Dorsett Chengdu

Dorsett Chengdu: отзывы

Dorsett Chengdu

No.168 Xiyulong Street, Chengdu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Dorsett Chengdu
Dorsett ChengduDorsett ChengduDorsett Chengdu
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 3162
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(3162)
Положительные отзывы(3068)
Отзывы с фото/видео(563)
Удобное расположение(485)
Удобное расположение(353)
Близко к метро(310)
Приветливый ресепшн(190)
Большие номера(171)
Замечательный завтрак(154)
Отличный выбор для командировок(60)
Богатая обстановка(21)
Отрицательные отзывы(94)
Kaikai10
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 130
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мая 2024 г.
Отель перевел меня в представительский люкс, который очень удобен, сервис в отеле первоклассный, будь то стойка регистрации или уборщицы, обслуживание внимательное и заботливое, завтрак в отеле сытный и красочный; Рестораны западной кухни, примыкающие к отелю, также очень хороши, а уровень индивидуальности высок, поэтому гостям отеля настоятельно рекомендуется питаться в отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Kai10, для нас большая честь получить твою любовь. Мы продолжим усердно работать и превосходить, и с нетерпением ждем встречи с вами снова. Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
sawanica
Dorsett двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мая 2024 г.
В номере очень чисто и тихо, постельное белье удобное, большой выбор подушек, ванная комната просторная, в душе большое количество воды, на эркере стоят чайные сервизы. Отель находится в прекрасном месте, рядом с отелем находится станция метро Luomashi линии 4 Port F, что очень удобно для путешествий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Саваника, спасибо, что решили остаться и за признание нас. Чтобы удовлетворить различные потребности гостей в подушках, мы подготовили 8 типов подушек разной мягкости, твердости и функций, в том числе подушки из гречневой муки, кассии и латексные медицинские подушки на выбор. Кроме того, как вы сказали, отель расположен у выхода F станции Луомаши линий метро 1 и 4. Это отличное место для легкого доступа к городским достопримечательностям, таким как аллея Куаньчжай, улица Чуньси, площадь Тяньфу, Тайкоо Ли, Чэнду. Музей и Вэньшу, такие популярные достопримечательности, как площадь, очень удобны и удобны. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и желаем вам и вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
1.1/5
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Путешествие с родителями. Мы забронировали два номера. Давайте сначала поговорим о проблемах, с которыми столкнулись в комнате моих родителей. Однажды днем, когда поездка закончилась рано, мы подумали о том, чтобы отправить родителей обратно в отель отдохнуть, около 16:30. В результате в соседней комнате была разбита плитка на полу. Понятно, что гостиничный номер нуждается в ремонте или ремонте, но нужно ли информировать об этом постояльцев, которых это затронет? Строители все еще громко разговаривали в коридоре, а стук по плитке на полу напугал двух пожилых людей. Когда мы вернулись и попытались позвонить на стойку регистрации, мы обнаружили, что телефон вообще не работает. Позже я дал ему тарелку с фруктами, чтобы он извинился. Далее идет комната, в которой мы остановились. Однажды утром я нашел в ванне зеленую тряпку. Уборщица забыла положить ее туда накануне. Я могу понять, что мы забываем, ведь мы все совершаем ошибки, но зачем класть это в ванну? Для чего нужна эта тряпка? К счастью, я не люблю принимать ванну и уцелел. Потом была еда на вынос. Мальчик на вынос уже позвонил мне и сказал, что робот доставит мне ее, но, прождав полчаса... Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, и они сказали, что это будет доставлено. немедленно, если товар не был доставлен. Поэтому я принес еще две тарелки с фруктами. Наконец, наступил кульминационный момент. В 1:40 ночи предпоследнего дня кто-то позвонил в дверь и сообщил, что мы заказали массаж в номере. Я был так напуган, что хотел позвонить в полицию. Позже мне сказали, что номер комнаты неправильный, поэтому я ушел, не сказав ни слова, и не спал всю ночь. Я встал около 4 часов. утром и поехали в Эмэйшань... После жалоб прошлой ночью в номер пришли два менеджера. После разговора с нами было принято решение отправить завтрак на четырех человек и снова зарегистрироваться в представительском номере. Мы не согласились, поскольку предложенная компенсация показалась нам очень безвкусной. Прежде всего, мы уезжаем в Цзючжайгоу рано утром следующего дня, поэтому завтрак нам вообще не нужен. Во-вторых, в сложившейся ситуации, даже если бы мне дали президентский номер, я бы не осмелился там остаться. Мы предложили отказаться от части стоимости номера, но отель не согласился и настоял на том, что может предоставить только прежний план. Перед отъездом на следующий день мне позвонили и сказали, что оплата за выезд не одобрена. Можно ли отправить завтрак в номер? Конечно, нет. Я больше не выберу этот отель, если заплачу вдвое больше за проживание в других отелях. Первоначально я забронировал этот отель во время своей четырехдневной поездки в Цзючжайгоу, когда я вернулся в Чэнду, я решительно отменил бронирование и взял такси, чтобы оставить багаж, который я не взял с собой, в другом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли неприятные впечатления во время вашего пребывания. Мы серьезно относимся к вашим проблемам с гигиеной и приносим вам искренние извинения. В то же время мы как можно скорее поделились этим с руководством отеля и приложим все усилия для улучшения качества медицинского обслуживания, чтобы каждый гость мог по-настоящему насладиться гостеприимством, находясь дома. Кроме того, отель открылся раньше срока, а также мы планируем замену технических средств и оборудования. Благодарим за понимание и поддержку. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы ценим и ценим предложения и мнения каждого гостя, которые помогут нам продолжать совершенствоваться и двигаться вперед. Мы надеемся, что у вас будет возможность остаться с нами снова и лично оценить наш прогресс. Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Гость
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
У меня отличные 5 ночей. Расположение отличное, и сервис в отеле тоже отличный. На отличной стойке регистрации мне повысили категорию номера, номер с ванной был просторным и чистым. Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы так рады, что вы хорошо провели время. Мы надеемся приветствовать вас снова в Дорсетт Чэнду, чтобы мы снова могли вам помочь. Спасибо. С уважением, Дорсетт Чэнду
Гость
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Семья из трех человек путешествовала в Чэнду заранее и забронировала номер с кроватью размера «king-size». Мы приехали в отель в три часа ночи. Красивый парень на стойке регистрации был добр и услужлив. Он предоставил нам номер люкс. бесплатно Комната была большая и относительно чистая. Ванная комната (с потолочным душем) была очень просторной, и он также принес с собой электрические шторы и постельное белье для комфортного сна. Расположение очень хорошее. Он находится прямо у входа в метро, ​​когда вы выходите из ресторана. Возьмите № 1 и № 4 до монастыря Вэньшу, Чэнбо и переулка Куаньчжай, которые находятся в 1 остановке. Так удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Как вы сказали, отель расположен у выхода F станции метро Luomashi линий 1 и 4, что является отличным местом, где можно добраться до городских достопримечательностей аллеи Куаньчжай, улицы Чуньси и улицы Тяньфу. Площадь, Тайку Ли, музей Чэнду, Веншу Фанг и другие популярные достопримечательности очень удобны и удобны. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и желаем вам и вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Анонимный пользователь
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Отличный отдых! Большой и просторный, рядом с вокзалом!管家小孙 помог с поздним выездом через WeChat. Легко общаться с отелем. Аренда зонтика бесплатна. Зонт покупать не обязательно 👍🏻
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы так рады, что вы хорошо провели время. Мы надеемся приветствовать вас снова в Дорсетт Чэнду, чтобы мы снова могли вам помочь. Спасибо. С уважением, Дорсетт Чэнду
RXS_muwen
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
