Hilton Chengdu Chenghua

Отзывы об отеле Hilton Chengdu Chenghua

Hilton Chengdu Chenghua

No. 99 Tashuiqiao West Street, Chenghua District, Chengdu, Sichuan, ChinaПолная информацию об отеле
Hilton Chengdu Chenghua
Hilton Chengdu ChenghuaHilton Chengdu ChenghuaHilton Chengdu Chenghua
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Hilton Chengdu Chenghua от реальных посетителей

9.4/10
Замечательно
Отзывов: 4973
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4973)
Положительные отзывы(4873)
Отзывы с фото/видео(799)
Приветливый ресепшн(248)
Остановились бы еще раз(247)
Замечательный завтрак(216)
Отличный выбор для командировок(143)
Чистый бассейн(81)
Отличный бассейн(81)
Легко вызвать такси(28)
Хороший послеобеденный чай (20)
Отрицательные отзывы(100)
pippi312
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Другое
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 дек. 2025 г.
Действительно хочется поаплодировать кондитеру отеля! Европейские булочки на завтрак были просто аутентичными, точь-в-точь как те, что я покупал во Франции, лучшие, что я ел после возвращения на родину! Маленькие пирожные на послеобеденном чае также были очень хороши. Хотя отель расположен не в непосредственной близости от популярных достопримечательностей, он находится недалеко от всего; вдоль реки Шахэ поблизости много чайных домов и чайных уголков, что создает очень живую атмосферу. Кроме того, девушка из персонала отеля, которая работала на happy hour на 17-м этаже 28 ноября, была очень ответственной и внимательной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客,感謝您選擇成都協信中心希爾頓酒店並留下對於酒店的認可!讓客人享受到温馨舒適的環境和專業誠摯的服務是我們的首要目標。我們已將您的評論分享給相關部門,相信在您的支持下,我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇,祝您工作順利,生活愉快!
M269376****
Номер Хилтон (две кровати)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 окт. 2025 г.
Это пребывание было поистине незабываемым! Обслуживание в отеле было исключительно тщательным: номер был забронирован до прибытия, что обеспечило безупречное заселение. Более того, они оказали нам всестороннюю помощь с бронированием билетов и планированием маршрута. Наш дворецкий Сяо Хуан проявил невероятный энтузиазм и профессионализм на протяжении всего процесса. Он не только терпеливо давал советы по местным достопримечательностям, но и заранее проверил наличие билетов на поезд до Дуцзянъяня, демонстрируя неподдельное внимание во всех отношениях. Этот исключительный уровень заботы и внимания сделал нашу поездку одновременно теплой и комфортной, по-настоящему воплощая приверженность Hilton принципам гостеприимства. Настоятельно рекомендуем!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам было очень приятно встретиться с вами в Чэнду. Мы очень рады получить ваши положительные отзывы о нашем сервисе и расположении отеля. Мы передали ваши слова в соответствующие отделы, и ваша высокая оценка вдохновит нас на дальнейшие усилия и повышение качества обслуживания. Ещё раз благодарим вас за проживание и надеемся увидеть вас снова. Желаем вам приятного путешествия и счастливой жизни!
_WB61544****
Номер Хилтон (две кровати)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 8 окт. 2025 г.
Парковка удобная, регистрация быстрая, и нам повысили категорию номера. Мой ребёнок уронил чайник в общей зоне, и сотрудники отеля быстро нашли его и вернули. Обслуживание было оперативным, а впечатления — приятными. Горничная Сяо Хуан также проявила себя очень профессионально и с энтузиазмом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Hilton Chengdu Sincere Center и за ваш положительный отзыв. Мы надеемся, что превосходное обслуживание и комфортное пребывание оставят у вас незабываемые впечатления. Ещё раз благодарим за ваше пребывание и надеемся увидеть вас снова. Желаем вам счастливого пути и счастливой жизни!
M51670****
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 окт. 2025 г.
Обслуживание в отеле было превосходным. Наша горничная, Сяо Хуан, была предупредительной, дружелюбной и профессиональной. Ресторан также отличался большим разнообразием и большим выбором блюд. Я остался очень доволен своим пребыванием. Обязательно выберу этот отель Hilton, если мне понадобится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Hilton Chengdu Sincere Center и за ваш положительный отзыв. Мы надеемся, что превосходное обслуживание и комфортное пребывание оставят у вас незабываемые впечатления. Ещё раз благодарим за ваше пребывание и надеемся увидеть вас снова. Желаем вам счастливого пути и счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 44
7.0/10
Дата отзыва 29 мая 2025 г.
