Hotel Etnea 316

Очень, очень ветхий отель, отремонтированный из старой квартиры. На стойке регистрации было двое местных мужчин, которые были очень агрессивны. В номере нет Wi-Fi, а температура на Сицилии в июле достигает 40 градусов по Цельсию. В этом магазине каждую ночь выключают кондиционер. Чтобы свести к минимуму использование гостями, мы ограничиваем выдачу гостям рулонной бумаги и мыла. Мы также обязаны покидать отель после 10 часов каждый день, а сидеть в холле не разрешается (иногда нам хочется). обсудим некоторые вопросы в холле встречи на следующий день, а мы торопимся). После уборки я часто обнаруживаю, что дверь открыта. Чтобы проверить условия в помещении, он даже много раз открывал дверь, чтобы проверить состояние кондиционера, не поздоровавшись. (Общее пребывание 5 дней, два дня без кондиционера) После ремонта кондиционера с задержкой они открыли дверь и вошли в нашу комнату, не здороваясь каждый день. Мои коллеги-женщины живут в одной комнате и летом не могут включить кондиционер. Им приходится врываться и прогонять людей после 10 часов дня, что очень страшно. Кроме того, несмотря на то, что все сборы были оплачены заранее и я выехал вовремя (10:00 утра), с моего коллеги все равно сняли 95 евро без разбора. Я работаю здесь уже 15 лет и был во многих отелях дома и за рубежом, у меня никогда не было худших впечатлений. Если вы общаетесь по-английски и делаете вид, что не понимаете, переводчик будет говорить по-итальянски и сразу напугает вас свирепым взглядом и не ответит. В стоимость покупки входит завтрак, но в этом магазине ежедневно покупают только два хлеба очень низкого качества в сочетании с какими-то гнилыми фруктами, что крайне отвратительно. Вы не ослышались, это всего лишь два куска хлеба. Жители могут только нарезать ножом тонкие ломтики и есть их отдельно. Завтрака часто нет. В то же время за время моего пребывания я много раз ловил сотрудников стойки регистрации на лжи, и у меня крайне плохой характер. Я не думаю, что этот отель подходит для каких-либо целей.

Семейный отель с очень хорошим расположением, недалеко от пешеходной улицы, очень удобен для путешествий, но удобства относительно старые.

Очень центральное расположение, но в то же время тихо (нет шума в номере). Структура немного устаревшая, матрас слишком мягкий... но соотношение цена/качество отличное. Два администратора очень приятные и эффективные.

Wi-Fi доступен только возле стойки регистрации. Расположение хорошее. Я не буду рекомендовать этот отель из-за одного грубого персонала, который обвинил меня в том, что я положил ключ не на ту дверь (до стойки регистрации было две двери). В то время я очень устал после целого дня ходьбы, но он с сердитым лицом велел мне подождать, пока он не закончит говорить по телефону. Он отозвал меня, сказав, что я чуть не повредил дверь, слишком сильно щелкнув ключом, и другие клиенты не смогли ею воспользоваться, тогда мне придется заплатить за ущерб. Он даже назвал цену за это. Тогда мне пришлось показать ему, что я могу использовать ключи в нужном месте и правильно их поворачивать. Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было, и моя поездка была испорчена.

내 인생 최악의 호텔직원을 만났다. 항공편 운항시간이 늦어서 저녁 10시인 체크인마감시간내 도착하려고 공항픽업택시를 타고 급히 호텔입구에 10시 직전에 도착했으나 호출벨을 눌러도 문을 안열어주고 10시에 퇴근하는 직원을 문앞에서 만났으나 그냥 달아나듯 가버려서 방황하다 근처 다른 호텔을 늦게 투숙할 수 밖에 없었다. 서비스업을 하는 호텔직원 마인드가 최악이라고 느꼈으며 호텔을 운영하는 관리정책에도 문제가 많다고 생각들었다. 이탈리아를 좋아해서 몇번째 여행 왔었는데 이번일로 한사람의 행동이 고객들 한테 미치는 영향이 대단하다고 생각들었다.

Избегайте. Хорошее расположение, но очень шумно снаружи и внутри. Курение разрешено, поэтому курите в общих зонах. Платите вперед, мы забронировали на четыре ночи, но было так плохо, что мы уехали после первой. Нет кондиционера и полно комаров. Очень невзрачные общие зоны и спальня без удобств.