Yannian Shenyu Hotel

Отзывы об отеле Yannian Shenyu Hotel

Yannian Shenyu Hotel

No. 529 Laodong West Road, Yuhua District, Changsha, Hunan, 410001, ChinaПолная информацию об отеле
Yannian Shenyu Hotel
Yannian Shenyu HotelYannian Shenyu HotelYannian Shenyu Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Yannian Shenyu Hotel от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 3401
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3401)
Положительные отзывы(3361)
Отзывы с фото/видео(612)
Удобное расположение(592)
Приветливый ресепшн(534)
Близко к метро(394)
Замечательный завтрак(246)
Останавливались много раз(46)
Очень хороший тренажерный зал(41)
Есть удобства для детей(23)
Отрицательные отзывы(40)
M399647****
Номер с супер-королевской кроватью
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 19 нояб. 2023 г.
Стены потрескавшиеся и выглядят очень неуютно. Подоконники грязные, на стульях грязь. Санитарные условия тоже неудовлетворительные. много выпуклостей. Сумка выглядит неприятно, на ощупь старая и не чистая.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что Ваше пребывание не понравилось! Из-за смены сезонов на открытое отопление и кондиционирование помещений зазор между настенным покрытием и поверхностью стены расширяется и изгибается из-за теплового расширения и сжатия. Спасибо за ваш отзыв, мы постараемся решить эту проблему. Красный цвет на подоконнике 1019 – это цвет инкрустации камня, не грязный. Если после удаления на стуле остались следы пятна, мы выведем пятно повторно. В то же время мы также улучшим стандарты внутреннего управленческого контроля, чтобы избежать возникновения подобных проблем при регистрации других гостей. Спасибо за ваше пребывание, и я надеюсь, что вы будете счастливы и счастливы каждый день!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 17 февр. 2024 г.
Звукоизоляция в отеле очень плохая, что очень раздражает. Из соседней комнаты отчетливо слышно, как рано утром в коридоре все еще кричат ​​люди. Комната, которую мне предоставили, находилась рядом с уборной. В 7 часов утра послышался шум тележки, и звук был очень громким, я вообще не мог спать и позвонил на стойку регистрации. Поменяли номера. Сказали, что есть свободные места, но их не убрали. В итоге прошло три часа. Позже я ответила, что уборка только что закончилась и отношение обслуживания на стойке регистрации не очень. Опыт был очень плохим. Я не мог нормально спать по ночам и проснулся очень рано утром. Оставаться не рекомендуется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что мы доставили вам плохие впечатления от пребывания. У нас в стоматологическом ящике есть беруши. Во время будущих ремонтов в первую очередь будет исправлена ​​звукоизоляция. Желаю вам удачи в году Дракона!
MelvinO
Уютный семейный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2024 г.
The hotel is at a strategic location. The metro station is just in front of the hotel making it easy to travel to other places. Hotel room is modern with smart toilet. The first room we got had smoking smell but the staff was quick to move us to another room. Thumb up for their service. Breakfast was good with lots of varieties. It was slightly crowded during check in time due to group check in. But still Highly recommended.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thanks for your recommendation and wish you a happy day.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
服务:OK 卫生:OK 设施:OK
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【享滴滴五折券+入住贈餐飲抵用券】誠摯感謝您選擇入住並抽空分享寶貴體驗!為每位客人提供舒適貼心的居停體驗始終是我們的追求,您的滿意是對團隊最大的鼓舞。再次感謝您的真誠反饋,期待在不久的國慶假期能以更臻完美的服務與您重逢!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июля 2024 г.
an absolutely great hotel! would definitely go again!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your support for this hotel. Your affirmance is the greatest encouragement to us. I wish you good health, success in your work, and look forward to meeting you again.
M3NACE-ZN
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 82
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2023 г.
Very fast and efficient check in. Friendly staff. Great breakfast
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your stay, and we have free lundry room and gym on the 6th floor. wish you happy everday. we look forword to your next arrival.
M43790****
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 дек. 2025 г.
