Wyndham Garden Changzhou Zhonglou

Я зарегистрировал свой номерной знак при регистрации, но когда вышел, обнаружил, что он не зарегистрирован. Сотрудники стойки регистрации задавали вопросы и не знали. Кроме того, в настоящее время не многие отели требуют залога за проживание. Все хорошие отзывы основаны на этом.

Кнопка туалета в отеле повреждена, напор воды в душе очень маленький, робота для доставки еды нет, и самое главное, за напитки в холодильнике взимается плата. Отношение обслуживания на стойке регистрации намного хуже, чем в Атуре. и другие отели, я никогда не остановлюсь здесь снова! ! !

Этот отель - самый грубый и высокомерный отель, в котором я когда-либо останавливался за последний месяц путешествия. Вчера вечером, когда самая низкая температура на улице составляла всего 7 градусов, отель не обеспечил кондиционирование воздуха в номерах и даже солгал. что это было для обслуживания (уловка). После моих настойчивых просьб одна за другой, я наконец не согласился с просьбой гостя, то есть не включать отопление и кондиционер. Что вы можете мне сделать? (Я слышал, что старший руководитель также отругал компенсационный пакет, обещанный менеджером фронт-офиса, и решил не заниматься этим) Я могу позволить себе плату за проживание, если могу забронировать номер. Я просто хочу, чтобы температура в помещении была 25-26. градусов ночью, ничего больше! Я никогда не встречал человека (имеется в виду менеджер на стойке регистрации), который мог бы игнорировать обычные потребности гостей (кондиционирование воздуха - одно из удобств, предоставляемых отелем). Это все еще пятизвездочный отель, бах! Пух! Пух! Три дня назад я остановился в христианском отеле в Лояне и тоже столкнулся с такой ситуацией (стоимость номера составляла около 760 юаней). Способ решения этой проблемы был совершенно другим, что заставило нас чувствовать себя плохо. Мы должны были покинуть отель. на следующий день, но нам пришлось остаться еще на день. (Здесь я искренне хочу выразить глубокую благодарность менеджеру Хуангу из отдела уборки христианского отеля Лоян!) Нашей последней остановкой был отель Howard Johnson в Хуайбэе. Мы позвонили, чтобы спросить, есть ли горячий воздух? Ответ был: «Да», но когда мы подошли к стойке регистрации, нам сообщили, что такого понятия нет (это было сказано «обслуживание оборудования»), случайно проходил сотрудник инженерного отдела. Послушав, он сказал, что пойдет и отрегулирует, и результат был готов после того, как мы с ним разобрались. Когда вы приехали в номер после заселения, тепло было подано. Гость не **, нельзя ли в любое время включить охлаждение и обогрев центрального кондиционера? Во время моей поездки на северо-запад за последний месяц так случилось, что горячий воздух время от времени не подавался (во время сезонной смены), но это единственный отель, который относится к своим гостям с таким неуважением. Я не думаю, что Чанчжоу находится на северо-западе, поэтому такой неприятной ситуации быть не должно, но только **люди в этом развитом районе будут так относиться к гостям! Сегодня утром лидер, похоже, принес небольшой подарок, чтобы выразить свои извинения**, это полезно? Вчера вечером вы успели отругать своих подчиненных, но почему не успели заняться нормальными потребностями гостей? Я ставлю этому отелю 10 000 плохих отзывов за обслуживание гостей! (Ниже приведены дневное состояние и комнатная температура на 6 ноября.)

Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации мне сообщили, что завтрак доступен, и официант подтвердил это во время еды. Однако после выхода из отеля с меня взяли плату за питание в размере 98 юаней на человека.

Этот отель выглядит хорошо снаружи, но очень беден внутри. После заселения в тот день мой муж, мой муж и мои друзья пошли петь. Когда я вернулась в номер рано утром, я нашла окурок. в туалете. Мой муж не курит, и мы пользовались им перед выходом. Все туалеты были смыты, поэтому кто-то вошел в комнату, пока нас не было. Действительно, было почти два часа ночи. Я был так напуган, что не осмелился заснуть, связался с отелем, проверил систему наблюдения и сказал, что никто не входил. Итак, этот окурок появился из воздуха. ? Это еще страшнее. К счастью, мне в конце концов поменяли комнату, иначе я бы не осмелился спать всю ночь. Безопасность в этом отеле очень плохая, останавливаться не рекомендуется! !

Я зарегистрировался в 11 часов, но приветственные фрукты не были доставлены. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что кухня закрыта и доставит их завтра утром. Однако в прибывших фруктах не было ни нарезанных яблок, ни яблок. виноград. Что понадобилось на кухне? Помыться? В номере был странный запах. Я позвонила на стойку регистрации и сказали, что это нормально. Это запах ковра. Запах нормальный? ? ?