Гость
6 апреля 2024 г.
Novotel — всемирно известный бренд, и я считаю, что путешественники, выбирающие Novotel, руководствуются стабильностью и постоянством качества обслуживания этого бренда. Однако после регистрации в этот раз отель неожиданно предоставил номер, который не был убран, поэтому я немедленно вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Их отношение показалось нервным и серьезным, и они повысили категорию номера. сначала разочарованные, последующее лечение все еще разочаровывало людей. Но давать гостю неубранный номер по-прежнему глупая ошибка, чего не должно быть в отеле с мировым именем.
Что касается других услуг, сотрудники стойки регистрации и консьержи очень вежливы, профессиональны и любезны. Оформление отеля также стильное и удобное.
Отель находится довольно близко к аэропорту, а в магазине практически круглосуточно осуществляется трансфер, что стоит оценить. На этот раз мой первоначальный вечерний рейс был задержан и перенесен на следующую ночь. Отель смог немедленно отправить машину, чтобы забрать гостя в аэропорту, а затем высадить гостя в 8 часов вечера следующего дня.
Я заметил, что в некоторых отзывах отмечается, что шум в аэропорту слишком громкий и влияет на сон. Я считаю, что это может сильно беспокоить тех, кто чутко спит. По моему мнению, звукоизоляция номера довольно хорошая. двери и окна, вы не услышите постороннего шума. В номере есть балкон и прекрасный вид на улицу. Чтобы заметить шум, нужно выйти на улицу. Отель также предоставляет беруши для тех, кто в них нуждается.
В основном уровень чистоты и уровень комфорта в номере достигли очень высокого уровня, что является удовлетворительным и соответствует обычным стандартам Novotel. Но есть несколько деталей, которые можно улучшить, например, в номере только один стул (даже если вы не бронируете люкс и рассчитываете на место для двух человек, я считаю, что это не так уж и много). , а в кофемашине только одна капсула (в коробке, очевидно, всего 4 места, но их только Нехорошо класть только 1 капсулу. Я не знаю, были ли это остатки от предыдущего гостя или отель скупится и не хочет давать больше) и т.д.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google