Анонимный пользователь
3 мая 2023 г.
Честно говоря, я впервые останавливаюсь в таком дорогом отеле. Я была счастлива в себе, но одна вещь оказалась очень неудобной. С точки зрения всех аспектов гостиничных услуг и услуг, нет никаких проблем, но депозит в отеле очень смущает. Прежде всего, я предварительно оплатил стоимость номера в размере 1388 юаней на платформе, а затем по прибытии в отель снял депозит в размере 2500 юаней.На стойке регистрации мне сказали, что то, что я заплатил на платформе, было только предоплатой, и платформа вернет его после того, как я проверил. Я не понял, раз платформа взимала эту плату, то почему гостиница должна брать ее отдельно? Тогда почему вы не можете напрямую собирать или вносить кредитный депозит на платформе? Я не думаю, что это большая проблема, но когда я вышел из магазина в 9 часов на следующее утро, депозит не был возвращен.Я позвонил на стойку регистрации, и на стойке регистрации сказали, что он не будет возвращен до тех пор, пока 21:00-23:00 вечера после выезда гостя? Какова логика? Тогда толкните его в банк! Я останавливался во многих отелях, и после того, как гости выйдут из отеля, они вернутся максимум часа через 4. Этот будет закрыт на 14-14 часов! Осмельтесь спросить, почему проверка банка занимает так много времени! ? Это заставляет людей чувствовать себя очень некомфортно!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google