No. 15, Section 1, Renmin Middle Road, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, 610015, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Sheraton Chengdu Lido Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 3579
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3579)
Положительные отзывы(3478)
Отзывы с фото/видео(890)
Удобное расположение(615)
Замечательный завтрак(495)
Близко к метро(338)
Приветливый ресепшн(185)
Хороший интерьер(167)
Чистый бассейн(121)
Отличный бассейн(121)
Отрицательные отзывы(101)
205913****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 дек. 2025 г.
Отель довольно новый, мы жили в семейном номере. На завтрак нам дали дополнительную порцию, обслуживание было на высшем уровне. Персонал очень инициативный, удобства в отеле тоже хорошие. В представительском лаундже подают ужин, и еда там довольно вкусная. В отеле хороший тренажерный зал, а вода в бассейне очень чистая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость 205913****: Здравствуйте! Мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны на все 100%. Благодарим вас за поддержку! С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
_WB30337****
Улучшенный люкс
Дата заезда нояб. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 дек. 2025 г.
Номер отличный, очень просторный и чистый. Останавливаться в нём было комфортно. Завтрак обильный, а до достопримечательностей легко добраться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость _WB30337****! Благодарим вас за выбор отеля Sheraton Chengdu Tianfu Lido. Мы рады, что вам понравилось наше пребывание. Моя команда и я будем продолжать совершенствоваться, чтобы предоставлять превосходный сервис всем нашим уважаемым гостям. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного отдыха!
Dmitriiii
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 июня 2025 г.
Отличный отель. Расположение рядом с метро. До площади пешком 10 минут. До основных торговых центров около 15-20 минут пешком. Нам дали номер на высоком этаже с хорошим видом на город. От отеля удобно заказывать такси Didi.
Номера чистые. Ухоженные. Наш этаж очень чистый и новый.
Завтрак формат Шведский стол. Все необходимое есть. Гостей не много. Все свободно. Все вкусно.
Бассейн не большой. СПА зону конечно пора обновлять. По сравнению с другими отелями этой сети она не дотягивает. Для того, чтобы охладиться после жаркого дня - нормально.
В общем и целом могу рекомендовать этот отель. Он спокойный, уютный.
Рецепшн помогает в любом вопросе. Хорошо говорят на Английском языке. Ребята стараются помочь.
Соотношение цена/качество подходит.
Обязательно вернемся в этот отель
Ответ от объекта размещения: 尊敬的_TIRU1psgg89o****賓客,您好!感謝您選擇成都天府麗都喜來登飯店。感謝您對酒店的高度認可,飯店地理位置優越,處於市中心,交通便利,酒店餐廳將為您提供各色美食的服務。非常感謝您的點評,我們會更加註重設施設備的升級維護和服務品質的提升,力爭給賓客帶來滿意的入住體驗。真誠期待您的再次光臨,感受到我們的進步!
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 окт. 2025 г.
Отель удобно расположен. Хорошие завтраки на 50 этаже. Ресторан крутится, детям это особенно понравилось. Очень красивый вид из окна.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的_TIRU1v541mys****賓客,您好!感謝您利用寶貴時間分享您的入住體驗很高興能帶給您滿意的入住體驗。我們會更加努力提供更為優質的服務,期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
6.0/10
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
место положение не фонтан, под окнами стройка метро круглосуточно, холодно в отеле. еда для европейцев мало. в конце проживания попали так что на трех этажах отеля и в лобби была выставка, условий для проживания нет
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о сложившейся у Вас ситуации во время пребывания в отеле. В настоящее время в отеле проходит Ярмарка еды и напитков. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы передадим Ваше мнение в соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, надеюсь, вы снова забронируете этот отель и дадите нам возможность извиниться. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 110
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Когда я впервые приехал в Чэнду на ночь, сотрудники стойки регистрации сумели сохранить свой энтузиазм, а швейцар любезно помог мне с багажом.
Номер чистый и комфортный, но температуру в нем нельзя отрегулировать, поэтому ночью, если спать под одеялом, будет очень жарко.
В отеле есть тренажёрный зал с хорошим оборудованием.
