Club Serena Resort

Мои Титы из Канады и США вместе с моим двоюродным братом, который работает из Дубии, и другими кузенами решили отдохнуть на пляже после пробуждения моей Титы, поэтому мы все решили попробовать Club Serena Resort. Это был лучший выбор, который у нас был, потому что мы отдохнули и получили массу удовольствия. Размещение было идеальным, а персонал был настолько любезным, что наш мини-отпуск превратился в идеальные ворота. Всем нравится это место, несмотря на небольшую проблему с Wi-Fi, из-за его безмятежного места, которое для нас почти частный курорт, даже если есть другие гости. Мы обязательно вернемся в это место.

Местоположение: Очень плохая ухабистая дорога, прежде чем вы сможете добраться до отеля. Вокруг отеля ничего особенного не происходит. Номер: Мы остановились в двух роскошных люксах с выходом к бассейну. Уровень гигиены сомнительный - пол очень липкий, душ на открытом воздухе неисправен, электричество отключили дважды, в одном из люксов неисправный замок - комнату вообще невозможно запереть. Большая часть сантехники ржавая. Супернизкое давление воды. Бассейн: непрозрачный, в садовом бассейне можно заметить пластик. Однако бассейн рядом с рестораном выглядит привлекательно. Пляж - хорошо выглядит во время прилива. Только во время прилива. Из отеля можно было увидеть красивый закат. Сервис: Просто средний, ничего особенного. Еда и напитки: Завтрак «шведский стол» был хорош в первый день. Аля карт не был хорош. Попросили масло, но сказали, что масла нет, но есть тостер и джем. На завтрак второго дня был очень ограниченный выбор шведского стола, и снова а-ля-карт был не очень хорош.

Отель, в котором жили. ☹️☹️ Услуги больше не соответствуют отображаемому «стандарту». Устаревшие номера. Смесители из другой эпохи, полные известняка. В номерах не работает Wi-Fi. Завтрак: отображаемые варианты недоступны. Заброшенный экстерьер, создающий впечатление заброшенности. Работа ведется, она абсолютно необходима, потому что сегодня мы сожалеем, что остались здесь. Это далеко не все. Тем не менее, персонал предан своему делу и старался изо всех сил, чтобы как можно лучше облегчить наше разочарование. Большой косметический ремонт принесет наибольшую пользу этому заведению, которое со временем пришло в упадок.

У нас было очень приятное пребывание на курорте. Хотелось бы, чтобы был сейф и фен. Кроме того, в домике на дереве 2, в котором мы остановились, нет теплой воды, он не работает, а кондиционер старый и немного шумный. В остальном все замечательно.

Great small resort in Moalboal, no so hard to find in the north side, the beach is really good, good spots for snorkeling, saw some sardines in the mornings. Staff very helpful, room clean and tidy, restaurant offers different choices of food for local and westerns! Nice experience

Great Resort. Beach is beautiful, the pool is fantastic, the rooms were great. The staff are fantastic Richard at the front desk is an absolute gem. It’s our second time here and it’s a great spot. We paid 6k for a great room. It’s about a 15 mins from the main town so having transport is a must. Highly recommended.

Had a very brief stay, but the experience was good. Staff welcomed us with drinks and snacks and accommodated requests for use of safe and takeaway breakfast. They also assisted with luggage (there's a flight of stairs to reach the villas). The room is romantically lit, with good quality finishing, and they provided an air purifier. Unfortunately there were mosquitoes, which is to be expected. The security is mainly located at the gates of the entrance to the hotel, though the property has beach access, and I did wonder how safe it was that the sliding doors to the rooms had no locks and the balcony in front of it was not exactly insurmountable. We checked out in the wee hours of the morning, and it wasn't a problem. The roads leading up to the hotel are narrow and takes some time for a car or vane to navigate. Toiletries provided were comprehensive, and they had a very handy and necessary hair dryer in the room. Compound is large and there is a pool and bar area.

We stayed here for 4 nights, and while I would like to have had another day or two in Moalboal, I regret staying here at White Beach - all the action is at Panagsama beach and is the place where you should stay. The White Beach is more like hard stone and stray dog beach, and you're miles away from all the bars, restaurants and activities that Moalboal has to offer. As for Club Serena, it's just okay. The staff are lovely and the grounds are okay, but we had problems with the garden villa where we stayed - TV wasn't working, the Wifi was unusable and the shower was a weak dribble. The road to the hotel is a pot-holed dirt track, so hang onto your hat! One positive, if you can call it that - we were delayed getting back from Oslob and were going to miss the 12pm checkout, but they kindly moved our stuff out of the room so that we didn't incur their 50% (!) late checkout fee. My partner was against them doing this until she heard how much they were going to charge... I also hired a motorcycle from the hotel - turns out, it belonged to one of the staff. On the last day of my rental, the horn stopped working, and the owner insisted that I pay 350 pesos for the 'damage'. I paid to avoid any confrontation.

I was so stress out back in the city because of my work and I really want to go to the beach somewhere in Moalboal for a quiet time. Good thing I knew about this in Moalboal where it’s secluded and I can really take some break from the hustle and bustle. The food were really delicious, and I really had great quiet time. Thanks Club Serena #BigEarTours #BETClubSerena