Niccolo Chongqing

Отношение хорошее, работа не сдана, я ошибся и выбрал не тот способ оплаты, в тот день я смог забронировать только более дорогой номер, все было сделано в соответствии с требованиями ресепшена, а когда я ушел, ресепшен, который работал на **, вышел на работу, а новый ресепшен снова взял с моего друга деньги. Хотя они вернули деньги и извинились, все равно трудно представить, что они не передали работу высококлассного отеля. Опыт был очень плохим, и я больше не приеду.

Размер номера не соответствует действительности. Вы сами видите, как отель с этим справляется. Вид на реку Хунъядун виден только через узкую полоску. Интерьер номера похож на Hyatt Regency. В целом, я очень разочарован этим брендом. Если вам нужен вид на реку в Чунцине, Ritz-Carlton — лучший выбор.

УДИВИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! УДИВИТЕЛЬНЫЙ НОМЕР И ТУАЛЕТ! ТАК КОМФОРТНО, ТАК ЧИСТО. ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЮСЬ И ВСЕГДА НАСЛАЖДАЮСЬ ЗАВТРАКОМ "ШВЕДСКИЙ СТОЛ"!

Я часто останавливаюсь в отелях, когда путешествую по делам, но это первый раз, когда я не смог спать всю ночь в отеле! Трудно представить, что уровень Никколо сейчас настолько упал. 1) Самое главное для отеля — обеспечить хороший сон, но качество постельных принадлежностей очень плохое, пододеяльник очень жесткий и неприятный для кожи. И он не соответствует сердцевине одеяла, и на левой стороне чехла имеется большой зазор. Это ужасно. Я ворочалась с боку на бок, одеяло царапало мне кожу, и я не могла спать всю ночь! Я действительно не спал ни минуты. Я не знаю, как я пережил эту ночь. Я заплатил за свои собственные страдания! 2) Подушки ужасные. Стандартная пуховая подушка не поддерживает голову и сминается, как только на ней спишь. Я попросил в обслуживании номеров латексную подушку, которая толстая, с одинаковой высотой спереди и сзади и без поддержки или защиты шеи. Мне стало не по себе, и в конце концов я снова переключился в положение «вниз». 3) Экономка не дежурит ночью, поэтому на вопросы ночью никто не ответит. 4) Обслуживание: Когда я выезжал, никто не спросил о моем опыте сна. Они просто забрали мою карточку и оставили ее в покое. После выселения я уехал из отеля на работу, прежде чем получил ответ от горничной, в котором говорилось, что я могу получить компенсацию, отложив время моего выезда. Проблема в том, что это бесполезно для гостей, таких как я, которые находятся в командировке, а не в отпуске. Позже они попросили менеджера связаться со мной снова. Хотя они извинились на первый взгляд, я ясно чувствовал, что они не считают поднятую мной проблему реальной. Они сказали, что ни один клиент раньше не поднимал эту проблему, и что это могло быть связано с тем, что они сменили спальное место и больше не привыкли к кровати и страдают бессонницей. Мне хотелось смеяться, потому что я все еще мог отличить бессонницу от неудобной постели. Наконец, они хотели сделать мне какие-то подарки в качестве компенсации, но я отказался. Потому что вопросы, которые я поднимаю, реальны и прагматичны, а не придирки с целью получить какую-то компенсацию. 5) Отель недорогой, можно сказать, что это улучшенная версия All Seasons. В целом складывается впечатление, что руководство компании, возможно, наполовину отказалось от идеи улучшения бренда, поэтому вполне логично, что репутация бренда в настоящее время ухудшается. Позвольте мне сказать еще одну вещь, руководство Nikko очень настойчиво в своих идеях. Если у клиентов плохой опыт, вы будете очень хороши в поиске причин у клиентов. Отличная работа!

Отель находится в отличном месте, в финансовом центре Чунцина. Номера большие, закуски и фрукты предоставляются. Экономка Янни очень внимательна и подготовила все необходимые мне вещи заранее, до того, как я заселился. Завтрак тоже очень вкусный, Xiaomian очень рекомендую~

Отель расположен в Chongqing IFS. Внизу находится торговый центр, заполненный предметами роскоши. Это очень удобно для еды, шопинга и развлечений в окрестностях. Отель стильно оформлен. Вестибюль находится на 62-м этаже, номера также находятся на верхних этажах, откуда открывается вид на район Цзянбэй. Бассейн прекрасный. Завтрак отличается богатым разнообразием и включает в себя фирменные блюда кухни Чунцина. Обслуживание в каждом отделе теплое и внимательное. Особенно Нина из отдела по работе с гостями, которая заранее подготовила для меня номер, сэкономив мне кучу времени ожидания. Во время моего пребывания она также порекомендовала мне близлежащие специализированные рестораны. Большое спасибо!