InterContinental Chiang Mai The Mae Ping, an IHG Hotel

Я редко комментирую отели, в которых останавливаюсь, потому что пятизвездочные отели по всему миру имеют определенные стандарты в отношении оборудования и услуг, но на этот раз я хотел бы сделать исключение, чтобы дать ссылку другим друзьям, которые хотят поезжайте в этот межконтинентальный отель. Прежде всего, давайте поговорим об удобствах. Поскольку он был отремонтирован из оригинального отеля Meiping, у него нет преимуществ в площади номеров. Он слишком мал, бассейн слишком мал, а высота пола слишком низкая. Прочитав путеводитель, там говорилось, что на нижних этажах проблема с канализацией, поэтому я специально забронировал номер на 9-11 этажах, что и подтвердилось в заказе. При регистрации на стойке регистрации мне сказали, что номер больше не доступен, но его можно повысить до номера «Премиум Твин с современным видом» на третьем этаже. Я не согласился, но в отеле все равно заселились. Мало того, что комнаты на третьем этаже низкие, в комнате 316 есть большая белая стена, а подушки стульев на открытом воздухе в комнате 310 полны плесени, что доставляет людям дискомфорт. Я думаю, что такая смена номера предназначена для китайцев и является обычным делом. Я хочу остаться на три ночи, и зарезервированный номер не будет передан гостям. Это совершенно нечестное поведение. Хотя общение с платформой Ctrip помогло нам решить проблему путем последующей смены номеров, обратите внимание, что эти два номера вообще не продаются на платформе. Во-вторых, когда дело доходит до окружающей среды, сам отель не имеет особых проблем по сравнению с другими пятизвездочными отелями Чиангмая, внешний вид отеля более грязный, и вокруг много массажных салонов. не подходит для родителей и детей. Отелей вокруг меньше, и по сравнению с ними район вокруг ворот Та Пае намного удобнее. В-третьих, гостиничный сервис хвалит швейцара за инициативность, вежливость и профессионализм. Раскритиковал номера, стойку регистрации и ресторан западной кухни. Скорость ответа гостевого номера очень низкая. Заказ воды и чайных пакетиков занимает около получаса. Само собой, стойка регистрации не удовлетворяет гостей, не предоставляя номера и не обрабатывая их вовремя. рутины. Половина обслуживающего персонала в зале для завтраков не понимает по-английски и не обращает внимания на то, чтобы избегать гостей во время прогулок. Непрофессионально. Опыт обслуживания очень плохой. Наше посещение бывшей резиденции Терезы Тенг включено в пакет, остальным гостям нужно платить отдельно. Короче говоря, если я приеду в следующий раз, я никогда не выберу Meiping InterContinental.

1. Звукоизоляция очень плохая. 2. Я забронировал 2 номера и приехал в отель в час дня. В конце концов мы. Я ждал до 3 часов, чтобы зарегистрироваться. Меня и моих родителей не устроили на одном этаже, но мне дали номер China Unicom на 11 этаже. Дверь номера China Unicom не была закрыта, поэтому мои родители устроились. на 4 этаже. В этот период на 4 этаже проводился капитальный ремонт. 3. Когда я столкнулся с проблемой и обратился за помощью на первом этаже, никто существенной помощи не оказал. 4. В день заселения мы плавали в бассейне, а купальники моей семьи остались в ванной комнате бассейна. На следующий день я попросил стойку регистрации отеля проверить, и она сказала, что обслуживающий персонал в отеле. бассейн не забрал купальники. Когда я пошла в бассейн одна с фотографией одежды, когда я спросила у персонала в баре, он быстро достал ее из шкафа и отдал мне, так что отель. стойка регистрации действительно не знала, что делать. 5. Последний выезд. Поскольку мой рейс задержали до 18:00, я подал заявку на продление одного из номеров до 14:00, но на стойке регистрации сказали, что его можно продлить максимум до 13:00. 6. Преподаватель детского курса детского клуба не пришел в указанное время начала и опоздал на 10 минут. Платный курс изначально был запланирован на час, но закончился всего за 10 минут. 7. Цены в ресторане «Хонг» на 16 этаже смехотворно дорогие. Каждое блюдо стоит в среднем 200 юаней, а овощи — 150-200 юаней. 7. Единственный плюс – в отеле очень хорошие услуги швейцара.

Мы забронировали номер с видом на горы и получили номер с видом на горы, но он находится на низком уровне, а перед нашим видом на номер находится здание. Так что тот вид на горы, который они упомянули, просто смешон.

Комната очень маленькая, подготовка постели ко сну не предусмотрена, со стилем оформления трудно согласиться.

В комнате чего-то не хватало. Даже если бы я не сказал, что это член IHG, я не смог бы это не найти. К счастью, я уже зарегистрировался как член InterContinental.