The Eminence Apartments by CLLIX: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Zhuxiaoyan, Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим подробным отзывом. Мы очень рады услышать, что вы нашли у нас хорошее соотношение цены и качества и высоко оценили комплексное оборудование номера, включая настенную вешалку для полотенец с подогревом в туалете. Мы стремимся обеспечить комфорт и удобство для всех наших гостей, и мы рады узнать, что оправдали ваши ожидания в этом отношении. Приносим извинения за неудобства, связанные с чистотой дивана. Обратите внимание, что мы серьезно относимся к чистоте и оперативно решим эту проблему, чтобы обеспечить более приятные впечатления для будущих гостей. Мы рады, что вам понравилось расположение рядом с Карлтон Гарденс и атмосфера тихого района. Мы понимаем ваше замечание о том, что трамвай не находится в свободной зоне, и ценим ваше понимание. В целом мы рады слышать, что вы остались очень довольны своим пребыванием. Если мы можем что-то еще сделать, чтобы улучшить ваши впечатления от будущих посещений, пожалуйста, дайте нам знать. Мы ценим ваши отзывы и надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Салина Шах, генеральный директор.

Ответ от объекта размещения: Привет, Фара, Мне жаль слышать о разочаровании, которое вы испытали во время пребывания в квартире. Ваш отзыв важен для нас, и мы ценим, что вы поделились своими проблемами, чтобы мы могли решить их и внести улучшения для будущих гостей. Очень жаль, что вопрос с вентилятором в душе и прачечной не был решен оперативно. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы пересмотрим наши процедуры обслуживания и реагирования, чтобы обеспечить более эффективное решение таких проблем в будущем. Что касается обслуживания номеров и пополнения запасов, мы понимаем важность комфорта и удобства гостей. Мы оценим наши предложения, чтобы понять, как лучше организовать долгосрочное пребывание. Ваши комментарии о состоянии определенных предметов в номере будут приняты к сведению, и при необходимости мы проведем техническое обслуживание и замену. Что касается местоположения, мы ценим ваши отзывы и понимаем, что для наших гостей важна близость к различным достопримечательностям. Мы продолжим искать способы сделать транспорт более удобным для наших гостей. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом, и мы надеемся, что если вы решите остановиться у нас снова в будущем, вы заметите улучшения и получите более приятное пребывание. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Ваш комфорт – наш приоритет, и мы ценим ваш вклад. С уважением, Салина Шах Генеральный директор