Отзывы об отеле Bolinghui Hotel (Chengdu Panda Base West Gate Subway Station Store)

Забронировали в этом отеле 2 номера, приезжали с родителями посмотреть панд. Номер не тянет на 4 звезды. Забита сантехника, местами пыль не убирали с момента постройки отеля. Уборка номеров желает лучшего. После уборки номеров не докладывают полотенца в том количестве, в котором проживают в нем жильцы. Холодильника нет, шкафа для одежды нет - огромный минус. Завтраки очень слабые и скудные.

Выбрал этот отель для длительной пересадки на одну ночь из-за близости к исследовательскому центру панд. Главный минус неприятный запах и плохо убранный номер. В остальном терпимо. Главный плюс - персонал. Девушки на ресепшене помогли разобраться с покупкой билета и подсказали автобус в 5 минутах от отеля, который за 10 минут довез до панд.

Номер был неплохой, но расположение не самое удобное – поблизости не так много мест, где можно поесть или развлечься. Однако, за такую цену это, наверное, всё равно выгодно. К счастью, был не сезон, а в высокий сезон, наверное, было бы дороже?

Обстановка в отеле очень приятная, девушка на ресепшене очень любезная, а номер чистый и просторный. Отлично, очень доволен.

У отеля отличные удобства, очень чисто, и персонал просто замечательный, а администратор на ресепшене просто красавица. Отель находится близко к больнице, со всем необходимым, очень удобно.

Номер большой, тихий, удобный для тех, кто путешествует на машине (есть парковка), и близко к Центру по разведению панд.

Номер отличный, чистота и обстановка хорошие. Завтрак вкусный и необычно разнообразный. Отель недалеко от базы панд, удобно добираться на такси. Обслуживание очень вежливое и внимательное. Можно было выехать позже, так что после посещения базы панд мы смогли вернуться, отдохнуть и поехать дальше. Если не хотите отдыхать, можно прямо от туристического объекта сесть на прямой автобус и продолжить экскурсию.

Удобно!!!!! Вначале в номере было шумно!!!!! Отель бесплатно повысил категорию номера!!!!!!!!!!! И поменял на тихий номер!!!! Ставлю лайк 👍👍👍👍👍👍👍

Просторный и светлый номер, чистота и порядок. Оснащение полное, обслуживание теплое и внимательное. Тихая и красивая обстановка, удобное транспортное сообщение, рядом с отелем находится станция метро. Внизу есть супермаркет и рестораны. Определенно стоит здесь остановиться.

Номер довольно просторный, оформлен в светлых тонах, с продуманной планировкой и оснащен системой умного голосового управления. Мы собирались в Центр разведения панд, и девушка на стойке регистрации очень терпеливо объяснила нам, как туда добраться. Заселение было очень приятным.

Название: Это был первый раз, когда я вызвал полицию из-за отеля! Внизу кладбище, не спал всю ночь, жаловаться бесполезно! Оценка: 1/5 (плохо) Дата заезда: 23 февраля 2026 года Впечатления от проживания: Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, без преувеличения. 1. Возможно, скрывают важную информацию об окружающей среде: За окном, внизу, скорее всего, находится кладбище, с надгробиями и земляными насыпями. Это нигде не упоминалось ни на странице бронирования, ни до заезда. Если бы я знал об этом заранее, я бы никогда не приехал сюда с ребенком. 2. Ужасный шум, невозможно отдохнуть: Ночью было невероятно шумно, в результате чего ни взрослые, ни ребенок не спали всю ночь. Основная функция отеля – «обеспечение хороших условий для отдыха» – была полностью утрачена. 3. Невозможно пожаловаться, отвратительное отношение: Обнаружив ситуацию, я немедленно пожаловался на ресепшн, но персонал вел себя крайне высокомерно и отказывался решать проблему. При выезде мне также отказали в возврате денег. В результате я впервые в жизни вызвал полицию по номеру 110. 4. Перекладывание ответственности, тактика затягивания: В 7:00 следующего утра я снова позвонил с жалобой, мне сказали, что сообщат результат после переговоров. Но только к 14:00 менеджер ответил и заявил, что «его слова ничего не значат», так целый утренний отрезок времени был потрачен впустую на затягивание. Наиболее неприемлемый способ решения проблемы: При посредничестве полиции менеджер полдня звонил владельцу отеля, и в итоге предложенное «компенсационное решение» заключалось в следующем: попросить вчерашнего сотрудника лично выплатить мне 100 юаней. Я категорически не согласен с этим! Эти деньги слишком «горячие», чтобы их брать. Спрашивается: если деньги зарабатывает владелец, то почему в случае проблем за них должен платить сотрудник из своего кармана? Даже если сегодня мне выплатят 1000 юаней, но эти деньги будут от сотрудника, я все равно считаю это крайне неподобающим и несправедливым. Это не только оскорбление потребителя, но и ущемление прав сотрудников. Такая культура управления отелем и такие ценности вызывают отвращение. Требования и предупреждение: Мои требования просты: вы не предоставили условия для отдыха, поэтому возврат денег – это само собой разумеющееся. Если договориться не удалось, то остается только идти по юридическому пути. При подаче иска в суд, согласно «Закону о защите прав потребителей», за мошенничество (сокрытие информации об окружающей среде) можно требовать тройной компенсации. Совет всем: бронируйте жилье осторожно, если вам важна окружающая обстановка, обязательно избегайте этого места!

Во время наших новогодних каникул мы ездили смотреть больших панд, и, вспоминая сейчас, этот отель оставил самые лучшие впечатления. Номер был большой, с удобной планировкой, чистый и уютный. Расположение тоже удобное, машину можно было припарковать в подземном гараже. В следующий раз, когда поедем смотреть панд, обязательно выберем этот отель снова! Если бы все отели в поездках были такими же комфортными, как этот, было бы здорово~

Номер большой и очень чистый, впечатления остались хорошие. Моей малышке очень понравился отель, она сама сказала, что очень довольна. При выезде даже получили небольшой сувенир, что очень мило. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Центр разведения панд. Заходите через западные ворота — там меньше людей и впечатления будут лучше. Можно управиться за полдня и вернуться совсем не уставшим.

Очень хорошо, хорошие удобства, хорошее обслуживание, очень чистые номера, и очень разнообразный завтрак. В следующий раз снова выберу этот отель.