того, как парень дал мне ключ от другой комнаты, и я проверил ее, там все еще была двуспальная кровать. Я был в ярости, я отчитал его и пожаловался, он сказал, что не знает, что система сказала, что я изменил тип кровати и т. д., придумал несколько оправданий, а затем он сказал, что я могу поиграть в игру, и он даст мне больше ключей, пока я не найду одну с двумя кроватями. Я спросил его, не знаешь ли ты свои собственные комнаты, такой жалкий, он сказал, что он единственный, кто дежурит вечером, и больше никого нет, и они не знают комнаты и т. д. Множество оправданий. Я сказал ему, чтобы он немедленно нашел комнату. Он сказал, что мне придется подождать, и он придет за нами. Он был очень резок, обвинил меня и извинился, и в конце концов нашел нам номер. Он подошел к двери, моя мама тоже пожаловалась, он сказал, что это не мы, и очень грубым тоном выбежал и ушел. Затем ключ-карта тоже не сработала. Это был худший опыт! Еда очень хорошая, а персонал кухни профессиональный и уважительный, но персонал мужского пола непрофессиональный, ленивый и неэтичный Никаких извинений от отеля, и я больше никогда там не остановлюсь! Худший опыт

Найдите экономическую эффективность осмотра достопримечательностей в Кейптауне. Отличный доступ, так как он находится недалеко от вокзала Кейптауна. Однако, учитывая включенный завтрак, эта цена разумная. Завтрак начинается в 7:00, но даже если ешь пораньше, то откровенно и по-доброму. У нас есть услуга по приготовлению омлетов (*на гриле), якинику, блинов и т. д. на ваших глазах. Вы также можете получить воду в вестибюле на первом этаже. Я очень рекомендую это!

Good budget room stay in the heart of Cape Town and the staff were wonderful.

The location was convenient for getting to the stadium and stores. The staff was friendly and helpful. I enjoyed my short stay there.

The hotel location is the best, so close to the conference place and can walk to V&A waterfront around 20mins. Or you can take a hop on hop off bus to go around cape town, the bus stop also very close tho the hotel. But honestly the hotel is not really clean, but the room is big enough! Better ask for nee renovated room, the old one is really old, you won’t like it. And better bring your own slippers and teeth brush, cause the hotel didn’t provide but you can pay hotel to get one. The breakfast is just ok, but there is a burger king near the hotel. And need to be careful when go out, especially during night time.

Friendly staff and clean hotel