JW Marriott Hotel Chongqing

Комната очень чистая и обслуживание очень хорошее. Надеюсь, в представительском лаундже будет больше закусок. Было бы идеально, если бы фен можно было модернизировать. Общее впечатление от пребывания очень хорошее👌

«Когда вы останавливаетесь в нашем отеле, вы должны соблюдать правила нашего отеля. Вы не являетесь владельцем отеля». Это то, что сказал менеджер этого отеля Marriott. Забронировали на три ночи подряд и провели ужасный отдых! Я раньше останавливался в Marriott в таких городах, как Пекин, Шанхай и Гуанчжоу, но никогда не ожидал, что у Marriott может быть такой плохой опыт! 1. Отношение к гостиничному сервису очень плохое. 2. Звукоизоляция очень плохая (видео прилагается). Утром я отчетливо слышал, как уборщица пылесосит пол у двери, а также отчетливо слышал телефонный звонок в соседней комнате. Позвольте мне сначала рассказать о моей ситуации. Я путешествую как беременная женщина и испытываю некоторые неудобства. Я даже арендовала инвалидную коляску в отеле. Если вы забронируете представительский номер, вы сможете бесплатно пользоваться представительским лаунджем. Однажды вечером, когда я заселилась, я только что закончила принимать душ и почувствовала небольшое понижение уровня сахара в крови. Кроме того, во время беременности было неудобно носить обувь (беременные мамы знают об этом). часы (зал собирался закрыться к ужину) В гостиничных тапочках я пошел в представительский зал, чтобы перекусить. Когда я подошел к двери зала, меня остановил официант: «Ты не можешь войти в такой одежде», с презрительным выражением на моих туфлях. Я спросил, почему, а также сказал, что это неудобно для моей особой ситуации. Официант не объяснил причину. Он просто сказал, что по правилам отеля нельзя носить тапочки в общественных местах. Это общественное место. Они у нас в номере». «Написано», позже подошел менеджер и сказал: «Когда вы останавливаетесь в нашем отеле, вы должны соблюдать правила нашего отеля, и вы не являетесь владельцем отеля. «Так сказал менеджер. Менеджер отеля такой грубый! Я связался с домработницей отеля Ctrip, и она подошла к делу терпеливо и активно. Мы договорились с отелем, чтобы извиниться передо мной. В тот вечер отель извинился, сказав, что «было слишком поздно». приди в номер, чтобы извиниться и передать мне сообщение. Дай объяснение. С 11 до 12 часов следующего дня я оставался в номере и не ждал, пока кто-нибудь из гостиницы придет.