Честные отзывы об отеле Jianguo Puyin Hotel (Changchun Chongqing Road People's Square) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1546
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1546)
Положительные отзывы(1511)
Отзывы с фото/видео(323)
Отличные удобства(304)
Удобное расположение(208)
Приветливый ресепшн(185)
Замечательный завтрак(152)
Много удобств(107)
Близко к метро(85)
Замечательный дизайн(79)
Хороший интерьер(59)
Отрицательные отзывы(35)
Гость
Lingshuang Ju (внутреннее окно)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации теплое и заботливое. Во время летней регистрации гостям предоставили небольшие вентиляторы, что соответствует стилю отеля. насыщенно и вкусно, буду рекомендовать своим друзьям!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая семья: Здравствуйте! Если бы жизнь была стихотворением, его написал бы ты. Каждая фотография имеет тщательно выбранный ракурс и правильное освещение. Сяопу даже подозревает, что вы фотограф. Спасибо за вашу поддержку. Ваше доверие и оценка заставляют нас чувствовать себя очень тепло и вдохновенно. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна основываться на самом искреннем удовлетворении гостей. Мы надеемся, что наше теплое обслуживание поможет вам почувствовать себя как дома. можем предоставить вам комфортную остановку для отдыха во время вашего путешествия. Мы, как всегда, предоставим вам лучший сервис и будем работать еще лучше в будущем. Мы, как всегда, с нетерпением ждем вашего пребывания в нашем доме ~ Генеральный директор отеля - Джойс.
Гость
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Отель очень новый и имеет хорошее расположение. Удобно путешествовать по центру. Рядом есть торговые центры. Обстановка очень чистая. Персонал на стойке регистрации внимательный и полный энтузиазма. На втором этаже находится прачечная и тренажерный зал. Они тщательно подготовили стерилизующий стиральный порошок. Антистатический спрей, разнообразные варианты завтрака, а также подарили нам летние сувениры, что было очень заботливо! Я тоже приведу сюда своих детей!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Здравствуйте! Меня встретили в конце сцены, и мне приятно слышать, что высокие гости дали нам пятизвездочные отзывы и восторженные рекомендации. Для нас это большая честь. Нам очень приятно и повезло получить высокую оценку от наших уважаемых гостей. Мы должны поддерживать хорошие результаты прошлого и продолжать предоставлять отличные услуги, чтобы поблагодарить наших уважаемых гостей за их любовь. Удовлетворение — это отправная точка, но удовлетворение высоких гостей закончится нашим неустанным стремлением. Здесь VIP-персоны — наши соседи. Независимо от того, когда мы приедем, мы будем внимательны и позаботимся о вас. Мы готовы посвятить себя всем сердцем, показать себя с лучшей стороны нашим уважаемым гостям, остаться с вами навсегда и вдохновенно служить каждому члену семьи. Надеемся, что высокие гости приедут еще раз и вместе продолжат добрые истории. Генеральный директор отеля-Джойс
Beibonaweierdengai
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 156
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 июля 2024 г.
Прочитав бесчисленное количество объектов недвижимости, на этот раз я сделал правильный выбор. Недавно отремонтированный в китайском стиле, простой и модный, теплый и удобный, комната большая, планировка простая, постельное белье мягкое и удобное, проектор отличный, влажная и сухая ванные комнаты разделены, воды в душе достаточно. . Расположение в центре города, поэтому выбора нет. Вестибюль очень стильный и чистый. Завтрак был особенно хорош. Рекомендуется для деловых поездок. Рекомендуется улучшить качество обслуживания на стойке регистрации, и оно будет идеальным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Если бы жизнь была стихотворением, его написал бы ты. Каждая фотография имеет тщательно выбранный ракурс и правильное освещение. Сяопу даже подозревает, что вы фотограф. Спасибо за вашу поддержку. Ваше доверие и оценка заставляют нас чувствовать себя очень тепло и вдохновенно. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна основываться на самом искреннем удовлетворении гостей. Мы надеемся, что наше теплое обслуживание поможет вам почувствовать себя как дома. можем предоставить вам комфортную остановку для отдыха во время вашего путешествия. Мы предоставим вам такие же хорошие впечатления, как и всегда, и будем работать еще лучше в будущем. Мы, как всегда, с нетерпением ждем вашего пребывания в нашем доме ~ Генеральный директор отеля Джойс.
