Избегайте молний и наслаждайтесь отелем Guanyin Bridge в городе Аньюэ! Я изначально выбрала этот более дорогой отель, потому что думала, что он будет безопасным, но забронировала его на четыре ночи. В последнюю ночь, около 12 часов вечера, мы, две девушки, лежали на кровати. Незнакомец открыл нашу дверь и вошел. Он сразу же спросил. Другой собеседник сказал, что на стойке регистрации ему дали карту для нашего номера, что было серьезно небезопасно! Я подошел к стойке регистрации, чтобы противостоять стойке регистрации, и сказал боссу, что в отеле есть две разные стойки регистрации. На стойке регистрации внизу мы даже не знали, кому была передана женщина. Босс передал ответственность сотруднику стойки регистрации внизу и сказал, что это личная ошибка, они все еще бьют по мячу и говорят, что разберутся с сотрудниками и перевоспитают их соответствующим образом. Что означает «усмотрение»? Размытие проблемы! Мы доверили отелю свою личную безопасность и сохранность имущества, но с нами так поступили. Мы больше не можем доверять этому отелю. Руководство также посоветовало нам вернуться в комнату и пообщаться онлайн в WeChat, и легкомысленные извинения были крайне поверхностными! Более того, администратор и начальник дали противоречивые показания о методах обращения. Кажется, нас, двух молодых девушек, легко запугать!
Данные на двух стойках отеля не унифицированы, и данные не проверяются при бронировании номера. Занятый номер действительно может быть вновь открыт для нового гостя. Разумно ли это? Что, если мужчина придет посреди ночи, пока я сплю? Что делать, если у другой стороны в руках опасный предмет? К счастью, мы обе, девочки, не спали, иначе последствия были бы катастрофическими. Просто отдайте карту кому угодно, не проверяя ее, а это значит, что любой может открыть дверь нашего номера. Неужели отель так ответственно относится к безопасности своих гостей? Процесс регистрации в номере не был стандартизирован и идеален, что серьезно влияло на личную безопасность гостей. Наконец, мы связались с командой юристов, попросили представителей Ctrip вмешаться и планировали вызвать полицию до того, как отель согласится выплатить полную сумму. Сначала нам не разрешили комментировать, и мы хотели отменить наш заказ. Мы позвонили по номеру 12315, чтобы подать жалобу и подать апелляцию по юридическим каналам, прежде чем нам наконец разрешили комментировать здесь. Теперь вы можете увидеть этот комментарий только здесь. До этого этот отель всегда получал пятизвездочные отзывы на Ctrip Sisters, сами подумайте, как контролировать отзывы об этом отеле (а у них водонагреватель тоже сломан).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google