Отель находится недалеко от торгового центра Tien Tien Plaza, до которого можно дойти пешком примерно за 15 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый анонимный гость, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вам у нас понравилось. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам приятного отдыха!
M413437****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
2.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Я провёл в Чэнду два дня. Местные отели не идут ни в какое сравнение с отелями в Пекине, Шанхае или Санье. Первую ночь я провёл в St. Regis, который претендует на статус «Платинового», но на самом деле это был максимум пятизвёздочный курорт. Вторую ночь я провёл в отеле-партнёре Sheraton. Я думал, что там будет прилично, так как он недавно отремонтирован. Однако этажи с первого по четвёртый были старомодными, вероятно, от обанкротившегося и приобретённого отеля. Шведский стол был ужасным, в лучшем случае на уровне Ji Hotel. Только что мне позвонил продавец и попросил бесплатную статуэтку за хороший отзыв. Неужели я настолько отчаялся, что никогда раньше не видел статуэток? Я действительно оставил им хороший отзыв при регистрации, но эта «плати и получи» невероятно раздражает. Более того, у меня была аллергическая реакция по всему телу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость M413437****! Мы глубоко сожалеем о вашем опыте проживания в нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы передадим его соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Если вы захотите остановиться у нас снова, мы надеемся, что вы снова забронируете наш отель. Пожалуйста, дайте нам ещё одну возможность извиниться. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита.
M16705****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 27
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
Я останавливалась здесь много раз и всегда была довольна. Сервис всегда онлайн. Они даже оставили чайник, который я забыла оставить в отеле, хотя я думала, что потеряла его! Бассейн небольшой, но чистый, и, по крайней мере, у нас с ребёнком не было аллергии после купания!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость M16705****, благодарим Вас за выбор отеля Sheraton Chengdu Lido. Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Наш отель идеально расположен в самом центре города, что обеспечивает удобную транспортную доступность. В нашем ресторане представлен широкий выбор вкуснейших блюд. Благодарим Вас за отзыв. Мы продолжим совершенствовать наши удобства и повышать качество обслуживания, стремясь обеспечить максимальное удовлетворение гостей. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и возможности увидеть наш прогресс!
@YANG Jun
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
Отзывов: 53
4.5/10
Дата отзыва 28 июня 2025 г.
Номер был слишком маленьким и простым, в нём едва хватало места, чтобы поспать. Внутри было тесно, и это совсем не походило на пятизвёздочный отель Sheraton. Окна были плотно закрыты, что мешало проветрить помещение. Подземная парковка была тёмной и покрытой гравием, даже бетоном. Машины были припаркованы как попало. Тараканы ползали по еде и посуде в ресторане. Крайне отвратительный отель. Он не заслуживает своих пяти звёзд. Ужасный, просто ужасный. Для такого дорогого отеля, думаю, лучше был бы гораздо более дешёвый вариант, например, Ji Hotel. Настоятельно не советую друзьям останавливаться здесь. Просто проветрить помещение!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость @YANG Jun! Благодарим Вас за недавнее пребывание в отеле Sheraton Chengdu Tianfu Lido и за оставленный отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте пребывания в отеле, но мы полностью понимаем Ваши чувства. Мы немедленно передали Ваш отзыв руководству отеля и соответствующим отделам, поскольку Ваше мнение очень важно для нас. Ещё раз благодарим Вас за проживание и желаем Вам приятного отдыха.
Анонимный пользователь
Представительский номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
2.0/10
Дата отзыва 24 нояб. 2025 г.
Я часто путешествую по работе и останавливаюсь в отелях, и это был худший из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Сотрудники стойки регистрации, похоже, совершенно не знакомы с правилами отеля; они так и не ответили на мои сообщения, которые я добавил в WeChat, и не вернули мне депозит, хотя я выехал несколько дней назад.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый анонимный гость! Благодарим Вас за недавнее пребывание в отеле Sheraton Chengdu Tianfu Lido и за оставленный отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте пребывания в отеле, но мы понимаем Ваши чувства. Мы немедленно передали Ваш отзыв руководству отеля и соответствующим отделам, поскольку Ваше мнение очень важно для нас. Ещё раз благодарим Вас за проживание и желаем Вам приятного отдыха.