Гость
Lingshuang Ju (внутреннее окно)
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2024 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, чистота и порядок! Тетушки возьмут на себя инициативу по уборке, да и проектор тоже очень хороший. Я так комфортно остановилась у друзей, что не хотелось возвращаться! Разнообразие завтраков питательное и не преувеличенное. Обслуживающий персонал очень терпеливый и ответственный. В отеле есть полное оборудование и удобства. Я и мои друзья получили массу удовольствия! Приходите снова в следующий раз! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваш пятизвездочный отзыв. Ваша поддержка — наша мотивация двигаться вперед. Отель Puyin — это бренд среднего и высокого класса под управлением BTG Homeinns. Наша концепция обслуживания всегда заключалась в том, чтобы ставить клиентов на первое место, думать о том, чего хотят гости, и беспокоиться об их проблемах. Чистые, удобные, тихие номера, а также внимательный и продуманный подход. Услуги – это все наши обязанности. Еще раз спасибо за ваше пребывание, мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни! Генеральный директор отеля-Джойс
Tuamutuqundaozhangliang
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июня 2024 г.
Комната просторная и светлая, с очень современными удобствами и очень чистая. Что ж, этот отель расположен в очень благополучном районе Чанчуня, недалеко от Народной площади, где можно найти еду, напитки и развлечения. Сервис очень хороший, думаю, стоит остановиться. Завтрак здесь очень хороший. Я останавливался во многих отелях. Мне кажется, завтрак здесь самый внимательный, чистый и разнообразный, поэтому на этот раз я сделал много фотографий завтрака.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле Jianguo Puyin. Удовлетворительный комментарий, простой лайк и искреннее подтверждение от вас наполнят наши сердца силой. Нам повезло, что у нас есть такая поддержка, как вы. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить гостям комфортный отдых. Спасибо за ваше признание и поддержку нас, и я надеюсь, что вы сможете сопровождать нас до конца. С нетерпением ждем вашего визита снова! Генеральный директор отеля - Джойс
Hui0517
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
4.5/10
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Санитарно-гигиенические условия в доме совсем не чистые, кондиционер плохо работает, звукоизоляция плохая, банные полотенца заплесневелые. До десяти часов утра слышен шум отделки. невозможно отдохнуть! Плохо👎🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая семья: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Puyin во время вашего путешествия. Это большая честь. В то же время нам также жаль, что мы доставили вам неудовлетворительные впечатления от регистрации во время вашего пребывания. Отель придает большое значение впечатлениям каждого гостя. Ваши комментарии отражают некоторые недостатки в нашей работе. Мы не будем незамедлительно платить. внимание к вашим потребностям и решение их для вас. Мы искренне извиняемся перед вами! Что касается вашего отзыва о проблеме с кондиционером, поскольку в отеле имеется центральное кондиционирование воздуха, а помещения общего пользования включаются и выключаются одинаково, мы как можно скорее связались с отделом управления недвижимостью, чтобы связаться и решить эту проблему. Мы глубоко сожалеем о причиненных Вам неудобствах. Мы также будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Искренне ждем Вашего визита снова! Генеральный директор отеля-Джойс
Zhangxiansheng0405
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 17
5.5/10
Дата отзыва 21 авг. 2024 г.
Если честно, не так уж и много
В той комнате на пульте дистанционного управления были какие-то пушистые вещи, и то же самое произошло, когда я лег на кровать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, я вижу, что вы выразили некоторые сомнения по поводу чистоты номера, и мне очень жаль. Ваш комментарий — это ценная возможность помочь нам выявить и исправить возможные недостатки обслуживания. Что касается чистоты пульта дистанционного управления и кровати, мне очень стыдно, что это не соответствует нашим стандартам и обязательствам по обеспечению гигиены наших гостей. Будьте уверены, что мы немедленно тщательно очистили соответствующую зону и провели целевое обучение наших сотрудников, чтобы гарантировать, что проблемы такого типа больше не повторятся. Я еще раз приношу извинения за причиненные вам неудобства и обещаю, что мы продолжим совершенствоваться, чтобы обеспечить более качественные условия проживания. Ваше удовлетворение-наша неустанная цель. Спасибо за ваш надзор и поддержку.
