Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства3.7
Сервис3.9
Чистота3.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(46)
Положительные отзывы(25)
Отзывы с фото/видео(4)
Чисто(5)
Отрицательные отзывы(1)
Yazan Akef
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Это ниже среднего
Текст оригиналаПеревод от Google
Pierre-alexandre
Классический номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Было очень жаль, что это было немного в стороне
Текст оригиналаПеревод от Google
NADEEM
Классический номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Все очень хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
mitchellgerald
Классический номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 янв. 2024 г.
Отель и обслуживание были великолепны. Но не хватает пары вещей, таких как бизнес-центр, который гость может использовать для распечатки билетов вместо того, чтобы отправлять электронное письмо на стойку регистрации (их принтер вышел из строя). Кроме того, если они не хотят ставить микроволновые печи в номерах, было бы здорово разместить общественное помещение на нескольких этажах, чтобы нам не приходилось бороться с обслуживанием номеров, чтобы разогреть еду, не купленную в отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Митчелл, Благодарим Вас за доверие к Movenpick Hotel Casablanca. Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим комментарием об отсутствующем бизнес-центре, о том, что мы заменили его на команду фронт-офиса, которая работает круглосуточно и без выходных, и это более эффективно для клиентов, поскольку они получают выгоду. круглосуточная помощь. В противном случае мы учли вашу точку зрения по установке микроволновых печей в общественном месте как идею, но это не соответствует стандартам сети и не может соответствовать стандартам гигиены и безопасности. . Обслуживание номеров осуществляется круглосуточно и без выходных. Мы всегда готовы предоставить любую дополнительную информацию. С уважением.
Гость
Классический номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
3.7/5
Опубликовано 27 дек. 2023 г.
Расположен в центре города с бесплатной парковкой, рядом несколько ресторанов. Завтрак нормальный, не слишком большой выбор
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь,
Благодарим Вас за доверие к Movenpick Hotel Casablanca.
Благодарим вас за то, что поделились с нами своим комментарием о бесплатной парковке и местоположении.
Действительно, в отеле есть бесплатная парковка с услугами парковщика, доступными круглосуточно и без выходных.
Наша команда Консьержери с радостью расскажет нашим клиентам о близлежащих ресторанах, которых очень много, и даже может порекомендовать их по выбору специальности.
Тем не менее, мы учли ваш комментарий относительно выбора завтрака.
Мы остаемся в распоряжении для любой дополнительной информации.
С наилучшими пожеланиями
Анонимный пользователь
Классический номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 10
3.5/5
Опубликовано 21 окт. 2023 г.
Определенно не останавливайтесь здесь за эту цену. Номера и отель старые. Не в хорошем состоянии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за доверие к Movenpick Hotel Casablanca.
Спасибо, что поделились с нами своим комментарием, мы отнеслись к этому серьезно.
Мы остаемся в распоряжении для любой дополнительной информации.
С наилучшими пожеланиями
Гость
Представительский номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 16 окт. 2023 г.
Сервис вообще не соответствовал пятизвездочным стандартам.Я приехал в магазин в 2:30 и мне сказали, что на стойке регистрации не начнут регистрироваться до 3 часов, поэтому всем пришлось ждать. Чайные чашки в номере, казалось, давно не мылись.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим комментарием. Действительно, время заезда — 15:00, и мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить ранний заезд до этого времени при наличии возможности, если вы не запросили предоплату за ранний заезд. затем мы блокируем номер до вашего приезда. Замечание о чашках передается нашей команде горничных, чтобы улучшить качество их обслуживания и оправдать ожидания. Мы остаемся против любой дополнительной информации. С уважением
Гость
Классический номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2022 г.
По делам
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 22 дек. 2022 г.
Декорации хорошие, но обслуживание посредственное.При выезде с моего номера списали 1000 дирхамов, потраченных другими в ресторане, что просто непонятно.
Остальные - нормальный уровень четырехзвездочного отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Movenpick для размещения вас в Касабланке. После проверки сумма в вашем счете была перепутана с суммой другого гостя, но она не была списана с вашего счета, как объяснено при проверке. Вышел. Правильный счет был затем представлен вам и продан. Мы остаемся в вашем распоряжении для получения любой дополнительной информации. С уважением
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2023 г.
Гигиена: чистота
хорошая окружающая среда
Высокая стоимость исполнения
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор отеля Movenpick для размещения вас в Касабланке. Спасибо, что поделились с нами своим комментарием после вашего опыта среди нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной информации. .С наилучшими пожеланиями
Ahmad
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 25
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
Хорошо в центре города, хорошая крыша.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой господин Ахмад,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за доверие к Movenpick Hotel Casablanca.
Благодарим вас за то, что поделились с нами своим комментарием и оценкой, присвоенной нашей странице после вашего опыта и пребывания среди нас.
Это побудит нас улучшить качество наших услуг и оправдать ваши ожидания.
Мы остаемся в распоряжении для любой дополнительной информации.
С наилучшими пожеланиями
Pixuesong
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2023 г.
Отель красивый и чистый, а также хороший завтрак. даже я допустил ошибку с неправильной датой при бронировании, но менеджер и дамы на стойке регистрации полностью это поняли, они помогли исправить дату без дополнительной оплаты, очень ценю гибкость и доброту персонала этого отеля ,отличный опыт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Пиксуэсонг,
Благодарим Вас за доверие к Movenpick Hotel Casablanca.
Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим комментарием, который побуждает нас поддерживать высокое качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями
Гость
Классический номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 окт. 2023 г.
Все в порядке, продолжайте обращать внимание
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор отеля Movenpick для размещения вас в Касабланке. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим комментарием после вашего опыта среди нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной информации. С наилучшими пожеланиями
Анонимный пользователь
Классический номер
Гость проживал в окт. 2022 г.
Забронировано для других
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 нояб. 2022 г.
Коллега был в командировке, и ему нужно было забронировать приличный отель для встречи с европейским агентом. Я подумал, что этот отель подойдет, поэтому забронировал этот отель для своего коллеги.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Movenpick для размещения вас в Касабланке.
Благодарим вас за то, что поделились с нами своим комментарием и за оценку, присвоенную нашей странице.
Это будет стимулировать нас еще больше улучшать качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями