Отзывы об отеле Excel Hotel

Ответ от объекта размещения: #自助洗衣#交通便利#免費停車#非常感謝您的五分點評，您讓小莎激動地無以言表，您的肯定是對小莎最大的讚賞，喜歡就常來哦，小莎期待與您同行！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您細緻又真誠的入住評價，也十分開心酒店的整體規模、便捷的區位能讓您覺得滿意，同時對於裝修設計和衞浴佈局給您帶來的尷尬體驗，我們深表歉意。很高興您認可酒店的整體規模，也欣慰酒店距離火車站步行僅需 10 分鐘，能為您的出行帶來便利，得到您 “整體挺不錯” 的肯定，是對我們莫大的鼓勵。對於您反饋的問題，我們非常重視並認真接納：您提到的酒店裝修風格不符合大眾審美、雙人間廁所無門且正對走廊，和伴侶同住時倍感尷尬的情況，我們完全理解您的感受。這樣的設計確實忽略了賓客的居住私密性與體驗感，是我們在設計規劃和後期優化上的不足。我們已將您的寶貴意見詳細記錄，會立即針對此類房型的衞浴佈局進行全面評估。後續將逐步對相關區域進行改造優化，加裝合適的隔斷或門體，妥善解決私隱問題；同時也會結合大眾的審美偏好，對整體裝修風格進行逐步調整升級，兼顧美觀與實用性，全力為每一位賓客打造舒適、私密、安心的入住環境。再次感謝您的包容與坦誠建議，您的反饋是我們不斷完善的重要方向。我們會盡快落實相關優化工作，期待未來您能再次光臨，感受我們的改進與提升，為您帶來更舒心的住宿體驗。

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о проживании! Номер был чистым и опрятным, всё новое и с хорошей звукоизоляцией, а завтрак — обильным. Мы, весь персонал, очень рады вашему положительному отзыву. Мы понимаем ваше замечание о том, что номер немного тесноват. У нас есть несколько других типов номеров, например, более просторные номера категории «Делюкс» и семейные номера, подходящие для больших групп, чтобы удовлетворить различные потребности. В следующий раз, пожалуйста, сообщите нам о ваших предпочтениях заранее, и мы порекомендуем вам более подходящий тип номера. Мы будем рады снова обеспечить вам комфортный отдых!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку нашего звёздного сервиса, чистоты и завтрака! Наша цель — предоставить вам отдых, превосходящий все ожидания. Ждём вас снова и желаем приятной жизни и всего самого наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Thank you for your review! We’re glad our hotel is clean and big for you. We’re sorry about the limited surroundings and the boring breakfast. We will take your feedback seriously and work on improvements. Hope to see you again.

Ответ от объекта размещения: 太感謝您的認可啦！位置便利、環境舒心、衞生過硬，這三點正是我們一直努力做好的基礎功課。能讓您住得滿意，我們真的特別開心，期待您下次再來！

Ответ от объекта размещения: #自助洗衣#交通便利#免費停車#非常感謝您的五分點評，您讓小莎激動地無以言表，您的肯定是對小莎最大的讚賞，喜歡就常來哦，小莎期待與您同行！

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за высокую оценку! Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости были довольны и чувствовали себя комфортно. Ждём вас снова и желаем приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! От имени всего персонала отеля я хотел бы выразить свои самые искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили во время вашего пребывания. Мы очень сожалеем о проблеме с гигиеной, о которой вы упомянули. Мы прекрасно понимаем, что гигиена — это спасательный круг отеля, и всегда разрабатывали и внедряли строгие стандарты уборки. В ответ на ваши комментарии мы усилили обучение уборщиков, которые убирали ваш номер в тот день, и еще раз довели стандарты и требования гигиены до всего персонала, стремясь не упустить ни одной детали гигиены. Большое спасибо за ваш отзыв, который поможет нам обнаружить реальные проблемы в опыте гостей и внести более ценные улучшения. Я надеюсь, что у меня будет возможность снова принять вас, и надеюсь, что вы увидите нашу искренность и прогресс. Я еще раз извиняюсь перед вами!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Прежде всего, спасибо, что нашли время оставить здесь свой отзыв. Уважаемый, мне очень жаль, что я не получил вашей 5-балльной похвалы. Мы продолжим совершенствоваться. С вашей поддержкой Ikesha будет становиться все лучше и лучше завтра. Мы приглашаем вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем. Ikesha желает вам крепкого здоровья и гладкой работы! С нетерпением ждем встречи с вами снова~