All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)

All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center): отзывы

All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)

Complex Building, No.7, 12 Qiao Road, Jinniu District, Chengdu, Sichuan, ChinaПосмотреть информацию об отеле
All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)
All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)All Seasons Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley Center)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Превосходно
Отзывов: 1084
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1084)
Положительные отзывы(1056)
Отзывы с фото/видео(156)
Удобное расположение(207)
Удобное расположение(204)
Близко к метро(139)
Отличные удобства(114)
Приветливый ресепшн(63)
Замечательный завтрак(59)
Остановились бы еще раз(43)
Хорошая планировка номера(17)
Отрицательные отзывы(28)
Гость
Superior Double Bed Room A
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июля 2024 г.
Отель находится очень близко к станции метро Tonghuimen линии 2. Прогулка до переулка Куанчжай занимает около 8 минут. Он находится очень близко к центру города, но в отеле очень тихо. Обслуживание на стойке регистрации отеля очень хорошее, регистрация заезда происходит быстро. В отеле есть спрей для потолка, что очень обнадеживает. Отель недавно открылся, поэтому удобства и обстановка очень новые.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Рядом со станцией метро] [65-дюймовый проекционный экран] Годы прекрасны из-за перехода, а часы в этом сезоне - из-за вашей искренности, молчаливого понимания, резонанса, абзаца текста, времени, которое интерпретирует баловство. мысли, отдача неразлучна, отдача – дружба, приобретение – забота. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 июня 2024 г.
Очень хорошее обслуживание. Подумаю, чтобы остановиться снова. Хорошее расположение
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Завтрак-шведский стол] [Теплое обслуживание] Спасибо за ваш комплимент. Мы очень благодарны. В дальнейшем мы будем продолжать усердно работать и стремиться к лучшему. Мы также подготовили для вас различные купоны, которыми вы сможете воспользоваться в следующий раз. можете связаться с нами в любое время, чтобы забрать его, и ваш надзор приветствуется!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Я заселился в отель 2 апреля и в ту ночь обнаружил, что слив в полу не сливает воду, когда я принимал душ, а уплотнитель в ванной протек, в результате чего уровень воды просочился прямо в комнату, и я вытер его насухо. бумажные полотенца. Отчет о ремонте утром 4-го числа не был решен, но ситуация стала более серьезной. Я вышел после семи-восьмиминутной стирки той ночью и обнаружил, что большая часть комнаты была заполнена водой. Обувь, коробки, тапочки. , и все сумки, разложенные на полу, были в пятнах от воды. Я объяснил на стойке регистрации и отпустил их. Мы поменяли номер и попросили робота принести нам карточку номера. В 11 никто не пришел, чтобы помочь или разобраться в ситуации. Часу вечера мы провели почти два часа, распаковывая коробки и вытирая воду. Из-за изменения маршрута 5-го числа мне пришлось остаться еще на день. Мне очень не хотелось заботиться о своем багаже ​​дважды в день, поэтому я решила продлить свое пребывание. Никто не объяснил ситуацию и не взялся. инициатива извиняться, пока я не выпишусь, не говоря уже о скидке или плане компенсации. Расположение отеля очень хорошее, и отношение горничных на стойке регистрации также очень восторженное, но еще есть возможности для улучшения работы с жалобами клиентов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Сяо Цзи приносит глубокие извинения за то, что на этот раз вам не удалось обеспечить комфортное пребывание. Благодарим вас за то, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в этом отеле. Нам очень жаль, что наш обслуживающий персонал не проделал хорошую работу. Мы немедленно начнем соответствующую работу по обучению и обучению, чтобы наши сотрудники могли снова быть квалифицированы для работы. Мы также больше подумаем о себе из-за вашего мнения и представим вам. такой плохой отдых, впечатления не на уровне Сяо Цзи. Отель не уклоняется от наших вопросов. Мы также надеемся, что с помощью этих вопросов мы сможем обнаружить наши собственные недостатки, чтобы мы могли стать лучше и обслуживать больше гостей. Надеюсь, вы дадите мне еще один шанс, и мы будем усердно работать, чтобы добиться большего.
