Taohuakuaikaileba-
2 января 2025 г.
Я останавливался в этом отеле несколько раз. В целом все нормально. Вчера вечером я заранее позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли в отеле халаты. На стойке регистрации мне сказали, что желаемый мной тип номера недоступен. Изначально я планировал сменить отель, но на стойке регистрации мне сказали не бронировать номер онлайн. Я мог бы заплатить прямо в магазине и получить номер с халатами. Это связано с тем, что на Ctrip взимается комиссия агентства, что вполне объяснимо. Однако, поскольку я не бронировал номер онлайн, отношение персонала на стойке регистрации было очень плохим. При регистрации никто даже не улыбнулся, как будто я ей денег должна. Утром мой друг спросил, где находится туалет, а на ресепшене ему дали бессвязные указания и были очень нетерпеливы. Позже она поссорилась с моим другом. Я не знаю, как руководство проводит обучение. В любом случае, я больше там не остановлюсь.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google