Ibis Casa-Voyageurs: отзывы

Отель находится рядом с железнодорожной станцией, поэтому идеально подходит, если вы останавливаетесь в Касабланке. Вкусный завтрак

Расположение очень удобное, прямо рядом с железнодорожной станцией Casa Voyaguer. Очень удобно добираться на поезде из Casa до других городов Марокко. Номер был чистым, ночью было очень тихо, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. В отеле есть небольшой бар, где можно выпить пива.

Отель находится совсем рядом со станцией Casa Voyagers, поэтому очень удобно добираться до места назначения на поезде. Правда, немного далековато от центра города.

В номере было грязно, стол и стулья были засыпаны крошками еды, оставленными предыдущим жильцом. Я попросил стойку регистрации организовать уборку, но когда вернулся после нескольких часов отсутствия, она все еще не была закончена.

В номере тесно, розетки хаотично расположены, нет зубной щетки, пасты и стаканчика для зубной щетки, очень высоко. Но душ был довольно хорош. Завтрак богатый, а марокканская станция высокоскоростной железной дороги находится напротив.

Мой номер при входе произвел на меня не очень хорошее впечатление: немного тесноватый, с ванной (хотя и новой и абсолютно приличной), расположенной в углу при входе, и с коричневым ковром, объективно создающим впечатление старого и потертого. . Не знаю, можно ли найти что-то лучше за эту цену. Однако персонал был очень любезен и оставил мой чемодан до полудня. Он находится прямо рядом с железнодорожной станцией Casa-Voyageur, от которой можно легко добраться до аэропорта на почасовом поезде за 50 дирхамов.

Он немного староват, но, в конце концов, это международная сеть, поэтому я чувствую себя здесь более комфортно.

Отличное расположение, нормальный завтрак и дружелюбный персонал.

Чистота, расположение и дружелюбие — все очень, очень хорошо. Однако единственное, о чем я жалею, это то, что Внутри действительно ничего нет, лол. Холодильника нет, воды нет. Места только для сна и мытья. Но расположение действительно хорошее. Он находится в 2 минутах ходьбы от станции Casa Voyagers. Это лучшее. Персонал очень дружелюбный, а завтрак довольно хороший. Также имеется бар, поэтому в Марокко сложно употреблять алкоголь, но вы можете пить прямо в отеле, что является огромным плюсом!

Отличное место для проживания с дружелюбным обслуживанием и в целом очень чистое.

Я являюсь участником Ctrip уже почти 20 лет и никогда не давал плохих отзывов ни одному отелю. Этот отель, несомненно, худший отель в мире, в котором я когда-либо останавливался! Во-первых, отношение. При регистрации женщина-сотрудница на стойке регистрации громко разговаривала и смеялась с двумя людьми в очереди за мной. Они, должно быть, очень хорошо знакомы друг с другом. Затем она напрямую влезла в очередь и зарегистрировала тех Сначала двое. Когда я спросил ее, почему, когда человек позади него влез в очередь, он не только не извинился, но и проявил очень плохое отношение и сказал какую-то чушь. Зайдя в номер, я обнаружил, что там нет тапочек и чайника. Я позвонил, но никто не ответил, поэтому я пошел прямо на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они их предоставить. Она даже не подняла головы и сказала: " нет» грубым тоном! Давайте поговорим о гигиене в номере. Простыни были грязными, как будто кто-то наступил на них ботинками. Над кроватью кружили мухи. Я попросила обслуживающий персонал заменить их, но они были очень нетерпеливы и сказали, что это проблема стиральную машину и не имели к ней никакого отношения. Затем они начали швырять вещи. Такси поменяли, это было действительно шокирующе! Эти две проблемы и отношение к их решению показывают, насколько они непрофессиональны. Но самое смешное еще впереди. После того, как проблема возникла в первую ночь, я связался с Ctrip, чтобы объяснить ситуацию, и спросил, была ли предоплаченная плата за номер за Следующие четыре дня могли быть мне возвращены. Я выехал раньше. Ctrip отреагировал очень позитивно и продолжал общаться с отелем. Однако отель исчез после того, как ответил на телефонный звонок один раз и сказал, что они немедленно отправят электрический чайник и тапочки. В В течение следующих двух дней сотрудники Ctrip обзвонили сотни людей. Ответа на звонок не было! Разумеется, ни чайника, ни тапочек не было видно. На третью ночь отель по-прежнему намеренно не отвечал на телефонные звонки и не отвечал на электронное письмо. Ctrip вернул плату за номер за последние два дня напрямую. Поскольку городской налог был оплачен за пять дней вперед, он не был возвращен, когда выселение на третий день. Когда мы попросили об этом, нам необоснованно отказал их менеджер отеля, который, казалось, пытался обмануть и ограбить как можно больше! Этот отель не воплощает в себе никаких основных этических принципов и качеств управления отелем сверху донизу. Я действительно не знаю, почему до сих пор так мало хороших отзывов! После того, как меня обманули, я узнал, что у этого отеля много плохих отзывов на карте Google! Я не спал допоздна, чтобы написать это и напомнить всем не попадать в эту ловушку снова! Стоит также упомянуть, что отель окружен логовом воров. Прохожих грабили две ночи подряд. Лучше не жить поблизости, если есть возможность, в конце концов, это касается личной безопасности. Наконец, я хотел бы похвалить Ctrip. Персонал был очень активным и терпеливым в решении проблемы, а также сделал дополнительную компенсацию. Ctrip действительно обеспечивает отличную защиту для клиентов. Я продолжу использовать Ctrip для бронирования!

Очень удобно, легко добраться из аэропорта на поезде. Завтрак хороший.

Очень доволен!

Хороший отель, очень комфортабельные номера, дружелюбный персонал, отличное расположение.