Lixiaotao 👻
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
2.2/5
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Изначально я собирался жить в Хуа! Я был немного разочарован, когда пришел результат. Гигиена: Прямо на раковине неизвестный пух, а на полу мусор. На кровати также лежит неизвестный Маомао. Хоть и есть прачечная, но ею некому управлять и там очень хаотично. Управлять им в принципе некому и охранять и мыть приходится самому. Обслуживание: Очень плохое.Я попросила пару детских тапочек, но их принесли очень долго.В итоге мне дали пару взрослых тапочек, которые нельзя было носить. Я больше не буду рассматривать это в будущем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо Ji Hotel за ваш ценный отзыв. В ответ на проблемы, изложенные в Вашем сообщении, руководство отеля придает этому большое значение и поручило соответствующим ведомствам начать расследование. Ваши комментарии были переданы нашей команде. Мы лишь выражаем вам самые искренние извинения от имени отеля и благодарим вас за то, что нашли время сообщить нам о наших недостатках, чтобы мы могли совершенствоваться. Мы готовы и дальше совершенствоваться с вашим вниманием и надеемся, что этот опыт не повторится. За ваше постоянное доверие к нам, мы искренне надеемся снова служить вам и желаем вам счастливой жизни.
horse
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
2.5/5
Опубликовано 21 мая 2024 г.
Останавливались в спальне размера «king-size» на 4 ночи, нас обоих жалили многочисленные москиты по всем ногам и рукам. Не уверен, это объятия в постели или комары. В первую ночь сообщили и попросили сменить простыни и подушку, но это все равно не помогло, новые укусы продолжают происходить. Неприятные события с бессонными ночами. Вероятно, это очень-очень маленький комар с болезненными укусами и отеком 😫
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить Вам комфортное проживание. Мы придаем большое значение Вашим отзывам. В ответ на Ваши вопросы мы немедленно организовали приезд дезинсекционной компании в номер отеля для проведения дезинсекции. . Я хотел бы еще раз выразить вам свои искренние извинения. Надеюсь, что это недовольство не повлияет на вашу поездку. С нетерпением жду вашего следующего пребывания и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 нояб. 2023 г.
Оснащение номера очень комплексное, а также есть прачечная. Мы постирали и высушили всю одежду в день поездки. Это очень удобно, и отношение обслуживания в отеле очень хорошее. В отеле также есть зонтик, и это очень удобно. Удобный для пользователя.Обслуживание в отеле очень хорошее и гигиеничное.Говорят, что он находится очень близко к переулку Куаньчжай, улице Цзиньли Чуньси и очень удобен для путешествий.Я рекомендую всем, кто едет в Чэнду, остановиться здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, Xiaoji не только предоставляет такое простое размещение, у нас также есть два очень милых робота, которые могут доставлять еду на вынос и одолженные предметы в ваш номер. Линия метро № 2 находится всего в 100 метрах от нас, и транспорт очень хороший. удобно. ;В то же время большое спасибо за подтверждение работы стойки регистрации отеля. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам счастливого путешествия.
Jowin
Семейный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 14
3.5/5
Опубликовано 24 окт. 2023 г.
В целом все хорошо, но отношение на стойке регистрации было плохим, когда мы сообщили, что телефонная линия не работает.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, мне очень жаль, что мы не смогли предоставить вам самые удовлетворительные впечатления от пребывания! Обучение новых сотрудников в отеле не проводится, что доставляет вам неудобства. Мне очень жаль. Пожалуйста, позвольте всем нашим сотрудникам поклониться на 90 градусов, чтобы извиниться! Мы должны лучше справляться с обучением руководства в более поздний период. Спасибо за исправление наших недостатков. Надеюсь, вы дадите нам еще один шанс обслужить вас. Мы обязательно удвоим наши усилия и сделаем все возможное. С нетерпением жду вашего следующего приезда и желаю вам счастливой жизни! Счастливого каждого дня!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 20 сент. 2023 г.