Гость
Номер Делюкс с 1 двуспальной кроватью
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 43
5.0/10
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Нехорошо обманывать потребителей. Когда мужчина регистрируется, его отношение к обслуживанию и осведомленность слишком плохи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Стоимость гостиничного номера и стоимость завтрака четко обозначены, и никаких других расходов нет. Сяопу немного смущен упомянутой вами проблемой. Если что-то мы не справились достаточно хорошо, вы можете связаться с нами как можно скорее. Обратная связь, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить проблему. Нам жаль, что этот опыт регистрации не оправдал ваших ожиданий. Мы будем рады видеть вас снова и дать нам шанс решить проблему. Спасибо! Генеральный директор отеля-Джойс
Гость
Семейный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/10
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Это самый странный отель в этой поездке на северо-восток. Мне вообще-то пришлось заранее заплатить за парковку, а затем отправить скриншот оплаты в отель, прежде чем перевести мне деньги. Во-вторых, кондиционер в трехместном номере. был сломан, и вода была заблокирована. Мне пришлось приложить немало усилий, чтобы заменить ее посреди ночи. Мне достался номер с двумя односпальными кроватями, двое взрослых и 18-летний ребенок втиснулись в две 1,2-метровые кровати. пол ночи. Когда я выехал на следующий день, мне сказали, что я могу вернуть только разницу в цене.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не оставили Вам хороших впечатлений от пребывания. Если Вы общались в отеле, то в номере перегорели провода из-за использования в Вашем номере мощных электроприборов, что привело к отключению электроэнергии в номере. номер. Отель сделает это за вас в кратчайшие сроки, после того, как узнает о ситуации. Поскольку проживают 3 человека, мы предоставим вам два номера для отдыха бесплатно, чтобы вы могли выбрать один номер. Попросите полный возврат средств в день отъезда. Мы вернем вам большую часть разницы в цене, потому что мы учитываем ваши впечатления от пребывания. Сяопу очень хорошо знает, что если вы хотите пойти лучше и дальше, вы не можете полагаться только на хорошее. А главное, нам необходимо оказать серьезное, тщательное, продуманное и «домашнее» обслуживание каждому гостю, приехавшему издалека, и согреть каждого «домашнего» человека в пути! Я надеюсь, что вы вместе станете свидетелями роста Сяопу, и желаю вам всего наилучшего! Горы и реки собираются вместе, образуя единую связь, и мы с нетерпением ждем вашего пребывания здесь снова. Генеральный директор отеля-Джойс
Andy6808
Orchid House (Inner Window)
Дата заезда нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 24 дек. 2023 г.
Я редко оставляю отзывы об отелях, в которых останавливался... Комната большая, освещение хорошее. Кто выдержит такую температуру? Говорят, что 17 или 18 градусов по Цельсию на самом деле всего лишь 16 градусов по Цельсию. Говорят, что есть окно, но это только очень маленькое окно. За большой занавеской оказывается фальшивое окно, все с матовое стекло и освещение.Не холодно ли в этой конструкции... Унитаз течет, на тумбочке остались следы последнего гостя, головка ватной палочки... Ничего не фотографировала!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что остановились в нашем отеле. Нам очень жаль, что у вас возникли плохие впечатления от регистрации. Из-за похолодания в Чанчуне в отеле лопнула водопроводная труба, и температура в помещении упала. Это наша вина, что мы не смогли обеспечить вам хорошие впечатления от регистрации. Вернувшись к нормальной жизни, Сяопу также усвоил уроки и принял защитные меры. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, и с нетерпением ждем возможности выразить вам еще одну благодарность за ваше следующее пребывание. Весь персонал отеля с нетерпением ждет Вашего следующего визита. Генеральный директор отеля: Ной
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 17
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 дек. 2023 г.
Самый удовлетворительный отель, в котором я останавливался на северо-востоке. Поскольку он только что открылся, он очень чистый. Северо-восток относительно сухой. Я позвонил, чтобы попросить бутылки воды, и мне сразу же дали четыре бутылки. Хотя снаружи шел ремонт , номера были расположены на другой стороне, поэтому это не повлияло, окружающая среда очень хорошая, помещения хорошо оборудованы, отношение к обслуживанию хорошее, любые требования могут быть максимально удовлетворены. Цена очень экономически эффективным
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш вдумчивый отзыв. Только преданное обслуживание может заменить ваше удовлетворение, взаимные прикосновения, взаимную искренность и комфортную обстановку, увеличивающую взаимное доверие. Я надеюсь, что после долгого путешествия вы решите вернуться к своей истинной природе. Отдохните в городе и найдите удобное место, теплую, заботливую и элегантную обстановку, чтобы вы чувствовали себя более дружелюбно, когда находитесь вдали от дома. Каждый, кто живет здесь, — драгоценный друг. Все возложили на нас свое доверие и ожидания, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Семейный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/10
Дата отзыва 16 дек. 2023 г.
