Отзывы об отеле De Chai Colonial Hotel & Spa

В целом, впечатления довольно хорошие, но некоторых мелких насекомых было трудно избежать.

Наш номер был чудесно просторным. В подарок – печенье и чай. Фен, правда, очень старый и медленный. Мне очень понравился ароматерапевтический спа-салон внизу: там использовали кофейную гущу и розовое масло. Кожа после него очень гладкая. Спасибо персоналу за помощь с поздним выездом, чтобы мы успели завершить спа-процедуры и выехать.

Очень удобные кровати. Массаж просто отличный. Персонал очень приветливый, а завтрак просто восхитительный. В целом, чудесные впечатления.

Нам очень понравился этот отель, но в этом году он стал хуже. Душ протекал, и вода постоянно менялась с горячей на холодную.

Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от ночного рынка Пая (примерно 3–5 минут). Отель расположен рядом с магазинами, но вдали от толпы и шума. Отель находится в красивом месте, утопающем в зелени. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с улыбкой на лице. Нам очень понравился номер, в котором нас разместили, расположенный на первом этаже. Номер был чистым и просторным. Однако матрас оказался немного жестковат для нас. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей. Нам также понравилась зона для завтрака и выбор блюд на завтрак. В отеле живет кот, которого мы просто обожаем! Кот — избалованный пушистый малыш (манджа)!

Обычная отечественная экспресс-гостиница, в номере нет звукоизоляции.

Отель удобно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от ворот Тапае. Персонал дружелюбный и вежливый. Выбор блюд на завтрак ограничен, но приемлемый. Единственной проблемой был перегоревший провод в моём номере в последнюю ночь, из-за чего в номере не было ни электричества, ни кондиционера. Ремонт был сделан только к утру. В целом, отель приемлемый.

Состояние отеля немного обветшалое. Wi-Fi работает не очень хорошо и может периодически отключаться, что может раздражать. Завтрак ограниченный, но достаточный для лёгкого перекуса. Персонал дружелюбный, всегда приветливый и услужливый. Расположение довольно удобное. До магазина 7/11, массажных салонов и кафе можно дойти за несколько минут, а до Чайнатауна — около 20 минут пешком.

Неприятный опыт пребывания в номере

Первое впечатление было хорошим. Я разделил бронирование и согласился не менять номер во время пребывания. Номера были нормальными, но после того, как срок действия первого бронирования истёк, мне сказали, что нужно сменить номер. Я был очень расстроен. Администратор на стойке регистрации в день заезда нес полную чушь. Я поменял номер, но он был ужасным, старым и находился на разных этажах. Разница была колоссальной, и номер был действительно старым. Ещё там было несколько тараканов. Отель согласился поменять номер на предыдущий только после того, как меня заполонили тараканы. Я вернул половину стоимости проживания и оставил номер своего банковского счёта в отеле. Однако мне не возвращали деньги несколько месяцев. После двух вмешательств Ctrip мне наконец-то вернули деньги. Это ужасный отель. Лучше остановиться в небольшом отеле в Чиангмае.

Вернувшись с ночного рынка около 11:00, я принял душ, и у меня отключилось электричество, а вместе с ним и горячая вода. Я позвонил на стойку регистрации, но никто не ответил. Мне пришлось вытереться, одеться и спуститься вниз, чтобы сообщить об этом на стойку регистрации. Вскоре сотрудники стойки регистрации пришли проверить и уведомили строительную бригаду. После этого никто из соответствующего отдела не вышел на связь или извиниться. Кроме того, по прибытии и при отъезде мой багаж был тяжёлым, и никто не помог с ним и не встретил меня у двери. Я останавливался в разных отелях Чиангмая, но здесь обслуживание было самым холодным! Это просто честный отзыв об обслуживании!

Персонал отеля De Chai был просто невероятным и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома во время нашего пребывания. Они очень гостеприимны и стремятся сделать всё, чтобы вы отлично провели время. Завтрак «шведский стол» включал в себя широкий выбор блюд – от западной до тайской кухни, а также множество напитков. Я бы также рекомендовал поужинать в ресторане отеля. Рядом с бассейном есть бар с отличным меню коктейлей. Отель удобно расположен, чтобы дойти пешком до рынков или найти тук-тук. Рядом также находится туристический центр, где вам помогут организовать развлечения.

Для нас расположение было отличным: тихо, но при этом достаточно близко к древнему городу. Для других 200 метров пешком может быть слишком далеко. Завтрак был хорошим. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Wi-Fi был хорошим. Единственное, что немного смущало, — это резкие перепады напора и температуры воды во время каждого душа. Размер, комфорт и дизайн номера были хорошими.

Nice staff. Good sized room. Good amenities. Good location.