Насекомые летали по всему небу. Я пробыл здесь два дня и каждую ночь ползал по лицу. Посмотрите на количество и качество. Надо быть осторожным при выборе места для проживания. Это стоит более 400 за ночь. Вариантов много, так что будьте осторожны!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, добро пожаловать в отель All Seasons. В связи с недавней сменой сезона в номере иногда возникают небольшие проблемы с комарами. Однако в номере есть средство для уничтожения комаров, и уничтожение комаров запланировано каждую неделю. неудобства. Приносим извинения за неудобства. Цзи очень сожалеет. Мы связались с компанией по дезинфекции и увеличим частоту проведения дезинфекции. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и увидимся лучше, Сяо Цзи. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 авг. 2023 г.
Очень доволен! Почему Ctrip не рекомендует такой хороший отель? Расположение напротив Старой тропы Цинтай, очень близко к аллее Куанчжай и входу в метро Tonghuimen. Внизу есть фруктовый магазин, специализированный магазин, мини-маркет, кондитерская и т. д., что очень удобно. У парня на стойке регистрации было отличное обслуживание. Когда он увидел, что мы собираемся играть, он сразу же дал нам минеральную воду и фрукты, когда мы вернулись. Недавно отремонтированный, чистый и опрятный, вся наша семья осталась очень довольна нашим пребыванием. Хотя квадратный метр небольшой, планировка очень разумная, а улучшенный номер с кроватью размера «king-size» очень хорош и очень экономичен. В первый день мы обманулись хорошими отзывами на quna.com и остановились в очень плохом отеле, тысячесимвольный диалект здесь опустим. Поскольку я пошел посмотреть Шу Фэн Я Юня, я увидел «Все сезоны», когда вышел из метро. Я немедленно переехал сюда и пробыл здесь четыре дня. Это действительно спасло мою дорогу. Так что не доверяйте рекомендациям платформы. Прочтите еще отзывы и посмотрите. Этот семейный дом великолепен, я искренне рекомендую его!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В огромном море людей мы встречаемся~~Спасибо за доверие, которое вы оказали Сяо Цзи. Мы доверяем друг другу и сопровождаем друг друга, это здорово~
Гость
Superior Double Bed Room A
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
2.5/5
Опубликовано 15 июля 2023 г.
Достоинства: Отель расположен на видном месте, прямо у дороги, во дворе есть парковка, завтрак сытный, ингредиенты хорошие, номера очень хорошие. Недостатки: Служба регистрации на стойке регистрации очень средняя. Я купил завтрак при бронировании, но мне сказали, что дополнительной оплаты не взимается. Я вынул заказ Ctrip и посмотрел на него, прежде чем сказать, что он доступен. Они сохранили Это подталкивало меня получить членскую карту за 99 юаней. Комната была очень маленькая. Фактическая площадь комнаты составляла всего около 14 квадратных метров, а не 22 квадратных метра, упомянутых в Интернете. Для кровати шириной 1,5 метра нет места для ходьбы. Это лестница в отдаленном коридоре. Это должна быть комната в мезонине. Запах формальдегида в комнате очень сильный. Примерно через 20 минут у меня закружится голова. Цена 555 юаней за ночь того не стоит. Соотношение цена-качество очень плохое. .Он не так хорош, как другие более чем 200 отелей.Не то чтобы я не буду бронировать из-за всесезонного бренда.Но это, наверное, последний раз, когда я бронирую полный сезон.Гигиена тоже плохая. Посмотрите на фотографии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Ji. Мне очень жаль, что я не смог обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Сяо Цзи, вы забронировали номер особого типа, и в стоимость номера не входит завтрак. Я думаю, это возможно. Можно зарегистрировать вас в качестве члена. Завтрак включен. Вы также можете воспользоваться членской скидкой в ​​размере 12% при проживании в клубном отеле Huazhu в будущем. Возможно, сотрудники стойки регистрации не объяснили вам это четко. Сяо Джи обязательно снова проведет обучение и руководство, а также усилит обходы палат, чтобы предотвратить такое поведение. Если такая ситуация возникнет, вы можете контролировать и желать вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 14
2.2/5
Опубликовано 17 янв. 2024 г.