M12749****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Тренажерный зал, бассейн и завтрак очень разнообразные. Персонал внимательный и заботливый. Особая благодарность мисс Эмме. Отличное соотношение цены и качества. Будь то деловая поездка или туристический отдых, это отличный выбор. Обязательно приеду снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость M12749****, здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Sheraton Chengdu Lido. Мы рады, что вам понравилось проживание. Моя команда и я будем продолжать совершенствоваться и предоставлять вам превосходный сервис. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного отдыха!
300584****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.2/10
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
За цену более 1000 юаней стоимость номера не самая низкая, но удобства устарели, номера тесные и маленькие, а внешний вид и оформление вестибюля очень простые. В целом, отель не соответствует своему бренду и цене! Плохое соотношение цены и качества и неприятный опыт!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость 300584****! Благодарим Вас за недавнее пребывание в отеле Sheraton Chengdu Tianfu Lido и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от пребывания в отеле, но мы полностью понимаем Ваши чувства. Мы немедленно передали Ваш отзыв руководству отеля и соответствующим отделам, поскольку Ваше мнение очень важно для нас. Ещё раз благодарим Вас за проживание и желаем Вам приятного отдыха.
_WeChat367880****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
2.0/10
Дата отзыва 26 мар. 2025 г.
Я потратил почти 1000 юаней, чтобы забронировать 4,7-звездочный пятизвездочный отель Marriott, и этот опыт нельзя назвать иначе, как ужасным! Вот краткое описание моего опыта для вашей справки: 1. Весь первый этаж, включая вестибюль, и весь второй этаж, похоже, были сданы в аренду для выставки продуктов питания и закусок. Было очень шумно и хаотично! 2. Я приехал в 16:00, но так и не смог заселиться, сказав, что у них еще не было времени убрать номер. 3. Все удобства в пятизвездочном отеле неизвестных марок. Я проверил и выяснил, что производитель из Шэньчжэня... 4. В номере даже не было дивана, только стул, табурет и небольшой столик. За такие удобства, я думаю, 500 юаней за ночь достаточно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость _WeChat367880****, благодарим Вас за недавнее пребывание в отеле Sheraton Chengdu Lido и за то, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль слышать о Вашем неприятном опыте пребывания в отеле, но мы также глубоко понимаем Ваши чувства. Мы немедленно передали Ваш отзыв руководству отеля и соответствующим отделам. Ваш отзыв чрезвычайно важен для нас. Ещё раз благодарим за проживание и желаем Вам приятного отдыха.
Dushuhuanzhe
Апартаменты-сюит
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 92
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание. Очень экономично. Экология тоже в порядке. Завтрак средний, обстановка в ресторане хорошая, похвалю. Он находится недалеко от аэропорта, поездка на такси займет около 30 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые читающие пациенты и гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Sheraton Chengdu Lido. Благодарим Вас за высокую оценку отеля. Отель удобно расположен в центре города с удобным транспортным сообщением. В ресторане отеля вам предложат разнообразные и вкусные блюда. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы будем уделять больше внимания модернизации и обслуживанию объектов и оборудования, а также повышению качества обслуживания и стремиться обеспечить гостям удовлетворительные впечатления от пребывания. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова и чувствуем наш прогресс!
jwjjwj
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
На этот раз я чрезвычайно доволен работой Хедды в Центре обслуживания гостей. Она быстро и точно удовлетворила все мои потребности, проявила большой профессионализм и доброжелательность. Будь то консультация или организация услуг, Хедда продемонстрировала превосходный уровень обслуживания, что добавило моему пребыванию еще больше комфорта и удобства. Большое ей спасибо за ее прекрасную работу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости jwjjwj, привет! Благодарим Вас за выбор отеля Sheraton Chengdu Lido. Благодарим Вас за высокую оценку отеля. Отель стратегически расположен в центре города с удобным транспортным сообщением. Ресторан отеля предоставит Вам разнообразную вкусную еду. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы будем уделять больше внимания модернизации и обслуживанию объектов и оборудования, а также улучшению качества обслуживания и стремиться предоставить гостям удовлетворительные впечатления от пребывания. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова и чувствуем наш прогресс!