Grand Cemara Hotel: отзывы

Очень удачное расположение отеля. Рядом находятся круглосуточный магазин, станция метро и обменник валюты. Завтрак шведский стол, отдельно можно заказать яичницу или омлет. На крыше отеля бассейн и есть возможность сделать скраб и массажные процедуры. Персонал вежливый и приветливый. Остались очень хорошие впечатления об отдыхе.

Гостиница старая, в номере было пыльно, вода горячая через раз. Когда заехали взял тряпку и сам отмыл номер. Полотенца грязные и старые. Белье чистое через раз. В гостинице курят и стоит запах сигарет. Завтраки норм. Расположение хорошее

Дружелюбный, чистый, хороший персонал, комфортабельный номер, холодный кондиционер, полноценное питание, все в порядке.

Хороший отель, просторный номер! Рядом с ресторанами, Circle K, Lawson и Indomaret! Приветливый персонал 👍🏻👍🏻👍🏻

Проживание здесь было потрясающим опытом, хотя сначала нам пришлось немного подождать, так как мы заселились в 2 часа ночи, а номер еще не был готов. Через 30 минут я попросила снова, потому что мой ребенок был капризным и хотел отдохнуть... Наконец мне дали номер на 3-м этаже. Все в порядке, еды много, так что запутаться не получится. Доступ везде близок. Если возможно, добавьте детский бассейн ☺️

Ужасно! Не бронируйте! Если вы ищете хорошее место для проживания в Джакарте, НЕ бронируйте этот отель!!! Определенно, это был ужасный опыт, который мы когда-либо испытывали! Отель выглядит не так хорошо, как на фотографиях. Удобства старые, в пятнах и сломанные. Раковина треснула и сломалась, унитаз протекал, а кондиционер не работает. Мы пожаловались на проблемы, они медленно отправляли своих сотрудников, и никаких мер не было предпринято. Затем, пока мы не пожаловались на вторую жалобу на стойке регистрации в лобби, персонал наконец прибыл и начал проверять удобства. Они продолжали говорить нам, что удобства в порядке, и отказались поменять нам номер. Они начали проверять компрессор кондиционера снаружи, но ничего не произошло и не было исправлено, кондиционер все еще не работает. Нас обдавало жарой, мы чувствовали себя крайне неуютно, мы спустились, чтобы пожаловаться в третий раз, персонал наконец разрешил нам поменять номер. Поменянный номер совершенно ненормальный, как и предыдущий. Удобства те же самые, старые, постельное белье в пятнах и сломанное. Кроме того, номер такой тусклый, мало света. Мы так разочарованы и расстроены. Наконец мы решили не останавливаться в этом ужасном отеле и найти другой. Пожалуйста, если вы не хотите испортить себе отпуск или деловую поездку. Избегайте этого отеля!! Лучше бы я поставил 0 звезд, если бы мог.

Во-первых, кондиционер не работал должным образом и, похоже, не обслуживался должным образом. Когда я позвонил на ресепшен, она прислала сотрудника, который утверждал, что кондиционер уже включен на максимум и что он холодный. Я объяснил, что вспотел, пытаясь уснуть, и что было определенно не холодно. Он ушел, не решив проблему. Я снова позвонил на ресепшен, чтобы попросить поменять номер, и она сказала, что новый номер будет готов через 10 минут. Через 15 минут я позвонил снова, только чтобы услышать, что мне нужно подождать еще 10 минут. Наконец, она сообщила мне, что мне придется воспользоваться другим лифтом, чтобы подняться на тот же этаж. Однако, когда я спустился в 23:35, я обнаружил, что новый номер на самом деле находится на 5 этаже. После смены номера тот же сотрудник настоял на том, что кондиционер в новом номере работает и что он холодный. Я решил попробовать поспать, но проблема осталась. Персонал не очень любезный, и это определенно будет мой последний раз, когда я останавливаюсь здесь.

Высокое качество за такую ​​цену. Плюсы ・На стойке регистрации говорят по-английски. Интерьер спокойный и роскошный для данной ценовой категории. Туалетная бумага по умолчанию ・Шампунь и мыло для тела хорошо пенятся ・Рядом большой торговый центр Indomart и известные рестораны, а также недалеко находится вокзал, поэтому расположение хорошее. Разочаровывающие моменты ・Вода теплая Кондиционер немного шумный. Рядом с кроватью нет розеток. ・Холодильник нельзя использовать ・Фен не входит в стандартную комплектацию.

Все было замечательно, персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Расположение, чистота и обслуживание были очень хорошими. Только завтрак не подходит для мировой кухни. Разнообразие невелико. Я думаю, что можно было бы сделать хотя бы один сорт сырного хлеба.

В номере не соблюдается гигиена... на полу пыль и пятна. Туалет тоже грязный. Кондиционер не холодный. Номер заявлен как номер для некурящих, но есть держатель для сигарет и пахнет курением... К счастью, персонал отзывчивый и дружелюбный.

Это старый отель, в котором останавливались индонезийские правительственные чиновники, но стиль, обслуживание и т. д. очень продуманные и доступные.

Хорошая вещь об этом отеле - это расположение, так как он находится недалеко от многих достопримечательностей и ресторанов. Цена также доступная, но кондиционер в номере не очень хороший или работает не очень хорошо. Бассейн не очень чистый, но это нормально... однако, главная проблема, с которой я столкнулся в отеле, - это среднее обслуживание... они тратят время на уборку номера, и однажды мне пришлось сказать им об этом три раза, так как после того, как я отсутствовал целый день и вернулся в отель, к моему удивлению, они даже не убрали и не прибрали мой номер, хотя я включил кнопку уборки.

Очень удобное место для отдыха и дружелюбный персонал, всегда желайте успеха отелю Grand Cemara 🙏

В целом отель хороший, но все еще нуждается в улучшении в плане обслуживания и чистоты. Освещение в номере также слишком темное. Необходимо позаботиться о кондиционере, так как он на самом деле не охлаждает номер.