Это очень плохо, да и цены выше, продление проживания на вторую ночь обойдется вам на 200 юаней дороже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Сяо Цзи очень сожалеет, что не смог обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. В связи с праздниками цена за номер изменилась, что причинило вам неудобства. Сяо Цзи еще раз приносит извинения, но диапазон колебаний находится в разумных пределах. диапазон., если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с Сяо Цзи как можно скорее, и мы активно решим их для вас. Желаю вам счастливого пути!
Duodushuduoxuexiyaya
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.5/5
Опубликовано 13 нояб. 2023 г.
Мы забронировали три номера, но двум друзьям пришлось вернуться пораньше из-за чего-то другого. За день до этого я спросил на стойке регистрации, могу ли я вернуть деньги за два номера, и на стойке регистрации сказали, что было бы хорошо, если бы платформа согласилась. В результате заявка на платформу после оформления заказа была отклонена! Платформа сообщила, что продавцам приходится нелегко, поэтому я покинул магазин после того, как пожаловался платформе! Все, избегайте молнии!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваши ценные комментарии. В ответ на проблемы, изложенные в Вашем сообщении, руководство отеля придает этому большое значение и поручило соответствующим ведомствам начать расследование. Ваши комментарии были переданы нашей команде. Мы лишь выражаем вам самые искренние извинения от имени отеля и благодарим вас за то, что нашли время сообщить нам о наших недостатках, чтобы мы могли совершенствоваться. Мы готовы и дальше совершенствоваться с вашим вниманием и надеемся, что этот опыт не повторится. За ваше постоянное доверие к нам, мы искренне надеемся снова служить вам и желаем вам счастливой жизни.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.0/5
Опубликовано 26 окт. 2023 г.
Самый безмолвный отель, в котором я когда-либо останавливался. Плохое обслуживание на стойке регистрации + это первый раз, когда я столкнулся с отелем, в котором не убирались номера после нескольких дней пребывания. Я позвонил в середине, чтобы напомнить мне, а затем однажды подошел, чтобы почистить его, но потом перестал его чистить. . . .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что остановились в отеле Ji Hotel и оставили нам отзыв. Нам очень жаль слышать о ваших неприятных впечатлениях во время вашего пребывания в отеле. Я поделился вашими отзывами с руководством, чтобы улучшить обучение персонала, процесс обхода палат и расширенный процесс уборки номеров, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома вдали от дома во время своего пребывания в отеле. Благодарим вас за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы увидеть наш прогресс.
Cynthianuonuozi
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
2.2/5
Опубликовано 11 мар. 2023 г.
Так как мы разделили два заказа,типы номеров были разные и нам нужно было поменять номер.Время выселения мне сказали вовремя.Мне нужно было выехать до 12 часов.Я написала на сайте,что могу заселиться после 8 часов. Утром на ресепшене сказали, что мест нет, и попросили сначала отнести вещи. Этаж, мы тоже вовремя вынесли свои вещи, а заселиться смогли почти до 16:00. днем. Что, вопрос времени требует от клиентов только соблюдения требований? ? ? Магазин просто обычный? ? ? Плохие отзывы сильно повлияют на ваше настроение во время путешествия и впечатления от пребывания!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Время выезда - 12 часов. Магазин также перенесет выезд для гостей не позднее 14 часов. Если вы продлеваете номер , вы можете оставаться в исходном номере до тех пор, пока не будет обработан новый. Возможно, возникло недопонимание номера, и мы приносим извинения за причиненные вам неудобства. Политика регистрации в магазине такова, что любой может зарегистрироваться, пока есть свободные места, и это будет обрабатываться в зависимости от фактического статуса номера. Спасибо за понимание!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 22 янв. 2023 г.
Регистрация прошла медленно, а вода в ванне в номере была то холодной, то горячей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим извинения за причиненные Вам неудобства.Проблема с горячей водой устранена, и мы с нетерпением ждем Вашего визита снова.