Прежде всего, позвольте мне поговорить о хорошей стороне. Менеджер вестибюля очень профессионален, а обслуживание внимательное и энергичное. Персонал обслуживания номеров и персонал представительского лаунджа очень профессиональны и полны энтузиазма, что заслуживает похвалы. Плохая сторона: 1. Сотрудники стойки регистрации были крайне нетерпеливы. 2. Когда я пошел завтракать, я провел карточкой от номера, но на завтрак она не сработала. Я явно забронировал пакет, включающий два завтрака. Я не знаю, что пошло не так. 3. В комнате на диване большая дыра, а ковер в пятнах. Это 5-звездочный отель, а не гостевой дом. 4. Удобства отсталые, нет интеллектуального голосового управления, нет умного туалета, фен тоже старомоден и слишком тяжел для использования. 5. Слишком мало вариантов завтрака, что соответствует уровню бизнес-отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Hilton Chengdu Sincere Center. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы стремимся предоставлять каждому гостю высокий уровень обслуживания. Чтобы гарантировать, что качество обслуживания наших гостей всегда будет соответствовать ожидаемым нами высоким стандартам, мы продолжим совершенствовать обучение наших сотрудников, чтобы предоставлять вам действительно высококачественные услуги. Ваши отзывы помогут нам продолжать совершенствоваться. Мы надеемся, что вы снова остановитесь в нашем отеле и предоставите нам возможность снова обслужить вас.
D0685****
Номер Хилтон (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Я прекрасно провел отпуск в этом отеле. Кэсси, директор по работе с гостями, была великолепна. В отеле есть все необходимые удобства, включая китайский и западный рестораны, бассейн и тренажерный зал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы очень благодарны и горды видеть вашу похвалу. Для нас большая радость, что наш сервис может сделать ваше путешествие приятным. Отель открылся в начале 2019 года. Его дизайн разработан известным гонконгским бюро «Zheng Zhong Design Office». Его стиль элегантен и роскошен. Нас всегда любили многие гости. В отеле также есть множество мест регистрации для интернет-знаменитостей. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита, чтобы снова оставить у Вас приятные воспоминания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливого пути.
Championwashingman
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 41
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Я буду выбирать этот отель каждый раз, когда поеду в Чэнду. Мне очень нравится обслуживание и вестибюль. Также предлагается полное обслуживание номеров. Лайк 👍 Удобства: Хорошие Гигиена: Очень хорошая Окружающая среда: Хорошая Обслуживание было превосходным хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы очень благодарны и горды видеть вашу похвалу. Для нас большая радость, что наш сервис может сделать ваше путешествие приятным. Отель открылся в начале 2019 года. Его дизайн разработан известным гонконгским бюро «Zheng Zhong Design Office». Его стиль элегантен и роскошен. Нас всегда любили многие гости. В отеле также есть множество мест регистрации для интернет-знаменитостей. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита, чтобы снова оставить у Вас приятные воспоминания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливого пути.
Zhiting
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Удобная транспортная развязка, просторный и светлый номер, чистота и порядок, отсутствие запахов. Кэсси очень внимательная и приятная в обслуживании👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за то, что выбрали Hilton Chengdu Sincere Center и оставили свою благодарность отелю! Отель расположен в пределах Второй транспортной кольцевой дороги, в превосходном географическом положении. Он находится рядом со станцией метро Qianfeng Road линии 3 и примерно в 15 минутах ходьбы от переулка Цзяньшэ, знаменитой улицы с множеством закусочных. Он находится всего в 10 минутах езды от делового района Chunxi Road и в 15 минутах езды от Научно-исследовательской базы по разведению больших панд. Наша главная цель — предоставить гостям возможность насладиться теплой и комфортной обстановкой, а также профессиональным и искренним обслуживанием. Отель предлагает не только местный завтрак с характерными блюдами Чэнду, но также китайские и западные завтраки, которые нравятся многим гостям. Завтрак богатый и разнообразный, способный удовлетворить потребности самых разных вкусов. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам приятные впечатления от ужина в следующий раз. Я искренне надеюсь снова встретиться с вами во время вашей следующей поездки. Желаю вам хорошей работы и счастья каждый день.
M21012****
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Впечатления от пребывания были очень хорошими! Как только вы переступите порог отеля, вы почувствуете неповторимое очарование Чэнду. Персонал на стойке регистрации Сяоюй — это энтузиазм и профессионализм, они быстро вас зарегистрировали. Номер просторный и светлый, постельное белье мягкое и приятное для кожи, имеются все необходимые удобства и оборудование. Отель удобно расположен и удобен для путешествий. Он находится недалеко от близлежащих деловых районов и достопримечательностей. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы очень благодарны и горды видеть вашу похвалу. Для нас большая радость, что наш сервис может сделать ваше путешествие приятным. Отель открылся в начале 2019 года. Его дизайн разработан известным гонконгским бюро «Zheng Zhong Design Office». Его стиль элегантен и роскошен. Нас всегда любили многие гости. В отеле также есть множество мест регистрации для интернет-знаменитостей. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита, чтобы снова оставить у Вас приятные воспоминания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливого пути.