Будучи преданным поклонником отеля Chengdu Dorsett в течение семи лет, на этот раз я неожиданно получил бесплатное повышение класса обслуживания от отеля. Детали встроенной мебели в номере, от дизайна мебели до туалетных принадлежностей и украшений, передали мне послание, когда я остановился в нем. Комната тепла и дружелюбия. Завтрак в отеле по-прежнему роскошный, а команда шеф-поваров очень внимательна к туристам со всего мира, позволяя людям ощутить вкус Китая, не расстраивая при этом желудок~ Персонал отеля очень вежливый. По привычке я обычно даю чаевые горничным в отеле, чтобы поблагодарить их за усердную работу по уборке номера. Сотрудники отдела уборки номеров также специально написали мне ответную записку. детали, но это также может отражать общее качество и уровень управления персоналом отеля ~ Расположение отеля очень удобное. Он находится всего в трех минутах ходьбы от станции метро линии 1. Также удобно добираться на такси до близлежащих деловых районов. Спасибо всему персоналу отеля Dorsett за обслуживание. В следующий раз, когда я приеду в Чэнду по делам или на отдых, я все равно выберу отель Dorsett~.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый RXS_Muwen, большое спасибо за ваше неизменное доверие и любовь к отелю. Мы будем ценить эту дружбу еще больше и стремиться к лучшему. Мы с нетерпением ждем вашего приезда. И, как вы сказали, отель расположен у выхода F станции Луомаши линий метро 1 и 4, что является прекрасным местом, где можно добраться до городских достопримечательностей: аллея Куаньчжай, улица Чуньси, площадь Тяньфу, Тайку Ли, музей Чэнду, Вэньшу. Популярные достопримечательности, такие как Площадь, очень удобны и удобны. Еще раз благодарим вас за отзыв и желаем здоровья вам и вашей семье! Дорсетт Чэнду
Гость
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Комната и ванная комната чистые и опрятные, дизайн простой, комната большая, шторы маленькие, с умными переключателями. Кровать в номере очень удобная для сна. Персонал очень хороший. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда поеду в Чэнду.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Все, что вы видите, прекрасно, все, с чем вы сталкиваетесь, — в нужное время, и все, что вы любите, — тепло! Дорогой гость, спасибо за вашу любовь и с нетерпением ждем встречи с вами снова. Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Chenmodetangwenxi
Номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.3/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 апр. 2024 г.
Когда я привез своих детей в Чэнду, я выбрал Дорсетт, в котором остановился в командировке, и это показалось мне более надежным. Комната с двуспальной кроватью в углу каждого этажа намного больше, чем обычный стандартный номер. В межсезонье она все еще стоит своих денег. Отдельная ванна в ванной комнате тоже очень просторная. Завтрак тоже вполне удовлетворительный. Если будет встреча, народу будет больше. Недостатки в том, что это немного далеко от достопримечательностей. К счастью, станция метро находится внизу и парковка удобная. Во-вторых, я забыл указать этаж для некурящих, когда делал заказ, и почувствовал, что там есть. запах дыма в комнате и в коридоре... Два дня открывала окно, чтобы проветриться. Весь день лучше. В-третьих, под столешницей стоит стол с холодильником. это (еду легко сломать, если ее положить в такое положение...)
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Молчаливый Винсент Тан, Спасибо за ваш отзыв. Мы как можно скорее проинформировали соответствующие отделы о вашем мнении. В дальнейшей работе мы будем уделять больше внимания деталям обслуживания, чтобы обеспечить вам более комфортное обслуживание. Как вы сказали, отель расположен у выхода F станции Луомаши линий метро 1 и 4, что является отличным местом, где можно добраться до городских достопримечательностей: аллеи Куаньчжай, дороги Чуньси, площади Тяньфу, Тайкоо Ли, музея Чэнду и Вэньшу. Такие популярные достопримечательности, как эти, очень удобны и удобны, и большинство из них находятся всего в 1 остановке. С нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Yiersan………
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 26 апр. 2024 г.