第二次入住,房間非常舒服,前台工作人員都很有禮物,還主動幫助用滴滴優惠券打車,不管是清潔阿姨還是其他工作都很好,尤其是張偉中阿姨,還主動幫我們搬行李上樓,介紹房間各項設施,服務態度很好,點贊。餐廳的工作人員也很好,總之,一切都很好,下次還選擇去入住。
Перевод
6/14
Ответ от объекта размещения: 【勝似五星酒店+都市中心繁華】得到小主的好評,小延心裏超激動的,授人玫瑰手留餘香,您的好評是對我們最大的鼓勵與支持,也將是我們不斷前進的動力!希望與您有更多機會相遇,祝您生活愉快!
ssj****
Deluxe Double Bed Room - Spacious Area - Mini Fridge - Makeup Mirror - Full Bluetooth
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 нояб. 2025 г.
入住期間體驗了酒店的配套設施:洗衣房包含洗衣機與烘乾機,設備運行狀態良好,清潔程度不錯,對於需要整理衣物的住客來説實用性較強;免費開放的健身室配有基礎的運動器械,空間雖不算開闊,但器械維護得當,能滿足簡單的日常鍛鍊需求。工作人員的服務態度比較温和,辦理入住、離店的流程高效,遇到疑問時也能及時給予迴應,整體服務節奏比較穩妥。房間的隔音處理做得比較到位,即使處於臨街區域,夜間休息時也較少受到外界噪音的干擾,睡眠環境相對安靜。酒店與五一廣場等核心商圈的距離適中,結合其設施配置與定價,整體的性價比在同區域酒店中處於比較合理的水平。
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: 【豪華房延遲四點退房+入住尊享歡迎水果】非常感謝您的入住與讚賞!很高興為您的出行帶來美好的時光,來到延年,住的開心和滿意才是我們最大的滿足和願景,我們將會一如既往保持工作的熱忱,為廣大賓客提供温馨舒適的入住體驗。祝您萬事順意!
Minerva 🧸ྀི
Уютный семейный номер
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 нояб. 2025 г.
秋假帶娃來的 免費給升級了帳篷親子套房 很寬敞 而且大家都很熱情!關鍵是配有消毒液,一到房間我就把馬桶、門把手、開關、桌子、浴室櫃、牀頭櫃、花灑反正要接觸的地方全都噴上了消毒水、心裏舒暢啊!打掃衞生的阿姨第二天還免費多給了水。不足之處就是浴室沒有可以掛洗澡睡衣和毛巾的地方,整個入住體驗很好!樓下就是地鐵口、餐飲很多、吃飯方便、出行也方便!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費行李寄存+輪椅嬰兒車免費借用】好心情才會有好風景,好眼光才會有好發現,感謝您發現並且選擇了延年。不管未來如何,我們堅持提供好品質和好服務的方向從來不會改變,感謝您的支持與厚愛一願您心情常有小甜蜜,生活常有小驚喜~~~
298865****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 сент. 2025 г.
來長沙再次選擇入住延年酒店,本是出於對之前體驗的信任,但本次入住,一些細節的變動讓我感到有些遺憾。 1. 用品降級: 最明顯的是洗髮水、牙刷,洗手液等客用品的品質與之前相比差距很大。我記得以前還特意詢問過洗髮水的購買渠道,這次更換後的產品體驗確實不佳。 2. 服務不一致: 入住首日有歡迎水果,但第二天並未補充,服務連續性上有欠缺。 3.有亮點,房間放4瓶水,泡腳桶,晚上泡一泡睡覺舒服。 理解酒店行業可能面臨的挑戰,但我認為這些核心的體驗細節不應打折。本次依然給予五星好評,是希望酒店能看到後並重視起來,期待下次來住時,能重現延年往日的水準。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【出門地鐵口+多天連住特惠】親愛的貴賓,謝謝您的體驗建議,我們將您的意見已上報酒店行政層,我們也是一直都非常重視客人的消費體驗,所以不斷在優化和調整客用品,看到您長沙之旅依然輕鬆愉快我們很欣喜。酒店提供24小時免費的自助洗衣房、健身房,歡迎您再次回來哦!
