Hotel Miramare - Spa & Suites - Free Breakfast & Brunch Until 13-00

Мы остановились в этом отеле, убежденные, что 4 звезды защитят нас от сюрпризов, но это оказалось не так. Первое неприятное ощущение — по прибытии. Парковочное место, зарезервированное и оплаченное, доступ к которому осуществляется из узкого коридора, выезжать из которого нужно задним ходом; Места не закреплены, и если все заняты, то проблем (для гостя) нет. Второе неприятное чувство: необходимость платить за все проживание при заселении, хотя уже внесен значительный депозит. Возможно, это «политика отеля», как нам объяснили, но мне это показалось проявлением недоверия к клиенту, которое я видел только в маленьких отелях без звезд, но с блохами в Париже в 70-х годах. Комната открывается механическим ключом, поэтому у каждого из вас нет ключа, как это обычно бывает при открытии по бейджу. Правда, мы выбрали стандартный номер и не ожидали простора люкса, но все равно тесновато, настолько, что шкаф пришлось разместить над изголовьем кровати; этот факт, помимо того, что делает использование вешалок крайне неудобным (если вы невысокого роста, вам придется забираться на стул, чтобы до них дотянуться), гарантирует многочисленные удары головой об углы, позволяя вам видеть звезды, в данном случае даже больше четырех. Одна из дверец шкафа была шаткой и полуоткрытой. С другой стороны, балкон большой, но занавеска, закрывающая дверь на балкон, плохо скользит и потрепана. Даже дверь в ванную, которая довольно узкая, не закрывается, а у биде нет стопора. Кондиционер работает хорошо, хотя и не очень тихо. Бесплатный завтрак/бранч до 13:00, включенный в стоимость, рекламируется как большой плюс заведения; идея хорошая и еда приемлемая; по крайней мере, кофе и горячие напитки можно было приготовить на месте, а не доверять это обычному унылому автомату. Спа-зону нужно бронировать и оплачивать отдельно, поэтому мы от нее отказались. Превосходное расположение отеля рядом с портом канала, достаточная чистота и вежливость персонала — это все, за что стоит поблагодарить, но как 4-звездочный отель мы определенно не там, сравнение с другими структурами беспощадно. Очевидно, мы не вернемся.

Отличное управление командой молодых ребят. С самого начала они смогли удовлетворить все их запросы и потребности (особенно касающиеся собак с непереносимостью глютена). Как и во всех местах в Романье, да еще и в августе, парковка просто катастрофа (есть несколько внутренних платных мест), само здание прекрасно по сравнению со стандартом многих других... видно, что в нем живут, и там проходит много людей... это чувствуется по некоторым мелким деталям в номере (кондиционер не работал должным образом), по некоторым дефектам на стенах... но в целом мы чрезвычайно довольны. На террасе есть небольшой солярий и небольшой тренажерный зал. В обеденное время подают завтрак «Джино», так что это своего рода полупансион. Блюда и выбор правильные... на самом деле... можно много есть... может быть, не всегда разнообразно... но честно. Внимание к тем, у кого есть непереносимость, так как есть уголок с упакованными продуктами для больных целиакией. Вместо этого шведскому столу нужно что-то большее... даже если персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить клиента.

Номера маленькие и немного голые (нет сушилки для пляжных полотенец или места, где можно развесить мокрое белье), в ванной нет душа, и вы каждый раз рискуете закрыть комнату, «двуспальная» кровать состоит из двух поставленных рядом кроватей, в результате чего ночью вы неизбежно проваливаетесь в середину. Кроме того, очень трудно слушать телевизор, так как громкость очень низкая. Положительные моменты, которые следует отметить, касаются расположения отеля недалеко от моря, профессионализма и доброты ОДНОГО из двух администраторов (Симоны). К сожалению, больше никаких позитивных моментов добавить не могу.

Я был крайне разочарован этим объектом недвижимости. Фотографии на сайте не соответствуют действительности, так как они не соответствуют текущему состоянию номеров. Ванные комнаты полностью обветшали, с треснувшей раковиной и почерневшей, протекающей душевой кабиной. Сломанная мебель, шкаф с отсутствующей дверцей, одна вместо двух. Порванные обои. Короче говоря, это катастрофа, и, как обычно говорят в таких случаях, она абсолютно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. Кроме того, в отеле больше не предоставляется услуга пользования бассейном, как указано на веб-сайте. Даже если там не написано, что такая услуга имеется, подразумевается, что она предлагается. Единственное, что понравилось — это доброжелательность персонала, завтрак и близость к пляжу.

Вводящий в заблуждение сайт отеля: они говорят, что у них есть бассейн, но на самом деле никакого бассейна нет, и на их сайте нет никаких фотографий. Бранч скудный по выбору, но с продуктами приемлемого качества. Плохая уборка номеров. Парковка в 20 евро в день явно преувеличена, так как она крошечная и очень неудобная. Я могу только согласиться с теми, кто предложил пересмотреть звездность этого отеля. Четыре — это действительно подарок!

Хороший завтрак. Вежливый и услужливый персонал. Номер запрашивается на 5 человек. Очень маленький. Я не думаю, что он достигнет 20 квадратных метров. Ванная комната с раковиной и небольшой сантехникой в ​​круизном стиле. Я запросил парковку на два дня, но по прибытии вечером мне отказали из-за переполненности, и меня отправили искать парковочное место... Оценка в 4 звезды нуждается в пересмотре, я бы скорее оценил ее как 3 звезды.