Гигиена: Номер очень чистый, и при регистрации на стойке регистрации мы перешли в люкс. Ванная комната очень просторная, а шторы в номере электрические, что очень удобно. Гостей спросят об их предпочтениях в отношении размещения. заранее. Путешествие очень удобно. Внизу есть станции метро и автобусные остановки для концертов в пригороде. Очень хороший транспорт. Будут люди, которые помогут забрать багаж. Завтрак очень сытный, но не на мой вкус. это безобидно. Опыт проживания и соотношение цены и качества очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой раз, два, три..., я сделаю все возможное, чтобы вы остались довольны. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Желаю вам и вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
Pinnk Pinnk
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2024 г.
Очень хороший отель и супер удобство, так как метро всего в нескольких минутах ходьбы, и на метро можно добраться во многие места. Настоятельно рекомендуется остановиться в этом отеле, так как он действительно удобен, приятная обстановка и очень дружелюбный персонал 🤩
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за добрый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание и исключительный сервис, предоставляемый нашей командой. Как вы говорите, наши локации определенно являются одним из уникальных преимуществ. Благодаря тому, что отель расположен недалеко от линий метро 1 и 4, наши гости находятся всего в нескольких шагах от основных достопримечательностей и современных удобств. Мы благодарим вас за ваш добрый отзыв и с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги. С наилучшими пожеланиями! Дорсетт Чэнду
Гость
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Отель находится в прекрасном месте! Это всего в 20 метрах от выхода F станции метро Luomashi. Комната большая, чистая и удобная. Официанты на стойке регистрации Сяо Лю и Сяо Сунь первоклассные. Он помог нам организовать номер для некурящих и бесплатное повышение категории номера! Оформление номера немного старовато, но это не большая проблема. Если я снова приеду в Чэнду, я обязательно остановлюсь в этом отеле снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В каждом городе есть причина, по которой люди останавливаются, и в каждом отеле есть незабываемое тепло! Дорогой гость, спасибо за комплимент! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Мы продолжим усердно работать и превосходить, и с нетерпением ждем встречи с вами снова. Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Дорсетт Чэнду
shuahnee
Dorsett двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Метро в двух шагах, отличное место для путешественников налегке, так как до Чэнду можно добраться на метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за добрый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание и исключительный сервис, предоставляемый нашей командой. Как вы говорите, наши локации определенно являются одним из уникальных преимуществ. Благодаря тому, что отель расположен недалеко от линий метро 1 и 4, наши гости находятся всего в нескольких шагах от основных достопримечательностей и современных удобств. Мы благодарим вас за ваш добрый отзыв и с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги. С наилучшими пожеланиями! Дорсетт Чэнду
Анонимный пользователь
Dorsett двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 апр. 2024 г.
В целом хороший отдых! Несмотря на то, что отель немного старый, но все хорошо предусмотрено.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Большое спасибо за ваш отзыв о недавнем пребывании у нас. Мы принимаем к сведению упомянутые проблемы и поделимся ими с нашей командой для возможных действий. Мы надеемся приветствовать вас снова в Дорсетт Чэнду, чтобы мы снова могли вам помочь. Спасибо. С уважением, Дорсетт Чэнду
Wong Mee Hsia
Номер Дорсетт с кроватью размера "king"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 апр. 2024 г.
Я доволен своим пребыванием в отеле Dorsett. Комната была чистой и ухоженной. Настоятельно рекомендуется Отличное расположение, хороший сервис и комфорт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо за ваш добрый отзыв. Я так рада, что у вас хорошее пребывание. Мы надеемся приветствовать вас снова в Дорсетт Чэнду, чтобы мы снова могли вам помочь. Спасибо. С уважением, Дорсетт Чэнду