_WeChat309767****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Тетушки, которые убирают комнату, такие милые! Весь обслуживающий персонал был очень вежлив. Трехдневное пребывание было очень комфортным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, мы очень рады видеть вас в Чэнду. Для нас большая честь получить Ваше признание наших услуг. Мы передали Вашу похвалу соответствующим сервисным службам. Ваше подтверждение будет мотивировать нас продолжать усердно работать и постоянно повышать уровень нашего обслуживания. Еще раз благодарим Вас за пребывание у нас и надеемся увидеть Вас снова в ближайшее время. Желаю вам безопасного путешествия и счастливой жизни!
M9409****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Номер чистый, удобства в полном объеме, обслуживание идеальное, а менеджер на стойке регистрации Сяо Ван очень хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши хорошие комментарии. Ваше одобрение вдохновит нас продолжать усердно работать, постоянно повышать уровень обслуживания и дарить свет и тепло гостеприимства еще большему количеству гостей. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита и желаем Вам успешной работы и счастливой жизни.
Liuyanfeiyu
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Отель хороший, обслуживание отличное. Единственное, чего я не понимаю, так это почему на кроватях нет высоких и низких подушек? Впервые вижу номер пятизвездочного отеля, в котором всего две низкие подушки... Я к такому не привык.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали и остановились в Hilton Chengdu Sincere Center. Мы ценим отзывы каждого гостя и передадим их соответствующим отделам. Если у вас возникнут какие-либо потребности, например, в подушках, вы можете позвонить в центр обслуживания гостей отеля, и они будут доставлены вам вовремя. Ваши отзывы помогут нам продолжать совершенствоваться. Мы надеемся, что вы снова остановитесь в нашем отеле и предоставите нам возможность снова обслужить вас. Желаю вам приятного путешествия и всего наилучшего.
218832****
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
На унитазе лежит волос, бесплатная вода стоит на раковине, а платная — на тумбе под телевизор, в доме много бумажных карточек, как в супермаркете Aldi, декор уже давно не обновляется, а некоторые детали не убраны, первый опыт проживания в Hilton очень посредственный, такое ощущение, что они очень скупые и хотят заработать 😅
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали и остановились в Hilton Chengdu Sincere Center. Мы ценим отзывы каждого гостя и передали их соответствующим отделам. В то же время мы продолжим усиливать обучение сотрудников, повышать эффективность уборки номеров и гарантируем, что вы сможете быстрее обеспечить комфортное пребывание. Мы стремимся предоставлять каждому гостю услуги высочайшего уровня, с нетерпением ждем вашего повторного визита и желаем вам счастливой жизни, мира и радости.
M486330****
Номер Хилтон (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Все отлично Время, необходимое иностранцам для регистрации в Чэнду, относительно среднее, не слишком долгое. Вы можете просто прогуляться, и пока вы ждете, все будет сделано. Персонал поможет с багажом. Особой похвалы заслуживает Кики, сотрудница лобби-бара. Вечером мне вдруг захотелось съесть пирожных, но было уже довольно поздно. Я обошёл четыре магазина на улице, но не нашёл ни одного. И тут у меня внезапно возникла идея, и я позвонил в отель. На самом деле пекарня отеля в это время уже была закрыта, но Кики была очень любезна и постаралась сделать все возможное, чтобы подтвердить заказ и сохранить для меня персиковый мусс, а затем отправить его в номер. Это было почти месяц назад, и из-за моего плотного графика у меня не было времени написать онлайн-обзор. Даже если радость скоро угаснет, я благодарен за этот день в моей жизни. В следующий раз, когда приеду в Чэнду, обязательно снова забронирую этот отель🥰
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши хорошие комментарии. Ваше одобрение вдохновит нас продолжать усердно работать, постоянно повышать уровень обслуживания и дарить свет и тепло гостеприимства еще большему количеству гостей. В то же время мы передадим эту похвалу и самому персоналу отеля. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита и желаем Вам успешной работы и счастливой жизни.
Fa老爺
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Остались некоторые дефекты: 1.) Есть только зарядное устройство USB, нет USB TYPE C или беспроводной зарядки. 2.) Принадлежности для бритья не предоставляются. 3.) В мужских раздевалках бассейна стоял неприятный запах.  Есть много преимуществ: Другие удобства могут соответствовать требованиям, в отеле есть несколько станций зарядки электромобилей 👍🏻👍🏻👍🏻. Тренажерный зал доступен 24 часа в сутки 😘 Рядом есть заправка, что очень удобно. Разнообразные варианты завтрака, вкусные и свежие 😋😋😋.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим вас за выбор Hilton Chengdu Sincere Center. Мы придаем большое значение вашим предложениям. Вы можете позвонить в центр обслуживания гостей отеля, чтобы вам предоставили бритвенные принадлежности. В то же время я вижу, что вы одобряете удобства отеля и завтрак! Мы чувствуем себя очень довольными и воодушевленными. Ваша поддержка вдохновит нас продолжать усердно работать, постоянно улучшать качество обслуживания и дарить свет и тепло гостеприимства еще большему количеству гостей. Я искренне надеюсь снова встретиться с вами во время вашей следующей поездки. Желаю вам хорошей работы и счастья каждый день.