FUNMEE Hotel (IFS IFC Furong Square Metro Station): отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогая мисс Х., прежде всего, спасибо за то, что выбрали нас среди множества отелей в Чанше, а также за ваше подтверждение нашей услуги по подбору гостей на стойке регистрации. Мы строго соблюдаем стандарты группы в отношении принадлежностей для номеров, которые меняются для каждого гостя. На наволочках имеются углубления и линии глажки, но на них имеются следы черной краски. Мы попросили производителя стирки строго контролировать качество стирки. Что касается специальной службы отеля Huanman - прачечной, то отель ежедневно стирает более 5 номеров. Это был первый раз, когда мы столкнулись с изменением цвета после стирки. Мы тоже были очень удивлены. Если одежда стирается в цвете, не соответствующем исходному цвету, это явно ошибка сервиса. Вы можете попросить отель компенсировать вашу одежду или очень важно сохранять спокойствие и рационально изложить свой запрос, чтобы лучше общаться с отелем и решить проблему. Жаль, что я не оставил ваш номер телефона во время регистрации. Я зарезервировал только номер телефона вашего друга. Я звонил дважды, но не ответил. Этот безвозвратный обзор мы увидели только в середине мая. Мы очень надеемся, что если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы сможете обратиться непосредственно на нашу стойку регистрации, чтобы не только защитить свои права и интересы, но и помочь нашему отелю улучшить качество обслуживания и избежать повторения подобных проблем. Я буду продолжать связываться с вами, чтобы обсудить последующую обработку и провести обучение по общению с клиентами для сотрудников стойки регистрации. Желаю вам счастливой поездки в следующий раз! Книга полна слов, не трудитесь и дайте мне ответ.

Ответ от объекта размещения: Дорогой друг, спасибо за поддержку нашего отеля. Деньги были переведены вам, когда вы ответили на этот отзыв. Нам все еще придется отстаивать свое дело: если возможно, мы можем предоставить всю информацию и снимки экрана: финансы отеля были беременными и были в отпуске, что привело к задержке возмещения и плохим впечатлениям. Внизу отеля есть 16 парковочных мест, и. во время праздника Весны ездит большое количество гостей. Придерживаясь концепции удовлетворения всех требований клиентов, мы обещаем возместить плату за парковку даже в случае отсутствия парковочного места. Плата за парковку, о которой вы сообщили, вероятно, произошла с 14 по 20 февраля. Из-за чрезвычайно высокой платы за парковку в Чанше, в этот период наши партнеры на стойке регистрации уже внесли аванс и оплатили гостю плату за парковку в размере 2080 юаней, но осталось еще 830 юаней. В том числе и вы, мы, как представители сферы гостиничных услуг, тоже очень огорчены. Для вас эта сумма — ничто, но для нас, у которых ежемесячная зарплата составляет всего 3000, мы не можем авансировать неограниченно. . В ответ на это мы в настоящее время закрыли счет за бесплатную парковку, а также обратились к финансовому отделу отеля с серьезными просьбой быстро возместить плату за парковку за последние две недели. Когда я пишу, мне больно, но я чувствую растерянность, когда пишу книгу.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте. Мне очень жаль, что я вызвал у вас плохое предчувствие. Поскольку в этом здании отеля расположены три отеля, в вестибюле есть три привлекательных внешних дверных проема и три привлекательных указателя отеля (с указателями). В вестибюле есть система видеонаблюдения и система наблюдения за имуществом SASAC. Можно получить в любое время. Отель имеет отдельные этажи на шестом и седьмом этажах здания и оформлен в независимом стиле. Многие такие отели в Чанше делят один и тот же вестибюль с другими отелями. Позвольте мне объяснить вам это. Стойка регистрации отеля имеет отдельный вестибюль на шестом этаже отеля. Каждый отель в здании имеет независимую лицензию на ведение бизнеса. Вам необходимо иметь здравый смысл. Каждая платформа требует бизнес-лицензии, выданной правительством, прежде чем ее можно будет запустить по официальным каналам. Отель Huanman находится в том же здании, что и ваш отель. Стойка регистрации предназначена только для того, чтобы вам было легче найти отель (запись чата очень четко показывает, войдите через вестибюль и поднимитесь на лифте на шестой этаж). Отелю не нужно взимать залог, поскольку вы платите только за номер онлайн, и получение от вас залога по карте номера является обычным рабочим процессом. Вы сказали, что есть проблемы с гигиеной в номере. Вы можете связаться с сотрудниками стойки регистрации в любое время при заселении, и они могут поменять вам номер в любое время. Если с гигиеной очень серьезно, вам могут предоставить бесплатный номер. . Кроме того, окна в отеле сделаны из закаленного стекла, а не из бумаги, как вы упомянули, и представляют собой двухслойное закаленное стекло. (Любой гость может прийти в отель, чтобы осмотреть территорию, из любого номера). Всем нашим сотрудникам необходимо усилить аспект обслуживания. В то время новые сотрудники не знали многих процессов на стойке регистрации. Мы усилим обучение сотрудников, улучшим обслуживание и пригласим клиентов прийти на проверку в следующий раз. . Принесу вам очень плохой опыт. удачи

