Hotel Etnea 316

Очень, очень ветхий отель, отремонтированный из старой квартиры. На стойке регистрации было двое местных мужчин, которые были очень агрессивны. В номере нет Wi-Fi, а температура на Сицилии в июле достигает 40 градусов по Цельсию. В этом магазине каждую ночь выключают кондиционер. Чтобы свести к минимуму использование гостями, мы ограничиваем выдачу гостям рулонной бумаги и мыла. Мы также обязаны покидать отель после 10 часов каждый день, а сидеть в холле не разрешается (иногда нам хочется). обсудим некоторые вопросы в холле встречи на следующий день, а мы торопимся). После уборки я часто обнаруживаю, что дверь открыта. Чтобы проверить условия в помещении, он даже много раз открывал дверь, чтобы проверить состояние кондиционера, не поздоровавшись. (Общее пребывание 5 дней, два дня без кондиционера) После ремонта кондиционера с задержкой они открыли дверь и вошли в нашу комнату, не здороваясь каждый день. Мои коллеги-женщины живут в одной комнате и летом не могут включить кондиционер. Им приходится врываться и прогонять людей после 10 часов дня, что очень страшно. Кроме того, несмотря на то, что все сборы были оплачены заранее и я выехал вовремя (10:00 утра), с моего коллеги все равно сняли 95 евро без разбора. Я работаю здесь уже 15 лет и был во многих отелях дома и за рубежом, у меня никогда не было худших впечатлений. Если вы общаетесь по-английски и делаете вид, что не понимаете, переводчик будет говорить по-итальянски и сразу напугает вас свирепым взглядом и не ответит. В стоимость покупки входит завтрак, но в этом магазине ежедневно покупают только два хлеба очень низкого качества в сочетании с какими-то гнилыми фруктами, что крайне отвратительно. Вы не ослышались, это всего лишь два куска хлеба. Жители могут только нарезать ножом тонкие ломтики и есть их отдельно. Завтрака часто нет. В то же время за время моего пребывания я много раз ловил сотрудников стойки регистрации на лжи, и у меня крайне плохой характер. Я не думаю, что этот отель подходит для каких-либо целей.

Семейный отель с очень хорошим расположением, недалеко от пешеходной улицы, очень удобен для путешествий, но удобства относительно старые.

Очень центральное расположение, но в то же время тихо (нет шума в номере). Структура немного устаревшая, матрас слишком мягкий... но соотношение цена/качество отличное. Два администратора очень приятные и эффективные.

Wi-Fi доступен только возле стойки регистрации. Расположение хорошее. Я не буду рекомендовать этот отель из-за одного грубого персонала, который обвинил меня в том, что я положил ключ не на ту дверь (до стойки регистрации было две двери). В то время я очень устал после целого дня ходьбы, но он с сердитым лицом велел мне подождать, пока он не закончит говорить по телефону. Он отозвал меня, сказав, что я чуть не повредил дверь, слишком сильно щелкнув ключом, и другие клиенты не смогли ею воспользоваться, тогда мне придется заплатить за ущерб. Он даже назвал цену за это. Тогда мне пришлось показать ему, что я могу использовать ключи в нужном месте и правильно их поворачивать. Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было, и моя поездка была испорчена.

Избегайте. Хорошее расположение, но очень шумно снаружи и внутри. Курение разрешено, поэтому курите в общих зонах. Платите вперед, мы забронировали на четыре ночи, но было так плохо, что мы уехали после первой. Нет кондиционера и полно комаров. Очень невзрачные общие зоны и спальня без удобств.

Мы провели в этом отеле несколько дней, хотя этого делать не следовало. По приезду администратор уже на лестничной клетке встретила нас, что у нас здесь нет брони номеров, поехали. Мы сказали, что уже оплатили проживание, разберитесь. Он несколько раз спрашивал наше имя и ваучер на номер, но только утверждал, что у нас нет оплаченного бронирования номера. Мы сказали: хорошо, позвоним в турагентство, но к моменту звонка в агентство у меня все еще была оплаченная бронь. Одна комната была приемлемой, но другая была шумной, холодной комнатой, где мы укрылись тремя одеялами, чтобы не замерзнуть, когда мы открывали окно, чтобы впустить солнце, к тому времени, как мы возвращались из поездки, кто-то всегда закрывал его. . В ванной постоянно пахло канализацией, а пространство было настолько маленьким, что на унитазе невозможно было сидеть. Wi-Fi не работает ни в номере, ни в холле. Завтрак тоже был включен в стоимость, но еду мы предпочитали покупать себе, так как количество и качество выставленной еды было ниже критики. После этого мы дали отелю еще один шанс и оплатили экскурсию на Этну, но перед отъездом план изменился и после экскурсии мы не вернулись в отель, а нас отвезли в Таормину, просто забыли сказать что нас оттуда не вернут, мы поняли только тогда, когда он попросил нас сфотографировать расписание автобусов. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем это жилье, но каждый должен решить для себя сам.