Мы вернулись в Шанхай, и я не могу не прокомментировать, хотя у меня сильная простуда. В первый день нашего прибытия в Чанчунь мы зарегистрировались в отеле Changchun Jianguo Puyin. Вначале на стойке регистрации нам дали номер 409. .Когда мы вошли, в комнате очень сильно пахло. Был запах мочи, поэтому я позвонил даме на стойке регистрации. Она почувствовала запах и перевела нас в номер 408. Потом мы выходили днем и ночью, когда было время спать, дети легли на кровать и обнаружили, что простыни очень грязные и на простынях ползают насекомые, как показано на картинке. Я не знала, блохи это или вши. Женщина в отеле На стойке регистрации сразу же подошла, чтобы проверить. Она также сфотографировала и сняла на видео клопов на кровати. Она сказала, что сообщит об этом руководству на собрании завтра утром и переведет нас на третий этаж. Было уже поздно. Ночью, я нес свой багаж в пижаме и на следующий день сильно простудился! Я впервые столкнулась с таким грязным и отвратительным отелем.Я не смогла переехать в новый отель из-за серьезной болезни, которая испортила мне поездку.Это мой первый раз, когда я ставлю плохой отзыв об отеле! Очень злой!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, спасибо, что выбрали отель Puyin. Нам очень жаль, что мы не оставили вам хороших впечатлений от пребывания. Получив Ваш отзыв, отель немедленно сообщил об этом руководителю соответствующего отдела для проведения усиленного обучения сотрудников. Была привлечена дезинфекционная компания для проведения комплексной дезинфекции гостиницы. Сяопу надеется, что вы сможете простить нас и дать нам шанс. Я надеюсь, что в следующий раз, когда вы останетесь, у вас будут другие впечатления. Генеральный директор отеля: Ной
Гость
Семейный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.7/10
Дата отзыва 7 июня 2024 г.
В комнате было довольно пыльно, пол не был чистым. Такое ощущение, что из унитаза со смывом льется вода. Кроме того, если вы заказываете такси из отеля, многие водители не могут найти, где находится отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Puyin среди многих отелей. Нам также очень жаль, что вы не смогли оставить идеальное впечатление во время вашего пребывания. Если во время вашего пребывания возникнут проблемы с нашим номером, обслуживанием или любым другим аспектом, вы можете как можно скорее сообщить об этом на стойку регистрации, и мы обязательно решим эту проблему для вас. Потому что Пуин прекрасно знает, что если вы хотите идти лучше и дальше, вы не можете полагаться только на хорошие технические условия. Что еще более важно, вам нужно предоставлять серьезные, тщательные, продуманные и «домашние» услуги всем, кто едет далеко. кто придет сюда, согреет каждого «домашнего» человека в путешествии. Надеюсь, вы не разочаруетесь в Сяопу, и он продолжит усердно работать, чтобы преподносить вам еще больше сюрпризов! Я надеюсь, что вы вместе станете свидетелями роста Сяопу, и желаю вам всего наилучшего! Генеральный директор отеля-Джойс
Woshiwangwangya
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2023 г.
В целом, я вполне доволен, всего в 100 метрах ходьбы от станции метро «Народная площадь», в 3 километрах от станции скоростной железной дороги Чанчунь, транспорт удобный. Отношение к обслуживанию клиентов в отеле очень хорошее, и люди очень терпеливые. Я останавливался здесь во время деловой поездки, и в связи с техническим обслуживанием отель бесплатно повысил категорию номера. В комнате немного новый китайский стиль, планировка хорошая, матрас очень удобный, не мягкий и не жесткий, я хорошо выспался. Единственный недостаток в том, что отель был недавно открыт в 2023 году, и запах все еще здесь. Это не запах клея от отделки. Это должен быть запах новой отделки в китайском стиле, в которой использовалось много деревянных изделий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте, ваша похвала подобна ветерку, который приходит поздно вечером, капле дождя, которая никогда не падает в течение многих лет, дует и питает наши сердца, оставляя след в вашем сердце. Вы не будете одиноки, Сяопу будет Всегда быть с вами и с нетерпением жду вашего визита снова.
Eason Yu yisen
Номер Делюкс с 1 двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 15
3.5/10
Дата отзыва 6 апр. 2024 г.
1. У отеля хорошее расположение.
2. Служба регистрации очень плохая и не может идентифицировать участников.
3. Обслуживающий персонал зашел в комнату по ошибке.
4. Звукоизоляция в номере очень плохая. Когда шторы открываются в соседней комнате, слышен звук мочи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле Jianguo Puyin. Сяопу очень жаль, что мы не смогли подарить вам хорошие впечатления от пребывания. Что касается вашего отзыва о проблемах с идентификацией членства, Xiaopu подтвердил, что ваша первая ночь проживания является бронированием Ctrip, а отель зарезервировал номер и зарегистрировался в соответствии с вашим заказом. Вы сообщили, что слышите звук штор в соседней комнате и т. д. Сяопу проверил множество комнат и пока не обнаружил никаких проблем. Надеюсь, вы сможете связаться с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы при следующем заселении. Мы обратим на это внимание и решим проблему как можно скорее. Мы просим вашего понимания. Надеюсь, в следующий раз у вас возникнут другие чувства. Генеральный директор отеля - Джойс