Ответ от объекта размещения: 感謝您對歡漫的滿意之情。希望您把您的滿意分享給您身邊的親朋好友，讓他們也能感受到您的住店體驗！ 感謝您對漫漫的肯定，為賓客提供優秀的服務和令人難忘的的住宿體驗是我們一貫秉承的服務理念。我們衷心期待您再次光臨星城長沙，祝您生活愉快。

Ответ от объекта размещения: 感謝您對歡漫的滿意之情。希望您把您的滿意分享給您身邊的親朋好友，讓他們也能感受到您的住店體驗！ 感謝您對漫漫的肯定，為賓客提供優秀的服務和令人難忘的的住宿體驗是我們一貫秉承的服務理念。我們衷心期待您再次光臨星城長沙，祝您生活愉快。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好：感謝您對我們的肯定，為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，我們有提供免費管家服務，很多生活必需品、消費品及酒店點餐都是可以通過手機掃碼提交在最快的時間內送達您的房間內，讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意只有起點、沒有終點，我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝你下榻美宿歡漫酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰五一廣場、黃興廣場購物中心，吃喝玩樂影院，一應俱全。在您出行途中不便攜帶的生活用品宿宿都已經為您準備好了，如：捲髮棒，潤膚露，一次性內褲，啫喱水，雨傘，指甲刀，卸粧棉，卸粧油，絲瓜水，隱形眼鏡液等物品，期待您的使用。歡迎您下次不管出差或者旅行，都能再次選擇美宿歡漫酒店，祝您生活愉快~

Ответ от объекта размещения: 親愛的，一打開電腦就看見您的點評，漫漫心裏真的是感動，因為理解，因為鼓勵，因為支持，我想我們會越來越好的，在長沙，當您走進大廳的那一刻開始，一抹微笑，一杯熱茶，一聲問候，似乎已經表達了歡漫人的熱情與貼心了，滿意只是我們的起點， 驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向，追夢的路上，因為有您，歡漫的明天還將會更好， 太多的感謝，似乎此刻已經用言語無法表達了，千言萬語匯成一句話吧！歡致之約，不見不散哦！！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。美宿歡漫酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最好的服務滿足不同賓客的要求。美宿歡漫期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 親~~~非常感謝親對漫漫的服務和房間的肯定，歡迎再來玩喲，親下次過來可以提前聯繫漫漫，漫漫下去接您哈！期待再次光臨！酒店位於ifs國金中心商業圈，毗鄰五一廣場，芙蓉廣場，ifs國金中心，太平街等旅遊勝地，地鐵二號線芙蓉廣場地鐵站四號出口，步行500米左右就能找到漫漫了哦，集交通、旅行、居家、出行於一體，願漫漫成為您出行的首選！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝親的入住和分享！衹要您滿意，我們付出再多的努力也是幸福的！期待您的再次入住！

Ответ от объекта размещения: 有時幸福只是一種感覺，衹要用心感受，它時刻縈繞在我們身邊，記憶中的很多東西，因為幸福的感覺，時間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悦，感謝您對我們的喜愛，因為有您，我們是幸福的!期待與您的再次見面再次光臨喲!麼麼噠~

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！