Гость
17 ноября 2024 г.
Комната была довольно хорошая, и вид из окна был отличным. Но за завтраком произошло нечто очень неприятное.
1. При регистрации на стойке регистрации нам не выдали купоны на завтрак. Я даже спросил, где позавтракать, прежде чем проявить инициативу.
2. Руководство по подаче завтрака отсутствует, а время ожидания превышает 30 минут.
Я пошел в ресторан-бар, чтобы заказать завтрак, и увидел, что все выпивают и едят простую еду. Поэтому я спросил человека, который готовил кофе в баре: сначала выберите напитки? Она сказала да. Поэтому я заказал и выпил две чашки кофе. Кофе ждали почти полчаса.
3. Официант попросил у меня купон, но я сказал, что у меня его нет, поэтому она спросила номер моей комнаты. Сказав мне, она пошла к стойке регистрации, чтобы подтвердить. При подтверждении мне сказали, что в номер включен только один завтрак. Итак, цена за чашку кофе составляет 65 бат. Я подумал, что неправильно запомнил, поэтому сначала заплатил, а затем подтвердил. Я нашел стойку регистрации отеля и подтвердил, что завтракал два раза. Затем попросите сотрудников стойки регистрации поговорить с персоналом, отвечающим за барную стойку. Затем мне ответили, что кофе стоит дополнительно, а завтрак рассчитан на двоих.
Тогда мне приходится задаться вопросом, не удалось ли мне четко объяснить, включен ли кофе в завтрак, или официант допустил ошибку? Кроме того, отель показал, что может принимать гостей на английском языке, но на стойке регистрации долго ошеломляли после произнесения предложения и, наконец, перевели его мне на тайский и английский.
В 8 часов я подождал до 8:35, а моя арендованная машина даже не была подана, поэтому я сразу уехал.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google