Гость
20 декабря 2023 г.
Позвонила в отель узнать, есть ли свободные номера, т.к. на сайте нет модуля бронирования онлайн. Сначала некий мужчина рявкнул и бросил трубку, недослушав вопрос, после моего повторного звонка начал орать, что ему "надоели звонить, придет директор-разберется". Если такое отношение к клиенту на этапе звонка, боюсь представить, что же ждет при заселении. К сведению отеля - ресепшен, это ваша работа - отвечать на звонки и предоставлять информацию, раз ее нет на сайте! Выбрали в итоге другой отель для заселения.