CasAlbergo - Superior Lake Apartments by Lvg Hotel Collection

Очень плохо. Бронируем ночлег и договариваемся о времени прибытия (вечер, 18.00), после бессмысленного дня очень уставшие дети (1 и 3 года) просят поужинать и отдохнуть пораньше. Однако, к сожалению, по прибытии в 18:00 нам сказали, что наше жилье еще не готово. Спрашиваем примерно сколько нам ждать и на ресепшене нам говорят 15/30 минут, выходим полчаса развлекаем детей в машине, пробуем еще раз, садимся, а уборка еще не закончена еще. Мы спрашиваем ответственных дам, и они говорят нам еще минут двадцать. Сделав как можно быстрее, нам удалось отдать квартиру в 19:15. Внутри плохо организованная обстановка, посуда, стаканы, чашки вся разная и их 3, мы семья из 4 человек (заявлено при бронировании), мы мягко говоря приспособились... Да даже самый маленький ест как каждый. Мы даже находим 3 стула, посчитанных за кухонным столом... Ни Скоттекса, ни салфеток, ни даже небольшого моющего средства, доступного всем гостям, чтобы вымыть две тарелки, которые обязательно пачкаются во время еды, ничего. На завтрак ничего даже не упаковано (всего 3 пакетика чая/травяного чая). Мы определенно не вернемся, мы были разочарованы, и запрашиваемая цена не имеет никакого смысла. Настоятельно рекомендуем пересмотреть общую организацию, начиная с внутренней части квартиры, которая вроде бы является местом для размещения вещей, которые уже не используются и совершенно не производят хорошего впечатления, до организации уборки на полах (абсолютно не обращаясь к ответственным дамам, которые очень любезно поняли наши потребности с детьми), поскольку невозможно, чтобы в квартире не убиралась после 18:00, несмотря на то, что она указала время прибытия и подтвердила это по телефону утром. Возможно, если количества уборщиков недостаточно, пора его увеличить.

Spacious apartment. Very clean and felt safe

Bathroom dingy and needs to be remodeled. The bathroom vanity countertop should be a different material. No hand towel hangers in the bathroom sink area. The kitchen faucet was hard to open and close. I kept hitting the light fixture above dining table, was too low, and not in the center of the table. I asked not to be disturbed the entire time i was there but i had housekeeping service while i was out. 😡 You could only watch few tv channels, the rest of the channels due to maybe loose or damaged connection had a weak signal, resulting in scrambled or pixelated channels. There were couple of pillows left in the wardrobe that had sweat smell.

Helpful staff. Great location for people working in the area.

Ok para una noche pasando por el Lago Maggiore, una parada de pocas horas, en el contexto de un viaje mas largo.

Ragnatele almeno lunghe cm 60. Scorrettezza alla reception. Sporco ovunque. Camera con vista container sporcizia dimora abituale dei topi. Piano terra pavimento scoppiato coperto da teli vedi. Sconsigliato per vacanze. Richiesto riparazione vetro doccia mai eseguito.