M249043****
Уютный семейный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Другое
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2025 г.
來看演唱會定的酒店,超出預期~離體育場很近,停車方便。設施齊全智能,給我們升級了家庭套房,有個小客廳。早餐特別豐富,想吃什麼都有~
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: 【距賀龍演唱會超近+地鐵直達IFS】得到小主的好評,小延心裏超激動的,授人玫瑰手留餘香,您的好評是對我們最大的鼓勵與支持,也將是我們不斷前進的動力!希望與您有更多機會相遇,祝您生活愉快!
M49564****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
地理位置很好 就在地鐵口旁,距離最熱鬧的五一廣場和黃興路步行街就2站地鐵。酒店配置也不錯,服務挺好,還贈送了滴滴出行5折券,下次來長沙還會選擇這裏。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【中草葯泡腳+滴滴出行五折】尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們延年神禹酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,我們致力於為您提供親切周到的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
_WeChat17629****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
4.2/10
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
帶小孩來省小童醫院,入住得比較晚,吃了個宵夜到酒店準備睡覺,發現被子就是圖片這樣,打電話叫前台讓他叫服務員來換,等了10多分鐘沒人來,自己坐電梯去前台,前台不是那麼熱情,愛搭不理,協商換了個房間,如圖三,護理包都是打開的狀態,我是不是可以認為房間也未打掃或者是打掃得不仔細呢,這次體驗差差差。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【步行達小童醫院+性價比高】非常抱歉這次入住給您帶來了如此不愉快的體驗。對於您反應的房間衞生瑕疵、前台響應不及時等未能達到標準的問題,我們高度重視,並已第一時間反饋至相關部門進行徹查和整改。您帶小朋友前來就醫本就辛苦,還遇到這樣的問題,我們深感愧疚。我們願意立即為您協調補償或後續的住宿優惠,不知是否方便提供您的聯繫方式或訂單訊息,以便我們專人儘快與您溝通並致歉!再次感謝您的坦誠反饋,讓我們及時發現服務盲區。期待能有機會為您提供更好的體驗。祝您和家人生活愉快!
Анонимный пользователь
Уютный семейный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
床品乾淨衞生 客房工作人員和前台都很親切、熱情 毛巾沒使用 看着有點舊 配有智能馬桶、一次性馬桶墊、泡腳桶但沒有一次性桶套就很雞肋 衞浴產品中檔 酒店位置非常好,交通便利、門口就是地鐵口,斜對面就是雅禮
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【親子最適合+寶貝樂園盤小寶】尊敬的賓客,您好,感謝您的詳細點評,小年想輕輕告訴您,一次性泡腳桶套和中草葯包就放在泡腳桶裏麪哦,很多客人都為我們點贊,舒緩功效還不錯哦。我們堅持不懈地提升服務質量,您的滿意將給我們所有的同事帶來莫大的激勵。再次感謝您的分享,酒店全體員工,真誠地期待您的下一次延年之旅。祝您萬事順意!
M287896****
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 50
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
貴酒店設施一流,房間智能化,房間乾淨衞生,周圍環境方便,交通四通八達,酒店周圍購物,就餐極為方便,貴酒店服務周到,前台服務辦理入住手續快,業務熟練,百問不煩,前台服務給我辦第二次入住手續時,還升了級。酒店對客人想得太周到了,我對辦理手續的工作人員表示感謝。餐廳的早餐品種繁多,味道鮮美,適合各類客人食用。客房服務也是做到了讓房間衞生盡善盡美,打掃衞生徹底,床上用品擺放乾淨整齊,樓層服務員態度好,主動打招呼!總之貴灑店各方面做得都很好,設施,衞生,環境,服務,贊贊贊!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【入住送冰飲+前台貼心】尊敬的賓客,您好,非常感謝您選擇入住延年神禹酒店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,我們致力於為您提供親切周到的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!