Mehood Elegant Hotel Changsha

Обстановка в отеле очень хорошая, прямо рядом с метро. В вестибюле есть Cha Yan Yue Se и Yuan Yang Coffee, и вы можете попросить леди помочь доставить их в номер после заказа. Удобства в номере также очень полные, с умным туалетом и бесплатными средствами по уходу за кожей, а гигиенистка также помогла убрать его очень чисто. Кондиционер в номере, кажется, не слишком холодный. Кроме того, я не знаю, почему все розетки требуют насилия, чтобы вставить зарядное устройство в отверстие. Для этого действительно нужно приложить много насилия, но в номере моего друга такой проблемы нет. На первом этаже есть магазин Meiyijia, и очень удобно путешествовать, потому что внизу есть станция метро. Обслуживание мисс Лян очень хорошее, и она рекомендует вкусную лапшичную. Ребенок сказал, что в следующий раз приедет к ней!

Поскольку я решила приехать в Чаншу в последнюю минуту, я забронировала отель в спешке. Номер для родителей и детей был полностью забронирован, и малышка хотела ванну, поэтому я решила забронировать большую комнату с ванной, чтобы удовлетворить ее пожелания. Удобства в номере относительно новые и чистые, но звукоизоляция немного плохая. Отношение персонала на стойке регистрации очень хорошее, и на потребности можно быстро отреагировать и удовлетворить. Хотя в середине были некоторые незначительные эпизоды, они были быстро решены. Кроме того, отель находится очень близко к станции метро, ​​что очень удобно для путешествий. Внизу есть Cha Yan Yue Se и Yuan Yang Coffee, что очень удобно, и я могу выпить несколько чашек в день.

По стандарту отелей класса люкс я могу дать только 2 балла из 10: один балл за фен Dyson и один балл за охлаждающий пластырь, который дает дама на стойке регистрации перед выездом. В отеле есть услуги, но обслуживать их нет намерения. Позвольте мне рассказать вам о моем опыте. В тот день, когда я зарегистрировался, шел сильный дождь. Парень, который встретил меня у двери, держал зонтик и смотрел на меня, идущего под дождем с большим чемоданом. Он даже не сказал. он пришел за мной. Он колебался. Посмотрев на меня, я вошел в дверь отеля, кто-то забрал мой багаж. После регистрации и входа в номер у меня возникло ощущение, что это было сделано тщательно, но на самом деле это было формально. В комнате представлены различные женские средства по уходу за кожей и косметика, но когда я взяла приготовленные ими духи, то обнаружила, что это пустой флакон. В номере есть напитки, приготовленные в холодильнике. Напитки совершенно не соответствуют позиционированию отеля. Честно говоря, если готовить такие напитки, то лучше дать клиенту две бутылки воды. Говорят, что унитаз умный, но на самом деле это умный туалет. Когда вы встаете, вам нужно вручную нажать кнопку, чтобы накачать воду. Если вы ее не нажмете, реакции не будет. В общем, по сравнению с другими брендами действительно не работает, следующего раза не будет.

Расположение отеля хорошее, но обслуживание нет.Регистрация очень поверхностная.Нет никакого представления ни об одном гостиничном оборудовании во время регистрации.Даже лифт в номере нужно спрашивать самостоятельно. Не очень вежливо первым отвечать на звонок и просить меня подождать. Еще одно примечание: держатель карты номера, предоставленный при регистрации заезда, выглядит вот так. Понятно, что его можно сдать на переработку, но как насчет гигиенической ситуации? ? Так называемый апгрейд бесполезен, пейзаж за окном такой. Ждать лифта, чтобы выехать, нужно 2 минуты.На чистоту номера жаловаться не буду.Чайный цвет есть не во всех типах номеров.Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, и такого нет. даже желанный фрукт. Услуги прачечной и уборки по-прежнему работают онлайн. В следующий раз сюда не приду и не советую.

Еще до заселения вас начинают спрашивать, хотите ли вы продлить пребывание. Говорят, нервничают по поводу номера. Это не лучший способ общения. В номере даже пятна масла на столе. Короче говоря, выбирайте внимательно.

Я оставлю этот отрицательный отзыв до сих пор и считаю, что он не повлияет на бронирование отеля в честь Национального праздника. Прежде всего, надо сказать, что послепродажное обслуживание в отеле действительно положительное на пять звезд, а различные средства, обещанные дамой, действительно впечатляют. Но я все равно отказался, посчитал необходимым оповестить всех о проблеме и напомнить руководству отеля об усилении обучения. Прежде всего, с аппаратной точки зрения: 1. Ванна стоит прямо у двери. Ее видно, как только откроешь дверь. Не удобно заказывать на вынос. Если указано 45 квадратных метров, я действительно считаю, что коэффициент использования вашего дизайна слишком низкий! 2. Раковина слишком мелкая, и при кипячении вода разбрызгивается повсюду. Выключатель особенно склонен к скоплению воды, а весь стол всегда мокрый. 3. Конструкция двери очень непрактичная, коробки поставить некуда, а вещи все время хочется разместить в ванне. 4 Так называемого бесплатного чая нет, и он не близок к точке нуклеиновой кислоты.Когда я спросил, мне сказали, что мне нужно оплатить ближайшие 800 метров за свой счет. Так что это не подходит. ＊＊＊5. И вот важный момент: на стойке регистрации мне четко сказали, что номера полностью забронированы, поэтому я не могу повысить категорию номера. Думаете, я не умею читать Ctrip? Какой тип номера выше полностью забронирован? Вы можете сказать, что не согласитесь на повышение категории номера, но вы же не можете оскорблять интеллект гостя лично, верно? Тогда я унизительно спросил себя: Неужели ваша политика модернизации жилья такая строгая? Не могу насладиться своим трехдневным пребыванием?В результате брат Ян на стойке регистрации вел себя так, будто ничего не слышал, и вообще проигнорировал меня. ＊＊＊Рекомендую при бронировании отеля, если вы бронируете так называемый пятизвездочный отель, пожалуйста, прочтите ответ отеля на отрицательный отзыв клиента. Будьте осторожны с неискренним ответом или ответом-копипастом. Позже я прочитал ответ на предыдущий отрицательный отзыв и немедленно отменил следующие две ночи. Ребята, взгляните на мои стикеры. Этот ответ действительно ***! Поскольку «Яжи» — это сеть отелей, то и уровень сервиса, естественно, должен быть на том же уровне. Элегантность Гуанчжоу дорогая, но элегантность Чанши дешевая, поэтому у клиентов не должно быть никаких иллюзий. Вот что это значит, верно? 😂Почему вы не сказали, что Гуанчжоу Ячжи находится прямо на берегу реки в Новом городе Чжуцзян, имеет первоклассный вид на реку, а его оборудование намного лучше, чем у вас? Я определенно больше не буду покровительствовать Чанша Яжи в будущем. Каким бы хорошим ни был сервис выезда, он не сможет спасти это плохое впечатление.